「名刺に載せる固定電話番号が欲しいけど、オフィスに電話機を置きたくない」「外出中も会社の電話に出られるようにしたい」「起業したいけど固定電話の回線工事は避けたい」
このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
固定電話番号をスマホで使えるサービス「03plus(ゼロサンプラス)」は、こうした課題を解決する画期的なクラウドPBXサービスです。スマートフォンに専用アプリをインストールするだけで、「03」や「06」などの市外局番付き固定電話番号を取得・利用できます。
03plusは株式会社グラントンが提供するサービスで、現在90,000人以上のユーザーに利用されています。月額1,280円からという手頃な料金設定と、最短即日で利用開始できる手軽さが魅力です。
固定電話番号をスマホで使えるサービスとは?03plusで解決できる悩み
本記事では、03plusの機能や料金プラン、メリット・デメリット、実際の導入事例まで詳しく解説します。固定電話番号の取得を検討している個人事業主やフリーランス、中小企業の経営者の方は、ぜひ参考にしてください。
03plus(ゼロサンプラス)おすすめポイント
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 1,280円から利用可能 |
| 初期費用 | 5,000円(年払いなら3,800円) |
| 導入スピード | 最短即日で固定電話番号を取得 |
| 対応エリア | 全国主要46局の市外局番に対応 |
| 利用実績 | 90,000人以上が利用中 |
| お試し | 0円スタートプランで最大31日間無料 |
03plusとは?サービスの基本情報と特徴
03plusは、スマートフォンやPCで固定電話番号を利用できるクラウドPBX(Private Branch Exchange/構内交換機)サービスです。従来の固定電話と異なり、物理的な電話機や回線工事が不要で、インターネット環境さえあれば場所を選ばず利用できます。
クラウドPBXとは、電話交換機の機能をクラウド上で実現する仕組みです。オフィス内にPBX機器を設置する必要がなく、導入コストを大幅に削減できます。
03plusの運営会社である株式会社グラントンは、2011年設立のIT企業です。「03plus」のほか、「03plus エンタープライズ」など法人向けサービスも展開しています。自社開発のシステムを採用しているため、OSのアップデートへの対応やセキュリティ強化が迅速に行われる点も特徴です。
対応エリアは全国主要46局の市外局番に対応しています。東京の「03」や大阪の「06」はもちろん、札幌「011」、仙台「022」、名古屋「052」、福岡「092」など幅広い地域で利用可能です。対応エリア外の住所でも、「050」から始まる番号であれば全国どこでも取得できます。
03plusを導入する5つのメリット
メリット1:月額1,280円からの低コストで固定電話番号を取得
03plusの最大の魅力は、そのコストパフォーマンスの高さにあります。
従来の固定電話を導入する場合、NTTの電話加入権(施設設置負担金)として36,000円程度、さらに回線工事費や電話機の購入費用がかかります。月々の基本料金も2,000〜3,000円程度が一般的です。
03plusであれば、初期費用5,000円、月額1,280円という低コストで固定電話番号を持つことができます。年払いプランを選択すると、初期費用が3,800円に割引され、さらにお得です。
| 項目 | 従来の固定電話 | 03plus |
|---|---|---|
| 初期費用 | 36,000円〜50,000円程度 | 5,000円(年払い3,800円) |
| 月額基本料 | 2,000〜3,000円程度 | 1,280円 |
| 工事費用 | 必要(数万円程度) | 不要 |
| 電話機購入 | 必要 | 不要(スマホで代用可) |
このように、導入時の初期コストを大幅に抑えられるため、起業準備中の方や予算の限られた小規模事業者にとって大きなメリットとなります。
メリット2:外出先でも会社の電話番号で発着信が可能
03plusを導入すれば、オフィスにいなくても会社の固定電話番号で電話を受けたり、かけたりできます。
営業で外回りが多い方、リモートワークを導入している企業、複数拠点を持つ会社など、さまざまなシーンで活用できます。お客様からの電話を取り逃すリスクが減り、ビジネスチャンスを逃しません。
折り返し電話をする際も、携帯番号ではなく会社の固定電話番号から発信できます。携帯番号での発信は知らない番号として警戒されることがありますが、市外局番付きの固定電話番号であれば安心感を与えられます。
メリット3:社会的信用力の向上につながる
ビジネスにおいて、固定電話番号の有無は信用力に直結します。
取引先との契約書類や銀行口座の開設、クレジットカードの申し込みなど、固定電話番号の記載を求められる場面は多くあります。名刺やホームページに携帯電話番号のみを記載していると、「本当に実在する会社なのか」と不安を持たれることもあります。
「03」や「06」などの市外局番付き固定電話番号を持つことで、「しっかりとした事業基盤がある」という印象を与えられます。特に法人との取引が多いフリーランスや、起業したばかりの方にとって、この信用力の向上は見過ごせないメリットです。
メリット4:番号ポータビリティで既存番号を継続利用
03plusは番号ポータビリティ(電話番号の引き継ぎ)に対応しています。
すでにNTTなどで固定電話番号を取得している場合、条件が整えばその番号を03plusに移行して継続利用できます。電話番号の変更は、名刺やチラシの刷り直し、ホームページの修正、取引先への通知など多くの手間とコストがかかります。番号を変えずに乗り換えられることで、こうした負担を軽減できます。
また、引っ越しの際も、同一市外局番エリア内であれば電話番号を変更せずに移転可能です。オフィス移転の多いスタートアップ企業にとって、この柔軟性は大きな魅力といえるでしょう。
メリット5:ビジネスを効率化する豊富な機能
03plusには、電話業務を効率化するさまざまな機能が搭載されています。
IVR(Interactive Voice Response/自動音声応答)機能を使えば、着信時に自動音声でガイダンスを流し、適切な担当者へ振り分けることができます。「営業のお問い合わせは1を、サポートは2を押してください」といった案内が可能になり、電話対応の効率が上がります。
クラウドFAX機能では、FAX機を持たなくてもスマホやPCでFAXの送受信ができます。受信したFAXはPDFで確認でき、外出先でも内容をチェックできます。紙の印刷が不要になるため、コスト削減にもつながります。
その他にも、通話録音、WEB電話帳、時間外アナウンス、留守レポ(留守番電話の内容をテキスト化してチャット通知)など、ビジネスに役立つ機能が豊富に揃っています。
03plusの料金プランとオプション
基本料金プランの詳細
03plusの料金体系はシンプルで分かりやすい設計になっています。
| プラン | 月払い | 年払い |
|---|---|---|
| 初期費用 | 5,000円 | 3,800円 |
| 基本料金(基本ID+契約番号) | 1,280円/月 | 15,360円/年 |
基本料金には、1つのID(1台の端末用)と1つの電話番号が含まれます。複数の端末で利用したい場合は、追加IDを契約します。
| 追加オプション | 初期費用 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 追加ID | 5,000円 | 900円 |
| 追加番号 | ー | 300円 |
年払いプランを選択すると、初期費用が1,200円割引されます。ただし、年払いは初年度のみ適用され、2年目以降は月払いに自動移行となります。
10分かけ放題プラン
通話頻度が高い方には「10分かけ放題」オプションがおすすめです。
| プラン | 月払い | 年払い |
|---|---|---|
| 初期費用 | 5,000円 | 3,800円 |
| 10分かけ放題付き | 2,280円/月 | 21,360円/年 |
このオプションに加入すると、1通話あたり10分までの通話料が無料になります。10分を超えた分は20円/30秒で課金されます。短い通話を頻繁に行う方にとって、通話コストを大幅に削減できるプランです。
0円スタートプラン
03plusには、お試し用の「0円スタートプラン」も用意されています。
申し込みから次の25日までの期間(最大31日間)、初期費用・基本料・通話料がすべて無料で利用できます。ただし、1通話3分まで(3分で自動切断)、通話回数50回までという制限があります。
「実際に使ってみてから本契約を決めたい」という方は、この0円スタートプランを活用して音質や使い勝手を確認することをおすすめします。
主要オプション機能の料金
| オプション名 | 月額料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 通話録音 | 4,000円/番号 | 通話内容を自動録音し、クラウドに保存 |
| IVR(自動音声応答) | 3,800円/番号 | 自動音声で着信を振り分け |
| クラウドFAX | 500円/番号 | スマホ・PCでFAX送受信 |
| 留守レポ | 3,000円/番号 | 留守電内容をテキスト化して通知 |
| 受付アプリ | 650円/ID | タブレットを無人受付端末として利用 |
| WEB電話帳 | 200円/ID | 共有電話帳をクラウドで管理 |
| 時間外アナウンス | 無料 | 営業時間外のガイダンスを設定 |
通話料金について
03plusの通話料金は以下のとおりです。
| 発信元 | 発信先 | 通話料金 |
|---|---|---|
| スマホアプリ | 全宛先 | 20円/30秒 |
| IP電話機・宅内機器 | 市外局番宛 | 8円/3分 |
| IP電話機・宅内機器 | 携帯電話宛 | 17.5円/1分 |
スマホアプリからの発信は20円/30秒と、大手キャリアの通話料(22円/30秒程度)より若干お得です。専用IP電話機や宅内機器を導入すれば、市外局番宛の通話が8円/3分という格安料金で利用できます。
03plusと他社クラウドPBXサービスの比較
クラウドPBXサービスは03plus以外にも複数存在します。主要なサービスとの比較を見てみましょう。
| サービス名 | 初期費用 | 月額基本料 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| 03plus | 5,000円 | 1,280円 | 全国46局対応、10分かけ放題あり |
| MOT/TEL | 29,800円〜 | 3,980円〜 | 翻訳機能、CRM連携が充実 |
| ひかりクラウドPBX | 要問合せ | 要問合せ | NTT提供、既存番号移行しやすい |
| GoodLine | 10,000円 | 980円〜 | 1ID単位で契約可能 |
| トビラフォンCloud | 33,000円 | 3,300円〜 | 迷惑電話フィルタリング機能 |
03plusは初期費用・月額料金ともにリーズナブルな価格帯です。特に個人事業主やフリーランス、小規模事業者にとってコストパフォーマンスの高い選択肢といえます。
大規模な企業向けには「03plus エンタープライズ」プランも用意されており、30名以上の法人ではさらにお得な料金体系で利用できます。
03plusの評判・口コミから見る実際の使用感
良い評判・口コミ
実際に03plusを利用しているユーザーからは、以下のような好意的な声が寄せられています。
「申し込みから最短即日で固定電話番号を取得できた。銀行口座開設の書類提出に間に合って助かった」(個人事業主)
「電話代行サービスを使っていたが、03plusに切り替えてコストが大幅に下がった。外出先でも自分で電話に出られるので対応スピードも上がった」(社労士事務所)
「クラウドFAXが便利。外出中でもスマホでFAXを確認できるし、ペーパーレスでコスト削減にもなっている」(不動産会社)
「10分かけ放題があるので、短い電話を何度もかける営業スタイルに合っている」(保険代理店)
改善を望む声
一方で、以下のような改善を望む声もあります。
「バックグラウンドでアプリを起動しておかないと着信を受けられないことがある」
「Wi-Fi環境が不安定な場所では通話品質が落ちることがある」
「03plusで取得した番号をNTTに移行することはできない」
通話品質についてはインターネット環境に依存する部分があります。安定したWi-Fi環境や4G/5G回線での利用を推奨します。また、03plusから他社への番号移行には制限があるため、長期的な利用を視野に入れて契約することをおすすめします。
03plusの導入事例
事例1:大阪市 財政局税務部管理課管理グループ
大阪市では、FAX業務の効率化を目的に03plusのクラウドFAX機能を導入しました。
導入前は、既存のFAX番号をそのまま利用できるサービスが見つからず困っていましたが、番号ポータビリティに対応している03plusを見つけて導入を決定。
導入後は、複合機でのFAX送受信やアナログFAX回線を廃止し、インターネット上でFAXを送受信する運用に切り替えました。業務効率化とともに、印刷用紙の削減によるコストカットも実現しています。
事例2:シモイデ社労士事務所
社会保険労務士として活動するシモイデ様は、年金事務所や行政機関への外出が多く、移動中の電話対応に課題を感じていました。
以前は電話代行サービスを利用していましたが、コストが高く悩んでいたところ、知人から03plusを紹介されて導入。
外出先でもスマホで事務所宛の電話を受けられるようになり、折り返し電話も事務所番号で発信できるため、クライアントとのコミュニケーションがスムーズになったと評価しています。
事例3:株式会社ウェルパーク(ドラッグストアチェーン)
従業員1,000名以上を抱えるドラッグストアチェーンのウェルパーク様では、複数店舗間の連絡や本部との連携に03plusを活用しています。
各店舗のスタッフがスマホで固定電話番号を共有できるため、「誰かが必ず電話を取れる」体制を構築。店舗業務の効率化と顧客満足度向上を両立しています。
03plusの申し込みから利用開始までの流れ
03plusは、Webサイトから簡単に申し込みができます。利用開始までの流れは以下のとおりです。
ステップ1:Webサイトから申し込み 公式サイトの申し込みフォームに必要事項を入力します。本人確認書類のアップロードも行います。
ステップ2:審査・番号発行 申し込み内容の審査が行われます。問題がなければ、電話番号が発行されます。
ステップ3:アプリのインストール・ログイン スマートフォンに「03plus」アプリをインストールし、発行されたIDでログインします。この時点で着信は可能になります。
ステップ4:本人確認ハガキの受け取り 簡易書留で届くハガキに記載された暗証番号をアプリに入力すると、発信制限が解除されます。個人名義でスマホによる本人確認を行った場合は、ハガキの受け取りは不要です。
申し込みから利用開始まで、最短で即日〜数日程度です。従来の固定電話のように回線工事を待つ必要がなく、スピーディーにビジネスをスタートできます。
03plusをおすすめしたい方
以下のような方に、03plusは特におすすめです。
【個人事業主・フリーランスの方】 低コストで固定電話番号を取得でき、名刺やWebサイトに記載する連絡先として信用力を高められます。
【起業・開業準備中の方】 初期費用を抑えて事業をスタートできます。0円スタートプランで試してから本契約を検討することも可能です。
【外出の多いビジネスパーソン】 営業や打ち合わせで外出が多くても、会社の電話を逃しません。折り返しも固定電話番号からできます。
【リモートワークを導入している企業】 自宅やコワーキングスペースからでも、オフィスの代表電話として対応できます。
【引っ越し後も電話番号を変えたくない方】 同一市外局番エリア内であれば、番号を変えずに移転できます。
【コスト削減を検討している中小企業】 従来のビジネスフォンからの乗り換えで、通信コストを大幅に削減できる可能性があります。
03plus導入前に確認しておきたい注意点
03plusを導入する際は、以下の点を事前に確認しておくことをおすすめします。
インターネット環境の確認 03plusはインターネット回線を利用するため、通話品質は回線環境に左右されます。安定したWi-Fi環境または4G/5Gモバイル回線での利用を推奨します。
対応端末の確認 iPhoneおよびAndroid端末に対応していますが、一部の端末では動作が保証されていない場合があります。公式サイトの「動作確認済み端末一覧」を事前に確認してください。
発信できない番号の存在 110、119などの緊急通報や、0570(ナビダイヤル)の一部、国際電話への発信には制限があります。緊急時は携帯電話から発信する必要があります。
番号移行の制限 03plusで新規取得した電話番号を、NTTなど他社サービスへ移行することはできません。これはクラウドPBXサービス全般に共通する制限です。
解約時の注意 解約申請から解約成立まで約2ヶ月かかります。年払いで契約中に解約しても、残月分の返金はありません。
今すぐ03plusを始めるなら初月0円キャンペーンがお得
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0円スタートプランを利用すれば、申し込みから最大31日間、初期費用・基本料・通話料がすべて無料でお試しできます。「本当に自分のビジネスに合うか不安」という方も、リスクなく試すことができます。
通話時間は1通話3分まで、通話回数は50回までという制限はありますが、基本的な使い勝手や音質を確認するには十分です。お試し期間中に満足できなければ、そのまま解約することも可能です。
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03plusは、月額1,280円という手頃な価格で市外局番付き固定電話番号を取得できるクラウドPBXサービスです。スマホアプリをインストールするだけで利用開始でき、回線工事や電話機の購入は不要です。外出先でも会社の電話番号で発着信できるため、ビジネスチャンスを逃しません。
IVR、通話録音、クラウドFAXなど豊富な機能も備えており、業務効率化やコスト削減に貢献します。導入実績は100,000回線以上、個人事業主から大企業、地方自治体まで幅広く利用されています。
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