STORES予約が選ばれる理由！無料で始められる高機能予約システム
STORES予約は導入実績10万社を超える国内最大級の無料予約システムです。美容サロン、スクール、教室、セミナー運営者の7割が売上アップを実感しており、1分で予約ページが完成する手軽さと豊富な機能で業務効率化を実現できます。
無料プランから始められるため初期費用を抑えながら、プロ仕様の予約管理、顧客管理、決済機能を利用できる点が最大の魅力です。
なぜ今、オンライン予約システムが必要なのか
現代のビジネスにおいて、オンライン予約システムは必須のツールとなりました。
顧客の行動変化が加速
消費者の行動パターンが大きく変化しています。従来の「店舗に直接行って空いているか確認する」スタイルから、「事前にネットで予約してから来店する」スタイルが主流となっています。
この変化に対応できない事業者は、機会損失を続けることになります。特に24時間いつでも予約を受け付けられる体制がないと、営業時間外の潜在顧客を逃してしまいます。
手動予約管理の限界
電話やメールでの手動予約管理には以下の問題があります。
- 人的ミスによるダブルブッキング
- 営業時間外の予約取りこぼし
- 予約管理にかかる人件費
- 顧客情報の管理の煩雑さ
これらの課題を解決するのが、自動化された予約システムです。
STORES予約システムとは：ヘイ株式会社が提供する信頼のサービス
STORES予約は、ヘイ株式会社が提供する予約管理システムです。同社は東証プライム市場に上場している企業で、安定したサービス提供体制を構築しています。
圧倒的な導入実績
- 導入企業数：10万社以上
- 月間新規導入：1,000社以上
- 対応業種数：180業種以上
- 継続利用率：95%以上
これらの数字が示すのは、多くの事業者がSTORES予約に満足し、継続して利用している事実です。
大手企業・公共機関も信頼
個人事業主から大手企業、さらには公共機関まで幅広く利用されています。セキュリティ面やサービス安定性において高い評価を受けており、重要な業務に安心して利用できる基盤が整っています。
STORES予約の主要機能と特徴
1分での予約ページ作成
業種別テンプレートを選択するだけで、プロ仕様の予約ページが1分で完成します。
専門知識は一切不要で、以下の手順で簡単に導入できます。
- 業種テンプレートを選択
- 基本情報を入力
- 予約設定を調整
- 公開設定を完了
豊富な決済オプション
顧客の利便性を高める多様な決済手段を提供しています。
- クレジットカード決済
- 月謝・回数券システム
- 事前決済・現地決済の選択
- 自動課金機能
これらの機能により、予約と同時に決済を完了できるため、当日キャンセルの減少と売上の安定化を実現できます。
自動化による業務効率化
手動で行っていた業務の多くを自動化できます。
自動メール配信機能
- 予約確認メール
- 前日リマインドメール
- 来店後フォローメール
- キャンセル通知メール
予約管理の自動化
- リアルタイム空き状況更新
- ダブルブッキング防止
- 予約変更・キャンセル処理
- 顧客情報の自動蓄積
顧客管理・分析機能
詳細な顧客データと予約データを蓄積し、ビジネス改善に活用できます。
- 顧客の予約履歴管理
- 売上データの分析
- 人気時間帯の把握
- リピート率の測定
業種別活用事例：180業種対応の幅広い適用性
美容・ヘルスケア業界
美容室、エステサロン、マッサージ店、鍼灸院などで幅広く利用されています。
導入効果
- 予約受付時間の短縮（1件あたり3分→30秒）
- 営業時間外予約の獲得（売上20%増加）
- 顧客カルテのデジタル化
教育・スクール業界
英会話教室、音楽教室、学習塾、料理教室などで活用されています。
導入効果
- 月謝管理の自動化
- 振替レッスンの効率化
- 生徒・保護者との連絡業務軽減
フィットネス・スポーツ業界
ヨガスタジオ、パーソナルトレーニング、ダンススクールなどで利用されています。
導入効果
- 定員管理の自動化
- 回数券システムの活用
- 利用状況の可視化
イベント・セミナー業界
セミナー、ワークショップ、展示会、コンサートなどのイベント管理に活用されています。
導入効果
- 参加者管理の効率化
- 事前決済による確実な売上確保
- 当日受付業務の簡素化
料金プラン：無料から始められる柔軟な価格設定
フリープラン（月額0円）
- 月間予約数：100件まで
- 基本機能：すべて利用可能
- 決済手数料：6.6%
- サポート：メール対応
小規模事業者や導入初期の事業者に最適です。
ベーシックプラン（月額1,980円）
- 月間予約数：1,000件まで
- 決済手数料：5.5%
- 電話サポート：対応
- 高度な分析機能：利用可能
中規模事業者に推奨されるプランです。
プレミアムプラン（月額28,000円）
- 月間予約数：無制限
- 決済手数料：4.4%
- 専任サポート：対応
- カスタマイズ機能：豊富
大規模事業者や複数店舗運営者向けのプランです。
競合他社との比較：なぜSTORES予約が選ばれるのか
機能の充実度
他社の予約システムと比較して、STORES予約は無料プランでも高機能です。
| 項目 | STORES予約 | A社 | B社 |
|---|---|---|---|
| 無料プラン | ○ | × | △ |
| 決済機能 | ○ | △ | ○ |
| アプリ対応 | ○ | × | △ |
| 多言語対応 | ○ | × | × |
| API連携 | ○ | △ | × |
サポート体制
充実したサポート体制により、導入から運用まで安心して利用できます。
- 導入時の設定サポート
- 24時間365日のシステム監視
- 定期的なアップデート
- トラブル時の迅速対応
セキュリティ対策
個人情報保護とセキュリティ対策を徹底しています。
- SSL暗号化通信
- PCI DSS準拠
- 定期的なセキュリティ監査
- バックアップ体制の充実
導入成功事例：実際の効果と改善結果
美容サロンA社の場合
導入前の課題
- 電話予約対応に1日2時間を要していた
- 営業時間外の予約機会を逃していた
- 顧客情報の管理が煩雑だった
導入後の効果
- 予約対応時間が1日30分に短縮
- 営業時間外予約が全体の35%を占める
- 売上が月平均25%向上
英会話教室B社の場合
導入前の課題
- 生徒の振替レッスン調整が複雑
- 月謝の管理に時間がかかっていた
- 生徒の進捗管理が困難
導入後の効果
- 振替レッスンの自動調整により事務負担が70%削減
- 月謝の自動徴収で未収金が90%減少
- 生徒満足度が向上し退会率が半減
フィットネススタジオC社の場合
導入前の課題
- レッスンの定員管理が手動で非効率
- 回数券の利用状況把握が困難
- キャンセル対応に時間を要していた
導入後の効果
- レッスンの満席状況をリアルタイム把握
- 回数券の利用促進により売上が20%向上
- キャンセル処理の自動化で業務効率が大幅改善
STORES予約アプリ：顧客体験の向上
顧客専用アプリの特徴
STORES予約では、顧客専用のモバイルアプリを提供しています。
主要機能
- 簡単予約・変更・キャンセル
- 回数券残高の確認
- 予約履歴の閲覧
- お気に入り店舗の登録
アプリ利用による効果
- 予約の利便性向上によるリピート率アップ
- プッシュ通知による来店率向上
- 顧客満足度の向上
外部サービスとの連携機能
Google連携
Googleマイビジネスとの連携により、Google検索から直接予約を受け付けることができます。これにより、新規顧客の獲得機会が大幅に拡大します。
Zoom連携
オンラインレッスンやセミナーに対応するため、Zoom連携機能を提供しています。予約と同時にZoom URLが自動発行され、顧客に送信されます。
ホームページ連携
既存のホームページに予約カレンダーを埋め込むことができます。HTMLコードをコピーするだけの簡単設置で、ホームページからの予約を受け付けられます。
会計ソフト連携
freee、マネーフォワードなどの会計ソフトと連携し、売上データの自動取込が可能です。経理業務の効率化も実現できます。
集客・マーケティング機能
メルマガ・DM配信
顧客データベースを活用したメルマガ・DM配信機能により、リピーター獲得を支援します。
配信機能
- セグメント配信（年齢、性別、利用頻度別）
- 自動配信（誕生日、記念日）
- 効果測定（開封率、クリック率）
レビュー機能
顧客からのレビュー収集・表示機能により、新規顧客の信頼獲得を支援します。
レビュー機能の特徴
- 自動レビュー依頼メール
- レビューの一元管理
- ホームページへのレビュー表示
広告出稿サポート
Google広告、Facebook広告の出稿をサポートし、新規顧客獲得を支援します。
セキュリティ・プライバシー保護
データ保護対策
顧客の個人情報を適切に保護するため、以下の対策を実施しています。
- 国内データセンターでのデータ保管
- 定期的なデータバックアップ
- アクセス制御の徹底
- 監査ログの記録・保存
プライバシーポリシー
個人情報保護法に完全準拠し、透明性の高いプライバシーポリシーを策定しています。
導入・運用サポート体制
導入支援
初回導入時には専任スタッフがサポートします。
導入支援内容
- 初期設定の代行
- 業種別テンプレートの選定支援
- 予約フローの最適化提案
- スタッフ向け操作研修
継続サポート
導入後も充実したサポートを提供します。
継続サポート内容
- 電話・メールでの操作サポート
- 定期的な活用提案
- 新機能の案内・設定支援
- トラブル時の迅速対応
よくある質問と解決策
Q1: 導入にどのくらい時間がかかりますか
A1: 最短1分で基本的な予約ページが完成します。詳細設定を含めても1時間程度で運用開始できます。
Q2: 既存の顧客データは移行できますか
A2: CSVファイルでの一括インポートに対応しています。データ移行作業もサポートチームが支援します。
Q3: 複数店舗の管理は可能ですか
A3: 複数店舗の一元管理機能を提供しています。店舗ごとの予約状況や売上を統合管理できます。
Q4: カスタマイズは可能ですか
A4: 予約ページのデザインカスタマイズ、独自ドメインの設定など、豊富なカスタマイズオプションを用意しています。
今すぐ始めるべき理由：競合優位性の確保
市場環境の変化
オンライン予約は今や顧客の標準的な期待となっています。導入が遅れるほど、競合他社に顧客を奪われるリスクが高まります。
無料での試用可能
STORES予約は無料プランで始められるため、リスクなく導入できます。効果を実感してから有料プランに移行することで、確実な投資対効果を得られます。
早期導入のメリット
- 競合他社より早い顧客体験の向上
- 予約データの蓄積による改善機会の増加
- システムに慣れることでの業務効率向上
STORES予約で実現する次世代の予約管理
STORES予約システムは、10万社以上の導入実績が証明する信頼性の高い予約管理ツールです。
無料から始められる手軽さと、プロ仕様の豊富な機能により、あらゆる業種の事業者がデジタル変革を実現できます。
STORES予約の主要メリット
- 1分での予約ページ作成
- 24時間365日の自動予約受付
- 豊富な決済オプション
- 充実した顧客管理機能
- 外部サービスとの連携
- 手厚いサポート体制
現代のビジネス環境において、オンライン予約システムの導入は必須です。STORES予約なら、無料で始めて段階的に機能を拡張できるため、リスクを最小限に抑えながら業務効率化と売上向上を実現できます。
競合他社に先駆けてデジタル化を進め、顧客満足度の向上と事業成長を実現するために、今すぐSTORES予約の導入を検討することをお勧めします。
