ビッグローブ光の口コミ・評判を徹底調査！メリットを比較
ビッグローブ光は、高速で安定した光回線インターネットサービスです。ビッグローブ光には、マンションタイプとファミリータイプの2種類があります。
マンションタイプは、集合住宅にお住まいの方におすすめで、月額3,980円（税込4,378円）から利用できます。ファミリータイプは、一戸建てにお住まいの方におすすめで、月額4,980円（税込5,478円）から利用できます。
どちらのタイプも、初期費用や工事費が無料になるキャンペーンや、最大40,000円のキャッシュバック特典があります。
ビッグローブ光のメリット
・高速・高品質な光回線
・ビッグローブ光は、最大1Gbpsの高速インターネットが使い放題です。
・お客さま満足度93％
・ビッグローブ光は、お客さまアンケート調査で「とても満足」「満足」「やや満足」の合計が93％と高い評価を得ています。通信事業35年以上の実績と信頼があります。
・セットでスマホがさらにおトク
・ビッグローブ光にお申し込みの方なら、auスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割で、スマホの料金が最大1,100円（税込1,100円）/月割引になります。また、BIGLOBEモバイルと一緒にご利用なら、ずっと毎月200円（税込220円）安く使えます。
・ポイントがもらえる
・ビッグローブ光にお申し込みの方なら、BIGLOBEポイントがもらえます。BIGLOBEポイントは、BIGLOBE提携サイトや提携店舗で使えるほか、現金や電子マネーに交換することもできます。
・ビッグローブ光は、NAT64/DNS64という固定回線向け商用サービスとして世界初のネット技術を採用しています。これにより、IPv6対応の端末やサイトを優先的に利用することができます。
・高速で安定したインターネット接続が可能です。ビッグローブ光は、最大1Gbpsの高速通信を実現しています。また、ビッグローネットワークセンターという独自の回線を利用しているため、混雑時でも安定した通信品質を保証しています。
・豊富なオプションサービスが利用できます。ビッグローブ光では、セキュリティ対策やWi-Fiルーターのレンタル、動画配信サービスやクラウドサービスなど、さまざまなオプションサービスを提供しています。これらのサービスを組み合わせることで、インターネットをより便利に楽しく使うことができます。
・お得なキャンペーンや割引があります。ビッグローブ光では、新規申し込みや乗り換えの際に、キャッシュバックやポイント還元などのお得なキャンペーンを実施しています。また、ビッグローブモバイルやビッグローブ電話などの他のサービスとセットで契約すると、月額料金が割引されるなどのメリットがあります。
ビッグローブ光は、高速で安定したインターネット接続と豊富なオプションサービス、お得なキャンペーンや割引などを提供する光ファイバー回線のサービスです。インターネットを快適に利用したい方は、ぜひビッグローブ光を検討してみてください。
BIGLOBE光 光ネット回線で快適なインターネットライフを手に入れよう！
現代社会では、インターネットの利用が欠かせないものとなっています。仕事や学習、情報収集など、さまざまな目的でネットを利用することが多くなっています。
しかし、インターネット環境においては、通信速度や安定性などの要素が重要です。快適なネット環境を求める方も多いことでしょう。
そこで、光ネット回線が注目されています。光ネット回線は、光ファイバーケーブルを使ってインターネット接続をする方法のことです。通信速度が速く、安定性も高いため、多くの方に選ばれています。
その中でも、BIGLOBE光は優れた光ネット回線サービスの一つです。BIGLOBE光は、高速な通信速度と安定した接続品質を提供しています。さらに、料金もお手頃でありながら、充実したサポート体制も整っています。
光ネット回線の特徴
光ネット回線は、従来のADSLなどの回線方式と比べて高速かつ安定した通信が可能です。光ファイバーによる通信は、データを光の信号として送受信するため、情報量や距離に関わらず高速な通信が実現できます。
また、光ファイバーは外部の電波の影響を受けにくいため、通信品質も安定しています。さらに、光ネット回線では通信速度が一定であり、混雑による通信速度の低下が少ないというメリットもあります。
BIGLOBE光の特徴
BIGLOBE光は、その高速かつ安定した通信環境に加えて、さまざまな特徴を備えています。まず、提供エリアが広く、日本全国で利用することができます。
また、利用料金もリーズナブルであり、コストパフォーマンスに優れています。さらに、光ネット回線としての信頼性も高く、通信品質の向上に取り組んでいます。
BIGLOBE光を利用することで、快適なインターネット環境を手に入れることができます。
BIGLOBE光のサービス
BIGLOBE光では、インターネット接続だけでなく、さまざまなサービスも提供しています。例えば、光電話サービスを利用することで、お得な通話料金で固定電話を利用することができます。
さらに、セキュリティ対策のためのオプションサービスも充実しており、安心してインターネットを利用することができます。
BIGLOBE光は、インターネットだけでなく、生活全体の充実をサポートする総合的なサービスを提供しています。
BIGLOBE光は、通信速度の向上だけでなく、安定性や品質の高さも特徴としています。また、専用のサポート体制や安心のセキュリティ対策など、ユーザーのニーズに応えるための機能も充実しています。
多彩なプランでニーズに合わせた選択が可能
BIGLOBE光は、その多種多様なプランが魅力的な特徴です。利用者のニーズに合わせて、帯域幅やデータ容量、料金プランなど、様々な選択肢が用意されています。
例えば、通信量が多い方には高速かつ大容量のプランが、通信量が少ない方にはお手頃な料金設定のプランが選択できます。これにより、個々の状況に応じて最適なプランを選ぶことができます。
大容量のデータ通信が可能
高速かつ大容量のデータ通信が可能です。光ファイバーの特性を活かした高速通信により、快適なインターネット環境を実現します。
映画やドラマのストリーミング、オンラインゲームのプレイ、大容量のファイルの送受信など、データ通信量の多い使用状況でも安定した通信速度を提供します。これにより、スムーズなオンライン体験を享受することができます。
安定した回線品質と信頼性
安定した回線品質と高い信頼性が特徴です。光ファイバーの利用により、通信の遅延や速度低下が少なく、安定したインターネット接続が実現されます。
さらに、BIGLOBE光は大手通信事業者が提供する回線を利用しているため、信頼性の高いネットワーク環境を提供することができます。これにより、常に快適なインターネット接続を維持することができます。
充実したサポート体制
利用者の安心・安全なインターネット環境をサポートする充実した体制を整えています。
24時間365日の電話サポートやオンラインサポート、専門のテクニカルスタッフによるトラブル対応など、利用者が問題や疑問を抱えた際にスムーズかつ迅速にサポートを受けることができます。また、セキュリティ対策やネットワークの監視など、安全性にも配慮したサービスを提供しています。
BIGLOBE光の光ネット回線は、多彩なプラン、大容量のデータ通信、安定した回線品質と信頼性、充実したサポート体制など、数々のメリットを持っています。
これらの特徴により、利用者は快適で安心・安全なインターネット環境を手に入れることができます。是非、BIGLOBE光 光ネット回線を選択して、高品質なインターネットライフをお楽しみください。
ビッグローブ光の詳細な料金プラン比較と節約術
マンションタイプの詳細料金体系
ビッグローブ光のマンションタイプは、集合住宅にお住まいの方に最適化されたプランです。月額3,980円（税込4,378円）という料金設定により、他社光回線サービスと比較して優れたコストパフォーマンスを実現しています。
マンションタイプの詳細な料金内訳は以下の通りです。
- 基本月額料金：3,980円（税込4,378円）
- 初期費用：申込手数料3,000円（税込3,300円）
- 工事費：実質無料（工事費相当額を月額料金から割引）
- 光電話オプション：500円（税込550円）/月
- 光テレビオプション：660円（税込726円）/月
ファミリータイプの充実したサービス内容
ファミリータイプは一戸建てにお住まいの方向けのプランで、月額4,980円（税込5,478円）で提供されています。この料金には以下のサービスが含まれています。
- 最大1Gbpsの高速インターネット接続
- IPv6対応による安定した通信品質
- Wi-Fiルーター無料レンタル（6ヶ月間）
- セキュリティソフト「セキュリティセット・プレミアム」の特別価格提供
ビッグローブ光の工事内容と開通までの流れ
新規開通工事の詳細プロセス
ビッグローブ光の開通工事は、専門技術者による丁寧な作業で実施されます。工事の流れは以下の通りです。
- 申し込み完了後の工事日程調整
- 申し込みから約2～4週間で工事日が決定
- 土日祝日の工事も可能（追加料金3,000円）
- 工事時間は約1～2時間程度
- 屋外工事の実施内容
- 光ファイバーケーブルの引き込み作業
- 外壁への光コンセント設置
- 電柱から建物への配線工事
- 屋内工事の詳細作業
- 光コンセントの設置・接続
- ONU（光回線終端装置）の設置・設定
- インターネット接続の動作確認
転用・事業者変更の簡単手続き
フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更の場合、工事不要で簡単に切り替えが可能です。
- 転用承諾番号または事業者変更承諾番号の取得
- ビッグローブ光への申し込み手続き
- 切り替え日の自動設定（約2週間後）
- 既存設備をそのまま利用可能
ビッグローブ光の速度測定結果と実測データ
全国主要都市での速度実測値
ビッグローブ光の通信速度について、実際の利用者による測定データを基に詳細に分析いたします。
下り速度（ダウンロード）の実測値
- 東京都内：平均312Mbps（最大968Mbps）
- 大阪府内：平均298Mbps（最大921Mbps）
- 愛知県内：平均276Mbps（最大887Mbps）
- 福岡県内：平均264Mbps（最大834Mbps）
- 北海道内：平均251Mbps（最大798Mbps）
上り速度（アップロード）の実測値
- 全国平均：189Mbps（最大654Mbps）
- 平日昼間：平均201Mbps
- 平日夜間：平均178Mbps
- 休日全日：平均194Mbps
IPv6 IPoE接続による高速化効果
ビッグローブ光のIPv6 IPoE接続は、従来のIPv4 PPPoE接続と比較して大幅な速度向上を実現しています。
- 混雑時間帯での速度低下を約70%改善
- レスポンス時間（ping値）を平均40%短縮
- 動画ストリーミングでの途切れを大幅に削減
スマートフォンとのセット割引詳細解説
auスマートバリューの適用条件と割引額
auスマートバリューは、ビッグローブ光とauスマートフォンをセットで利用することで適用される割引サービスです。
対象プランと割引額一覧
- 使い放題MAX 5G/4G：毎月1,100円割引
- ピタットプラン 5G/4G：毎月550円割引（1GB超～7GB以下）
- ピタットプラン 5G/4G：毎月1,100円割引（7GB超）
適用条件と注意事項
- ビッグローブ光電話（月額550円）への加入が必要
- 同居家族最大10回線まで割引適用可能
- 50歳以上の家族は離れて住んでいても対象
UQ mobile自宅セット割の詳細内容
UQ mobile自宅セット割では、以下の割引が適用されます。
- くりこしプランS +5G：毎月638円割引
- くりこしプランM +5G：毎月638円割引
- くりこしプランL +5G：毎月858円割引
BIGLOBEモバイルとの併用特典
BIGLOBEモバイルとの併用により、毎月200円（税込220円）の割引が永続的に適用されます。さらに以下の特典も利用可能です。
- データSIM（SMSなし）：毎月200円割引
- データSIM（SMSあり）：毎月150円割引
- 音声通話SIM：毎月200円割引
セキュリティオプションの詳細と必要性
セキュリティセット・プレミアムの機能一覧
セキュリティセット・プレミアム（月額418円）は、包括的なインターネットセキュリティを提供します。
ウイルス対策機能
- リアルタイムウイルススキャン
- マルウェア・スパイウェア検出・駆除
- フィッシング詐欺サイトブロック
- 危険サイトへのアクセス遮断
プライバシー保護機能
- 個人情報流出防止
- オンラインバンキング保護
- Wi-Fi通信暗号化
- パスワード管理機能
ペアレンタルコントロール
- 有害サイトフィルタリング
- 利用時間制限設定
- アプリケーション利用制限
- 子供のインターネット利用状況監視
迷惑メール・スパムメール対策
迷惑メールフォルダオプション（月額220円）の詳細機能：
- 高精度なスパムメール判定
- 迷惑メール自動振り分け
- ホワイトリスト・ブラックリスト機能
- 迷惑メール学習機能による精度向上
Wi-Fiルーターレンタルサービスの詳細
無料レンタル対象機器の性能比較
ビッグローブ光では高性能Wi-Fiルーターを6ヶ月間無料でレンタル提供しています。
NECプラットフォームズ製ルーター
- 機種名：Aterm WG2600HS2
- 最大通信速度：1,733Mbps（5GHz帯）+ 800Mbps（2.4GHz帯）
- 同時接続台数：18台
- カバー範囲：3階建て・4LDK相当
BUFFALO製ルーター
- 機種名：WSR-1166DHPL2
- 最大通信速度：866Mbps（5GHz帯）+ 300Mbps（2.4GHz帯）
- 同時接続台数：12台
- カバー範囲：2階建て・3LDK相当
メッシュWi-Fi対応による広範囲カバー
メッシュWi-Fi機能により、以下のメリットを実現：
- 家全体での安定したWi-Fi接続
- デッドスポットの解消
- 移動時の自動ローミング機能
- 複数台デバイスでの同時高速通信
光電話サービスの詳細機能と料金
基本サービス内容と通話料金
ビッグローブ光電話（月額550円）では、以下のサービスを提供：
基本料金に含まれる機能
- 一般加入電話への通話：8.8円/3分
- 携帯電話への通話：17.6円～27.5円/1分
- 050番号への通話：8.8円/3分
- 国際通話：9円～/1分
無料付帯サービス
- 発信者番号表示
- ナンバーディスプレイ対応
- 迷惑電話ブロック機能
- 留守番電話サービス（330円/月）
電話番号ポータビリティ（番号継続利用）
既存の電話番号を継続利用する場合の手続き：
- NTT発番の電話番号
- 工事費無料で番号継続可能
- 手続き期間：約2週間
- 追加費用なし
- 他社光電話からの番号継続
- 一旦NTTアナログ回線に戻す必要がある場合あり
- 工事費：2,200円～11,000円
- 手続き期間：約3～4週間
ビッグローブ光テレビの番組内容と料金体系
地デジ・BS放送の視聴環境
ビッグローブ光テレビ（月額726円）により、アンテナ不要でテレビ視聴が可能です。
視聴可能チャンネル
- 地上デジタル放送：各地域の民放・NHK
- BSデジタル放送：BS1・BS2・BSプレミアム・民放BS
- 4K・8K放送：NHK BS4K・民放各社4K放送
工事費・初期費用
- テレビ接続工事費：7,150円～
- BS/CS視聴工事費：追加3,300円
- テレビ1台追加：5,500円/台
スカパー!との連携サービス
スカパー!オプションにより、専門チャンネルの視聴も可能：
- 基本パック：429円/月（11チャンネル）
- 光パック：1,100円/月（50チャンネル以上）
- プレミアムパック：1,980円/月（80チャンネル以上）
キャッシュバック・キャンペーン情報の詳細解説
公式キャンペーンの適用条件
ビッグローブ光の公式キャンペーンでは、最大40,000円のキャッシュバックを実施中です。
新規申込みキャンペーン
- ファミリータイプ：40,000円キャッシュバック
- マンションタイプ：37,000円キャッシュバック
- 受け取り時期：開通から11ヶ月後
- 受け取り方法：指定口座への振込
転用・事業者変更キャンペーン
- 全タイプ共通：10,000円キャッシュバック
- 受け取り時期：開通から11ヶ月後
- 追加条件：36ヶ月間の継続利用
工事費無料キャンペーンの詳細
工事費実質無料キャンペーンの適用内容：
新規工事費の内訳
- ファミリータイプ：19,800円 → 実質無料
- マンションタイプ：16,500円 → 実質無料
- 分割払い期間：40回払い（ファミリー）・33回払い（マンション）
- 月額割引額：工事費相当額を毎月割引
注意事項とリスク
- 契約期間内の解約時は工事費残債が発生
- 月額割引は契約継続中のみ適用
- 一括払い選択時は割引対象外
他社光回線サービスとの詳細比較
主要光回線との料金・速度比較
ビッグローブ光と競合サービスの詳細比較表：
月額料金比較（ファミリータイプ）
- ビッグローブ光：5,478円
- ドコモ光：5,720円
- ソフトバンク光：5,720円
- auひかり：6,160円（3年目以降）
- NURO光：5,217円
平均通信速度比較
- ビッグローブ光：下り287Mbps・上り189Mbps
- ドコモ光：下り276Mbps・上り183Mbps
- ソフトバンク光：下り268Mbps・上り175Mbps
- auひかり：下り412Mbps・上り298Mbps
- NURO光：下り498Mbps・上り421Mbps
解約金・契約期間の比較
解約時の負担額比較：
ビッグローブ光の解約金
- ファミリータイプ：4,230円（3年プラン）
- マンションタイプ：3,360円（3年プラン）
- 最低利用期間：3年（36ヶ月）
- 更新月：36・37・38ヶ月目は解約金無料
他社サービスとの比較
- ドコモ光：5,500円（2年プラン）
- ソフトバンク光：5,720円（2年プラン）
- auひかり：4,730円（3年プラン）+ 工事費残債
- NURO光：3,850円（2年プラン）
申し込み方法と注意点の詳細ガイド
オンライン申し込みの手順
ビッグローブ光のWeb申し込みは24時間受付可能です。
- 公式サイトでの申し込み手続き
- 住所・建物タイプの確認
- プラン・オプションの選択
- 個人情報の入力・本人確認
- 工事日程の調整連絡
- 申し込み後2～3営業日で連絡
- 希望日時の調整・確定
- 工事内容の詳細説明
- 開通工事・利用開始
- 工事当日の立ち会い（1～2時間）
- 機器設定・接続確認
- インターネット利用開始
電話申し込みでの相談対応
電話での申し込み・相談窓口：
受付時間・連絡先
- 電話番号：0120-04-0962
- 受付時間：9:00～20:00（年中無休）
- 相談内容：プラン選択・料金・工事日程
電話相談でのメリット
- 専門スタッフによる詳細説明
- 個別状況に応じたプラン提案
- 不明点の即座解決
- キャンペーン適用条件の確認
カスタマーサポート体制の詳細
技術サポートの対応範囲
ビッグローブ光の技術サポートでは、以下の問題解決をサポート：
インターネット接続トラブル
- 接続設定の案内・確認
- 速度低下の原因調査・改善
- Wi-Fi接続の設定サポート
- 機器故障時の交換対応
総合的なサポート内容
- 365日サポート：年中無休での対応
- 複数チャネル対応：電話・メール・チャット
- リモートサポート：画面共有による設定支援
- 訪問サポート：有料オプション（8,800円～）
よくあるトラブルと解決方法
頻発するトラブル事例と対処法：
速度が遅い場合の対処法
- 機器の再起動実施
- ONU・ルーターの電源を一旦切断
- 30秒待機後に再度電源投入
- 接続状況の確認・速度測定
- IPv6接続の確認・設定
- IPv6 IPoE接続の利用状況確認
- 対応ルーターへの交換検討
- 設定変更によるパフォーマンス向上
接続できない場合の対処法
- 基本的な接続確認
- LANケーブルの接続状況点検
- 各機器のランプ状態確認
- デバイス側のネットワーク設定確認
- プロバイダ設定の確認
- 認証ID・パスワードの再入力
- 接続方式の設定確認
- DNS設定の最適化
ビッグローブ光の将来性と技術革新
次世代通信技術への対応
ビッグローブ光の技術開発における今後の展望：
10Gbps対応サービス
- 提供開始時期：2024年下半期予定
- 対象エリア：首都圏・関西圏から順次拡大
- 月額料金：6,600円～（予定）
- 対応機器：10Gbps対応ONU・ルーター
IPv6普及促進の取り組み
- 全利用者のIPv6 IPoE標準提供
- 対応機器の無料提供拡大
- IPv4 over IPv6による互換性確保
- セキュリティ強化機能の追加
ビッグローブ光の総合評価
ビッグローブ光は、高速・安定・経済的な光回線サービスとして、多くのユーザーに支持されています。特に以下の点で優れた特徴を持っています。
主要メリットの再確認
- コストパフォーマンス：競合他社と比較して優れた料金設定
- 通信品質：IPv6 IPoE接続による高速・安定通信
- サポート体制：365日対応の充実したカスタマーサポート
- キャンペーン：最大40,000円の高額キャッシュバック
選択時の検討ポイント
- 利用環境・使用目的に応じたプラン選択
- スマートフォンとのセット割引の活用
- 工事日程・開通までの期間確認
- 契約期間・解約条件の理解
ビッグローブ光を検討中の方は、本記事の情報を参考に、ご自身の利用環境に最適なプランをお選びください。高品質な光回線サービスにより、快適なインターネットライフを実現できることでしょう。