SoftBank光(ソフトバンク光)料金・速度・キャンペーンを徹底解説

SoftBank光(ソフトバンク光)は、月額4,180円(税込)から利用できる高速光回線サービスです。SoftBankやY!mobileユーザーなら「おうち割 光セット」でさらにお得になります。
「引越し先でインターネットをすぐに使いたい」「毎月の通信費を安く抑えたい」「動画やゲームを快適に楽しみたい」そんなお悩みをお持ちではありませんか。
本記事では、SoftBank光の最新料金プラン、通信速度、キャンペーン情報を網羅的に解説します。契約前に知っておくべきポイントから申し込み方法まで、専門的な視点で詳しくご紹介します。
SoftBank光とは?基本概要と特徴
SoftBank光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスです。ソフトバンク株式会社が提供する高速インターネット回線で、全国幅広いエリアで利用できます。
主な特徴
- 最大1Gbpsの高速通信:動画視聴やオンラインゲームも快適
- 月額4,180円(税込)から:マンションタイプなら業界最安水準
- おうち割 光セット対応:SoftBank/Y!mobileスマホが永年割引
- 全国エリア対応:フレッツ光エリア内なら利用可能
- 工事は1回だけ:開通までWi-Fiレンタル無料
サービス提供エリア
SoftBank光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリアと同じ範囲で利用できます。全国の約95%のエリアをカバーしており、都市部から地方まで幅広く対応しています。
料金プランと月額費用の詳細
SoftBank光の料金体系は、住居タイプと契約期間によって決まります。明確でわかりやすい料金設定が特徴です。
基本料金プラン
| 契約タイプ | 月額料金(税込) | 契約期間 | 解約金(税込) |
|---|---|---|---|
| 戸建て(ホームタイプ) | 5,720円 | 2年 | 5,720円 |
| マンション(マンションタイプ) | 4,180円 | 2年 | 4,180円 |
| 契約期間なし | 上記料金+660円 | なし | なし |
初期費用
- 契約事務手数料:3,300円(税込)
- 工事費:最大26,400円(税込)※キャンペーンで実質無料
- 開通前レンタル機器:無料
おうち割 光セット詳細
SoftBankまたはY!mobileのスマートフォンをご利用の方は、おうち割 光セットが適用されます。
SoftBankスマホの場合
| プラン名 | 割引額(税込) |
|---|---|
| データプランメリハリ無制限 | 1,100円 |
| データプランミニフィット+ | 1,100円 |
| その他対象プラン | 550円〜1,100円 |
Y!mobileスマホの場合
| プラン名 | 割引額(税込) |
|---|---|
| シンプル S/M/L | 1,188円 |
| スマホベーシックプラン | 550円 |
重要なポイント:家族全員(最大10回線)が割引対象になります。4人家族なら最大月額4,400円の節約が可能です。
通信速度と安定性の実測値
SoftBank光の通信速度について、実際の利用者データに基づいて詳しく解説します。
理論値と実測値
| 項目 | 理論値 | 実測値(平均) |
|---|---|---|
| 下り速度 | 1Gbps | 314Mbps |
| 上り速度 | 1Gbps | 254Mbps |
| Ping値 | – | 17ms |
※実測値は2025年1月調査データより
用途別必要速度の目安
- メール・Web閲覧:1〜10Mbps
- 動画視聴(HD画質):5〜25Mbps
- 動画視聴(4K画質):25〜50Mbps
- オンラインゲーム:30〜100Mbps
- 在宅ワーク・Web会議:10〜30Mbps
SoftBank光の実測値314Mbpsは、これらの用途をすべて快適に行える速度です。
IPv6対応で速度向上
SoftBank光ではIPv6 IPoE + IPv4 over IPv6接続に標準対応しています。従来のIPv4接続と比較して、混雑時間帯でも安定した高速通信を実現します。
最新キャンペーン・特典情報
2025年現在、SoftBank光では魅力的なキャンペーンを多数実施しています。
新規契約キャンペーン
1. 高額キャッシュバック
- 新規契約:最大40,000円キャッシュバック
- 転用・事業者変更:最大19,000円キャッシュバック
- 受取時期:開通から最短2ヶ月
2. 工事費無料キャンペーン
- 工事費:最大26,400円が実質無料
- 適用条件:24ヶ月継続利用
- 分割払い:毎月の分割金と同額を割引
乗り換えキャンペーン
あんしん乗り換えキャンペーン
- 他社違約金:最大10万円まで還元
- 回線撤去工事費:全額還元
- 対象:ADSL、光回線、モバイル回線からの乗り換え
【還元例】
・他社光回線の解約違約金:15,000円 → 全額還元
・工事費残債:20,000円 → 全額還元
・回線撤去費用:11,000円 → 全額還元
合計46,000円の負担がゼロになります
開通前レンタルサービス
SoftBank AirまたはPocket WiFiを工事完了まで無料でレンタルできます。
- レンタル料金:完全無料
- レンタル期間:最大180日間
- 申込み:SoftBank光申込み時に同時申込み
工事内容と開通までの流れ
SoftBank光の工事は1回のみで完了します。開通までの詳しい流れを解説します。
開通工事の種類
1. 新規工事(初回設置)
- 戸建て:外壁への光ファイバー引き込み工事
- マンション:既設配線を利用した宅内工事
- 工事時間:1〜2時間程度
- 立ち会い:必須
2. 転用工事(フレッツ光から変更)
- 工事:基本的に不要
- 切り替え日:指定日に自動切り替え
- 立ち会い:不要
申込みから開通までのスケジュール
- 申込み(1日目)
- オンラインまたは電話で申込み
- 契約内容の確認・審査
- 工事日調整(3〜7日後)
- 工事日程の連絡・調整
- 必要書類の送付
- 開通工事(14〜30日後)
- 工事実施(1〜2時間)
- 機器設定・接続確認
- 利用開始
- インターネット接続開始
- キャンペーン特典の手続き
工事ができない場合の対処法
建物の構造上工事が困難な場合:
- 管理会社・大家への許可取得をサポート
- 代替案としてSoftBank Airの提案
- 近隣の光回線対応状況の確認
他社光回線との詳細比較
主要な光回線サービスとSoftBank光を比較します。
料金・速度比較表
| サービス名 | 戸建て月額 | マンション月額 | 最大速度 | スマホ割引 | 提供エリア |
|---|---|---|---|---|---|
| SoftBank光 | 5,720円 | 4,180円 | 1Gbps | SoftBank/Y!mobile | 全国 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 | 1Gbps | docomo | 全国 |
| auひかり | 5,610円 | 4,180円 | 1Gbps | au/UQ mobile | 一部地域除く |
| NURO光 | 5,200円 | 2,090円〜 | 2Gbps | SoftBank | 限定エリア |
実測速度比較
| サービス名 | 下り平均速度 | 上り平均速度 | Ping値 |
|---|---|---|---|
| SoftBank光 | 314Mbps | 254Mbps | 17ms |
| ドコモ光 | 269Mbps | 230Mbps | 19ms |
| auひかり | 421Mbps | 359Mbps | 15ms |
| NURO光 | 502Mbps | 436Mbps | 12ms |
キャンペーン比較
- SoftBank光:最大40,000円 + 乗り換え費用全額還元
- ドコモ光:最大35,000円 + dポイント2,000pt
- auひかり:最大45,000円 + 乗り換え費用最大30,000円還元
- NURO光:最大45,000円キャッシュバック
SoftBank光がおすすめな人・向いていない人
こんな方におすすめ
1. SoftBank・Y!mobileユーザーの方
- おうち割 光セットで月額最大1,100円割引
- 家族全員が対象になるため大幅な節約が可能
- 契約・請求がまとめられて管理が簡単
2. 引越し予定・新生活を始める方
- 工事費実質無料キャンペーンでお得に始められる
- 開通前Wi-Fiレンタルで引越し直後からネット利用可能
- 全国対応で引越し先でもそのまま利用可能
3. 通信費を節約したい方
- 月額4,180円〜の業界最安水準
- おうち割適用で実質さらに安く
- 高額キャッシュバックで初期費用も回収可能
4. 高速・安定した回線を求める方
- 平均314Mbpsの実測値で動画・ゲームも快適
- IPv6対応で混雑時間帯も安定
- Ping値17msでオンラインゲームにも適している
向いていない可能性がある方
1. au・docomoユーザーの方
- スマホ割引が適用されないため相対的に高くなる
- キャリアに合わせた光回線の方がお得
2. 最速を求める方
- NURO光(2Gbps)やauひかり(5Gbps/10Gbps)と比較すると劣る
- ただし一般利用には十分な速度
3. 短期利用予定の方
- 2年契約のため短期解約は違約金が発生
- 契約期間なしプランは月額660円高くなる
プロバイダとオプションサービス
プロバイダについて
SoftBank光はYahoo! BBがプロバイダとして組み込まれています。
- 月額料金:基本料金に含まれる(追加料金なし)
- メールアドレス:Yahoo!メール利用可能
- サポート体制:24時間365日対応
主要オプションサービス
1. 光BBユニット(Wi-Fiルーター)
- 月額料金:513円(税込)
- 機能:Wi-Fi、IPv6対応、電話機能
- おすすめ度:★★★★★(必須レベル)
2. ソフトバンク光電話
- 基本料金:550円(税込)/月
- 通話料:国内8.8円/3分
- 番号ポータビリティ:対応
3. BBセキュリティ
- 月額料金:330円〜627円(税込)
- 対応デバイス:PC、スマホ、タブレット
- 機能:ウイルス対策、不正サイトブロック
おすすめオプション組み合わせ
【基本パック】
・SoftBank光基本料金:4,180円
・光BBユニット:513円
・合計:4,693円(税込)
【充実パック】
・基本パック:4,693円
・ソフトバンク光電話:550円
・BBセキュリティ:627円
・合計:5,870円(税込)
申し込み方法と手続きの流れ
SoftBank光の申し込み方法を詳しく解説します。
申し込み前の準備
必要な情報・書類
- 本人確認書類:運転免許証、パスポート、健康保険証など
- 支払い方法:クレジットカードまたは口座振替の情報
- 設置住所:正確な住所(建物名・部屋番号まで)
- 連絡先:携帯電話番号とメールアドレス
事前確認事項
- 提供エリアの確認:NTT東日本・西日本のフレッツ光エリア内か
- 建物の設備状況:マンションの場合は対応設備の確認
- 現在の回線状況:他社回線利用中の場合は契約内容の確認
オンライン申し込み手順
ステップ1:公式サイトへアクセス
SoftBank光公式キャンペーンページにアクセスします。
ステップ2:プラン選択
- 住居タイプ:戸建て or マンション
- 契約期間:2年契約 or 契約期間なし
- オプション:必要なオプションを選択
ステップ3:個人情報入力
- 氏名、住所、生年月日
- 連絡先(電話番号、メールアドレス)
- 支払い方法の設定
ステップ4:工事日程の調整
- 希望工事日の選択
- 立ち会い可能時間の指定
- 工事に関する注意事項の確認
ステップ5:契約内容の最終確認
- 月額料金の確認
- キャンペーン適用状況の確認
- 契約書類の電子同意
申し込み後の流れ
- 申し込み確認連絡(1〜2日後)
- 契約内容の確認電話
- 工事日程の最終調整
- 契約書類の送付(3〜5日後)
- 契約内容確認書
- 重要事項説明書
- キャンペーン適用通知
- 工事実施(14〜30日後)
- 開通工事(1〜2時間)
- 機器設定サポート
- 利用開始・特典手続き
- インターネット接続確認
- キャッシュバック申請手続き
トラブルシューティングとサポート
SoftBank光利用時によくある問題と解決方法をご紹介します。
よくある問題と解決法
1. インターネットに繋がらない
確認ポイント:
- 光BBユニットの電源・ランプ状態
- LANケーブルの接続状況
- パソコン・スマホのWi-Fi設定
解決手順:
- 機器の電源を一度切って再起動
- ケーブル接続を確認・差し直し
- Wi-Fiパスワードの再入力
2. 速度が遅い
原因と対策:
- IPv4接続:IPv6に変更で改善
- Wi-Fi混雑:5GHz帯への変更
- 機器の古さ:光BBユニットの交換
3. Wi-Fiが不安定
改善方法:
- ルーターの設置場所を変更
- 中継器の追加設置
- チャンネル設定の最適化
サポート体制
1. 電話サポート
- SoftBank光サポートセンター
- 受付時間:10:00〜19:00(年中無休)
2. チャットサポート
- 公式サイト:24時間対応チャット
- AI自動応答:基本的な問題は即座に解決
- オペレーター:複雑な問題は有人対応
3. 訪問サポート
- 光セットアップサポート:9,900円(税込)
- 内容:機器設定、Wi-Fi設定、セキュリティ設定
- 所要時間:約1時間
メンテナンス情報の確認方法
定期メンテナンスや障害情報は以下で確認できます。
- 公式サイトの障害・メンテナンス情報
- My SoftBankアプリ
- 公式Twitterアカウント
契約前の注意事項とデメリット
SoftBank光契約前に知っておくべき注意点をまとめました。
契約上の注意事項
1. 2年契約の自動更新
- 契約期間:2年間(24ヶ月)
- 更新月:契約満了月とその翌月
- 違約金:更新月以外の解約は月額料金1ヶ月分
2. 工事費の分割払い
- 分割回数:24回
- 途中解約:残債の一括支払いが必要
- 実質無料条件:24ヶ月の継続利用
3. おうち割の適用条件
- 必須オプション:光BBユニット(月額513円)
- 対象プラン:指定されたスマホプランのみ
- 家族証明:同一住所または家族証明書類が必要
デメリットと対策
1. 通信速度のばらつき
問題:時間帯や地域により速度低下 対策:IPv6接続の利用、Wi-Fi設定の最適化
2. 解約時の費用負担
問題:違約金、工事費残債、回線撤去費用 対策:更新月での解約、乗り換えキャンペーンの活用
3. オプション料金の積み重ね
問題:複数オプション加入で月額料金増加 対策:必要なオプションの厳選、定期的な見直し
契約前チェックリスト
□ 提供エリアの確認完了
□ 建物の工事可能性確認済み
□ 現在の回線解約条件確認済み
□ 必要オプションの検討完了
□ キャンペーン適用条件理解済み
□ 2年契約の内容理解済み
□ 月額料金の総額把握済み
□ サポート体制の確認完了
SoftBank光で快適なインターネット生活を
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SoftBank光の主要メリット
- 月額4,180円〜の手頃な料金設定
- 最大1Gbpsの高速通信で動画・ゲームも快適
- おうち割 光セットでSoftBank/Y!mobileユーザーはさらにお得
- 工事費実質無料+最大40,000円キャッシュバックの豊富な特典
- 開通前Wi-Fiレンタル無料で引越し直後からネット利用可能
- 24時間365日サポートで安心
こんな方に特におすすめ
- SoftBankまたはY!mobileユーザーの方
- 引越し・新生活でネット回線が必要な方
- 通信費を節約したい方
- 高速で安定した回線を求める方
お申し込みはお早めに
引越しシーズンや新生活シーズンは工事予約が混み合います。また、キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があります。
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