企業のウェブサイトを成功させるためには、多くの重要な要素が必要です。その中でも、見落としがちな要素をいくつかご紹介します。
SSL証明書
SSL証明書とは、企業の安全性を証明する証明書です。SSL証明書を取得しているサイトでは、URLの最初に「HTTP」ではなく「HTTPS」と表示されます。
また、Webアドレスバーの横に南京錠のアイコンが表示されており、お客様にサイトの安全性をアピールしています。お客様によっては、SSL証明書がないサイトを信用しない場合もありますので、申請しておくとよいでしょう。SSL証明書は、オンラインで簡単かつ無料で申請することができます。
トラストバッジ
トラストバッジは、信頼できるサイトであることを示すために、通販サイトに表示することができるバッジです。このバッジは、PayPalなどの企業が、お客様がPayPalに登録した際に発行するものです。通販サイトの場合、サイトでのオンライン決済が安全であることを顧客に証明するために、トラストバッジが必要になることがあります。
経歴や人物紹介ページ
経歴や人物紹介ページは、自分のチームメンバーを紹介する素晴らしい方法です。これは、信頼を築くための手段となります。経歴は、自分のキャリアの実績を示し、個人的なつながりを築くのに最適です。従業員がいる場合は、各人の経歴を作成することもできます。
複数の経歴を追加する場合は、それぞれの経歴が一貫した方法でフォーマットされていること、写真が同じアングルで同じ背景から撮影されていることを確認してください。
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お客様の声
お客様の声もまた、企業サイトに加える価値があります。これは、ポジティブなレビューで、サイトに表示することができます。お客様の声は、過去のお客様に喜んでいただいたことを証明するものであり、信頼を築くのに役立ちます。
お客様の声のページを作成したり、ホームページにお客様の声を追加したりすることができます。お客様の声を掲載する方法はたくさんあります。
ブログ
ブログは、自分のサイトであらゆる機能を果たすことができます。ブログでは、業界に関連するさまざまな事柄について、アドバイスやニュースを提供することができます。自分の専門性をアピールし、お客様の信頼を得る手段にもなります。また、ブログ記事にはSEO効果もあり、記事にキーワードを組み込むことで、サイトのランキングを上げることができます。
また、ブログでは定期的にサイトを更新することができるため、SEO対策にもなりますし、訪問者に活動的であることをアピールすることもできます。毎回の投稿を魅力的なものにしたり、ソーシャルメディアで投稿を共有したりすることで、より多くの読者(そしてできれば顧客)を獲得することができます。