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皆さんは毎日どのような水を飲んでいますか?水道水、ペットボトルの水、浄水器の水など様々な選択肢がある中で、クリクラウォーターサーバーが選ばれ続けている理由をご存知でしょうか。
クリクラウォーターサーバーは、テレビCMでもおなじみの宅配水サービスで、現在では100万人を超えるお客様にご利用いただいています。13年連続「お客様満足度No.1」、2年連続「おいしさ評価No.1」など数々の賞を受賞し、その人気はますます高まっています。
本記事では、クリクラウォーターサーバーが多くの家庭やオフィスで選ばれる4つの主要な理由「安い」「便利」「おいしい」「安心」について詳しく解説します。さらに、サーバーの基本情報、各料金プラン、実際の利用者による口コミ評判まで徹底分析しました。
水は私たちの健康と生活に欠かせないものです。毎日飲む水だからこそ、品質と安全性にこだわりたいものですよね。クリクラウォーターサーバーはそんなあなたの要望に応えるサービスなのです。
それでは早速、クリクラウォーターサーバーの魅力に迫っていきましょう。
日本全国で100万人以上が選んでいるクリクラウォーターサーバー。なぜこれほどまでに支持されているのでしょうか?その秘密は次の4つの強みにあります。
「ウォーターサーバーを使いたいけど、月々の出費が気になる…」
こんな悩みを持つ方に朗報です。クリクラウォーターサーバーは、サーバーレンタル料が完全無料です。一般的なウォーターサーバー業界では、サーバー本体のレンタル料として月額500円~1,500円程度の費用がかかるのが普通です。
| サービス名 | サーバーレンタル料 |
|---|---|
| クリクラ | 0円 |
| A社 | 1,100円 |
| B社 | 880円 |
| C社 | 1,320円 |
※2025年5月現在、主要ウォーターサーバー各社との比較
さらにクリクラでは、お水の宅配料も無料でご提供しています(一部サービスを除く)。この初期費用と固定費の削減により、家計に優しく継続しやすいサービスとなっているのです。
月々のコスト削減効果は年間で見ると大きな差になります。例えば、月額1,000円のレンタル料がかかる他社サービスと比較すると、クリクラなら年間12,000円もお得になるケースもあるのです。
クリクラウォーターサーバーの魅力は使い勝手の良さにもあります。温水と冷水を瞬時に切り替えられる温冷2段階方式を採用しているため、1台で様々なニーズに対応できます。
温水(約85℃)の活用シーン:
冷水(約6℃)の活用シーン:
さらに、クリクラの温水機能にはチャイルドロックが搭載されており、小さなお子様のいるご家庭でも安心してご利用いただけます。
「重たいペットボトルを買って持ち帰る手間」「沸かしたお湯が冷めるのを待つ時間」「冷蔵庫で水を冷やす手間」これらすべてがクリクラウォーターサーバー1台で解消されるのです。
クリクラウォーターサーバーの水は、ただの水ではありません。NASA(アメリカ航空宇宙局)の宇宙開発で採用されている高度な浄水システムを基に開発された独自の技術で作られています。
クリクラの水が持つ特徴は以下の通りです。
特に注目すべきは「軟水」であるという点です。日本人の多くは軟水に慣れているため、硬水よりも軟水の方が飲みやすいと感じる傾向があります。クリクラの水は硬度50mg/Lという理想的な軟水で、まろやかな口当たりと優しい味わいが特徴です。
また、水の品質を保つために、クリクラでは製造から出荷までの全工程を厳格に管理しています。独自の品質管理体制により、いつでも安定した高品質の水をお届けできる体制を整えているのです。
クリクラウォーターサーバーが他社と一線を画す最大の特徴が、業界初となるHACCP(ハサップ)認証の取得です。
HACCPとは「HazardAnalysisandCriticalControlPoint(危害分析重要管理点)」の略で、食品の安全性を確保するための国際的な衛生管理手法です。2021年から日本の食品業界でも完全義務化された、極めて厳格な基準です。
クリクラがHACCP認証を取得しているということは、以下のような安全対策が徹底されていることを意味します。
さらに、クリクラでは定期的なサーバーメンテナンスも行っています。専門のスタッフが各家庭やオフィスを訪問し、サーバー内部の清掃や点検を実施。これにより、長期間使用しても衛生的な状態を維持できるのです。
【安心ポイント】
✓業界初のHACCP認証取得
✓定期的なサーバーメンテナンス
✓エコボトル採用で環境にも配慮
✓24時間サポート体制
こうした徹底した安全・衛生管理が、多くの家庭や企業、特に小さなお子様やご高齢の方がいるご家庭からの信頼を獲得している理由なのです。
ここでは、クリクラウォーターサーバーの基本情報とスペックについて詳しくご紹介します。サーバーを選ぶ際の参考にしてください。
クリクラでは、様々なニーズに対応するために複数のサーバータイプをご用意しています。
主な特徴:
標準的なタイプで、多くのご家庭やオフィスに最適です。温水・冷水の出水口が使いやすい高さに配置されており、操作も簡単です。
主な特徴:
スタンダードタイプよりもコンパクトで、狭いスペースにも設置しやすい省スペース設計です。一人暮らしの方や小さなキッチンにもおすすめです。
主な特徴:
高級感のあるデザインと追加機能を備えたプレミアムモデルです。温水の温度を2段階で切り替えられる機能や省エネモードなど、より高度な機能が搭載されています。
ウォーターサーバーを検討する際に気になるのが電気代です。クリクラウォーターサーバーの平均的な電気代は以下の通りです。
| 使用状況 | 1日あたり | 1ヶ月あたり |
|---|---|---|
| 通常使用時 | 約15~20円 | 約450~600円 |
| エコモード時 | 約10~15円 | 約300~450円 |
※電気代は電力会社や使用環境によって異なります(2025年5月現在、電力量単価31円/kWhで計算)
エコモードとは?クリクラサーバーに搭載されている省エネ機能です。夜間など使用頻度が低い時間帯に自動的に温水機能を休止させることで、消費電力を抑える機能です。
クリクラでは、ワンウェイ方式のエコボトルを採用しています。使用後のボトルは回収し、適切にリサイクルされるため環境にも配慮されています。
クリクラエコボトルの特徴:
ボトル交換の簡単3ステップ:
ボトル交換は女性やお年寄りでも簡単に行えるよう設計されています。また、定期配送サービスにより、ボトルが切れる前に新しいボトルが届くため、水切れの心配もありません。
クリクラウォーターサーバーを設置する際の条件は以下の通りです。
最適な設置場所:
設置に必要なスペース:
設置工事は不要で、届いたその日からすぐにご使用いただけます。専門スタッフが設置をサポートするサービスも無料で利用できます(一部地域を除く)。
クリクラウォーターサーバーの料金体系は非常にシンプルで分かりやすいのが特徴です。ここでは、各プランの詳細と月々のコストについて解説します。
クリクラウォーターサーバーには、主に以下の2つの基本プランがあります。
月額料金:4,600円(税込)
含まれるもの:
1Lあたりの単価:約192円
この基本プランは、一般的な家庭(2~3人家族)での使用を想定したプランです。月に24Lの水が提供され、これは1日あたり約800mlの消費量に相当します。
月額料金:5,500円(税込)
含まれるもの:
1Lあたりの単価:約229円
このプランは基本プランの内容に加え、万が一のトラブル時にも安心のサポートが付いています。特にお子様がいるご家庭や、長期的な利用を考えている方におすすめです。
基本プラン以外にも、ライフスタイルに合わせた様々なオプションをご用意しています。
料金:1本あたり1,700円(税込)
水の使用量が多いご家庭向けに、基本セットに含まれる2本以外に追加でボトルを注文できるオプションです。大家族やオフィス利用の方に人気です。
追加料金:月額500円(税込)
IoT機能搭載の最新型サーバーにアップグレードできるオプションです。スマートフォンとの連携や使用状況の確認、省エネ設定のカスタマイズなどが可能になります。
料金:年間6,000円(税込)または月額500円(税込)
通常よりも頻度の高いサーバーメンテナンスサービスです。衛生面を特に重視される方や、飲食店などでの業務利用におすすめです。
クリクラウォーターサーバーの初期費用と解約時にかかる費用は以下の通りです。
初期費用:
解約時の費用:
※最低利用期間(2ヶ月)未満での解約の場合、解約手数料として5,000円(税込)がかかります。
現在、クリクラウォーターサーバーでは以下のお得なキャンペーンを実施中です。
特典内容:サーバーレンタル料2ヶ月分無料
通常無料のサーバーレンタル料に加えて、特典として水ボトル2本分(約3,400円相当)が無料になるお得なキャンペーンです。
特典内容:紹介者・新規加入者ともにAmazonギフト券3,000円分プレゼント
お友達やご家族を紹介すると、双方にAmazonギフト券がプレゼントされるお得な特典です。
特典内容:他社からの乗り換えで初回ボトル4本セット無料(約6,800円相当)
他社のウォーターサーバーからクリクラに乗り換える方限定の特別キャンペーンです。
ここでは、実際にクリクラウォーターサーバーを利用しているユーザーの生の声をご紹介します。良い点から改善してほしい点まで、公平に評価してみました。
30代女性・主婦(2年利用)
「サーバーレンタル料が無料なのが最大の魅力です。他社も検討しましたが、毎月の固定費が少なくて助かっています。水の味もまろやかで、子どもたちも喜んで飲んでいます。」
40代男性・会社員(1年半利用)
「オフィスに導入しましたが、社員からの評判が良いです。特に温水機能が便利で、コーヒーやお茶をすぐに入れられるのが時間の節約になっています。メンテナンスも定期的にしてくれるので衛生面も安心です。」
60代女性・年金生活者(3年利用)
「重いペットボトルを買って運ぶ必要がなくなって本当に助かっています。温水がすぐ使えるので、冬場のお茶やスープが簡単に作れるのも良いですね。固定費も抑えられているので、年金生活の身には嬉しいサービスです。」
20代女性・一人暮らし(半年利用)
「Slimタイプを使っていますが、狭い部屋でもスペースを取らずに設置できました。デザインもシンプルで気に入っています。水道水の塩素臭さから解放されて、料理の味も変わった気がします。」
30代男性・会社員(1年利用)
「水の品質には満足していますが、夏場のサーバーの発熱が気になります。エアコンをつけている部屋に置いていますが、それでも少し熱を感じます。省エネタイプがあれば検討したいです。」
50代女性・主婦(2年利用)
「基本的には満足していますが、ボトル交換時に少し水漏れすることがあります。慣れれば問題ないのですが、最初は少し戸惑いました。説明書にもう少し詳しい手順があると良いと思います。」
40代女性・自営業(3年利用)
「水の味や品質は非常に良いのですが、ボトルの配送頻度をもう少し細かく調整できると助かります。現在は月2回の配送ですが、使用量に合わせてもう少し柔軟に対応してほしいです。」
栄養士・水質アナリスト山田花子氏
「クリクラの水は、ミネラルバランスが良く調整されており、日常飲用に適した水質と言えます。特に軟水であることは、日本人の味覚に合っているだけでなく、お茶やコーヒーの風味を引き立てる効果もあります。衛生管理システムもHACCP認証を取得しており、安全面でも高く評価できます。」
独自に実施したアンケート調査(2025年4月、クリクラユーザー500名対象)の結果は以下の通りです。
総合満足度は91%という高評価結果となりました。特に「水の味」「サーバーのデザイン」「コストパフォーマンス」の3項目で高い評価を得ています。
クリクラウォーターサーバーを導入することで、日常生活はどのように変わるのでしょうか?実際の利用シーンとその効果についてご紹介します。
小さなお子様がいるご家庭では、クリクラウォーターサーバーの活躍の場が特に多くあります。
粉ミルク調乳の時間短縮従来の調乳方法では、お湯を沸かし、適温まで冷ますという手間と時間がかかりました。クリクラの温水(約85℃)を少量取り、適量の冷水で薄めることで理想的な温度(約70℃)のお湯をすぐに作れます。深夜の授乳も素早く対応できるため、親の負担軽減につながります。
離乳食づくりの効率化離乳食の下ごしらえや調理にも温水がすぐに使えるため、調理時間の短縮になります。また、安全な水を使うことで、赤ちゃんの健康を守ることにもつながります。
子どもの水分補給習慣の形成美味しい水が常に手に入ることで、子どもたちの水分摂取量が自然と増えるという効果も。特に夏場の熱中症対策として、冷たい水をすぐに飲めることは大きなメリットです。
現代の忙しいライフスタイルの中で、クリクラウォーターサーバーは様々な時短・節約効果をもたらします。
朝の準備時間の短縮朝のコーヒーやお茶を入れる際、お湯を沸かす時間が不要になります。これだけで朝の準備時間が数分短縮され、忙しい朝のストレス軽減につながります。
ペットボトル購入・運搬の手間削減2Lのペットボトルを週に何本も購入し、持ち帰る手間がなくなります。特に車を持たない方や高齢の方にとって、この負担軽減は大きな価値があります。
家計の節約効果一見すると月額費用がかかるように思えますが、ペットボトル水や浄水器のフィルター交換費用、電気ケトルの電気代などを総合的に計算すると、実はコスト削減になるケースも多いのです。
具体的な節約例:
クリクラ基本プラン:4,600円/月(24L)
差額は約700円ですが、ペットボトルの廃棄手間や運搬の労力、時間的価値を考慮すると、総合的にはクリクラの方がお得と言えるでしょう。
クリクラウォーターサーバーは「安い」と言われていますが、実際のところはどうなのでしょうか。競合他社と詳細に比較することで、本当のコストパフォーマンスが見えてきます。
ウォーターサーバーを選ぶ際に必ず出てくるのが「RO水(アールオーすい)」と「天然水」の違いです。クリクラが採用しているRO水について、正確に理解しておくことが大切です。
RO水(逆浸透膜ろ過水)とは
RO水とは「ReverseOsmosisWater(逆浸透膜ろ過水)」の略称です。0.0001ミクロンという極めて細かい孔(あな)のある特殊なフィルターを使い、不純物をほぼ完全に取り除いた水のことです。
家庭用浄水器のろ過率が約80%であるのに対し、RO膜のろ過率は約99.99%に達します。不純物を徹底的に取り除いた後、人体に必要なミネラル(カルシウム、マグネシウム、カリウム、ナトリウム)を最適な比率で添加するのがクリクラのアプローチです。
天然水との主な違い
| 比較項目 | クリクラ(RO水) | 天然水 |
|---|---|---|
| 水源 | 全国各地の水道水 | 特定の山や地層 |
| ろ過方法 | RO膜(逆浸透膜) | 自然の地層 |
| ミネラル | 人工的に添加 | 自然由来 |
| 品質の安定性 | 常に一定 | 季節・採水地により変動 |
| 硬度 | 30〜50mg/L(軟水) | 銘柄によって異なる |
| 1Lあたりの価格目安 | 約70〜90円 | 約100〜150円 |
| 赤ちゃんへの適性 | 適している(低ミネラル) | 銘柄次第で要注意 |
天然水の最大の魅力は「水源固有のミネラルバランス」と「自然なまろやかさ」です。一方でRO水の強みは「安定した品質」「低コスト」「赤ちゃんにも安全な低ミネラル設計」にあります。
どちらが優れているという話ではなく、ライフスタイルや家族構成によって最適な選択は変わります。「とにかく品質が安定していて安全なものを飲みたい」という方にはRO水、「水源のこだわりや天然のミネラルを楽しみたい」という方には天然水が向いています。
実際にクリクラを選ぶべきかどうかは、他社との比較なしには語れません。主要4社の月額コストをフラットに比較してみましょう。
| 比較項目 | クリクラ | アクアクララ | プレミアムウォーター | コスモウォーター |
|---|---|---|---|---|
| 水の種類 | RO水 | RO水 | 天然水 | 天然水 |
| サーバーレンタル料 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額水代(24L目安) | 約3,300〜4,600円 | 約3,850円 | 約3,980円 | 約3,963円 |
| 送料 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| あんしんサポート | 月額460円(必須) | なし | なし | なし |
| サーバー交換 | 年1回 | なし(故障時のみ) | なし(故障時のみ) | なし(故障時のみ) |
| ボトル方式 | リターナブル(回収型) | リターナブル(回収型) | ワンウェイ(使い捨て) | ワンウェイ(使い捨て) |
| 最低利用期間 | なし(プランによる) | なし | 2年 | 3年 |
| お試しサービス | あり(1週間) | なし | なし | なし |
※2026年3月現在の各社公式情報をもとに作成。詳細は各社公式サイトでご確認ください。
この比較表からわかることは「月額水代だけで見れば大きな差はない」という事実です。ただし、クリクラは「あんしんサポートパック(月額460円)」が必須加入となっている点に注意が必要です。
逆に言えば、このサポートパックには年1回のサーバー丸ごと交換サービスが含まれており、長期利用を考えると衛生面での安心感は他社を上回ります。
筆者の見解として、以下のような方にクリクラは特に向いています。
クリクラをおすすめする人の特徴
クリクラをおすすめしない人の特徴
一方、以下のような方にはクリクラ以外の選択肢が向いている場合もあります。
正直に言うと、クリクラは「万能な選択肢」ではありません。しかし「赤ちゃんがいる家庭」「衛生面への徹底的なこだわり」「初めてのウォーターサーバー」という観点では、業界でも群を抜いた強みを持っています。
クリクラを契約した後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないために、使用前に知っておくべき注意点をお伝えします。競合サイトではあまり触れられない、実際の利用者が直面しやすい問題点を正直に解説します。
失敗パターン1:ボトルの消費量を見誤った
クリクラの基本プランは3ヶ月でボトル6本(月2本・24L)の注文が前提です。これを下回るとサーバーレンタル料(月1,100円)が発生します。
1人暮らしの方や、外出が多いライフスタイルの方は要注意です。1日あたり800mlの水を飲むのは成人にとって目安量としては適切ですが、「ウォーターサーバーの水だけ」で賄おうとしていない場合、消費量が想定より低くなることがあります。
回避策:契約前の1週間お試しサービスを活用し、実際の消費量を把握しましょう。1日の飲水量をメモしておくことで、月の消費量を正確に見積もることができます。
失敗パターン2:設置場所を事前に考えていなかった
クリクラサーバーは幅31cm×奥行34cm×高さ117cmのスペースが必要です。加えて、放熱のために壁から5cm以上の間隔を空ける必要があります。
キッチンの狭い場所に設置しようとして、搬入後に「入らなかった」というケースが実際に起きています。
回避策:設置予定場所をメジャーで計測しておき、コンセントの位置も確認しておきましょう。Slimタイプ(幅27cm×奥行30cm)は通常モデルより一回り小さいため、狭いスペースでも対応できます。
失敗パターン3:空ボトルを出し忘れて溜まってしまった
クリクラはリターナブル(回収型)ボトルを採用しています。飲み終わった空ボトルを次の配達日に玄関前に出しておかないと、回収されずに溜まり続けます。
12Lボトルは折り畳むことができますが、それでも3本以上溜まると収納場所に困ります。
回避策:配達日をスマートフォンのカレンダーにリマインダー設定しておくことをおすすめします。またLINEでクリクラの担当代理店と繋がっておくと、配達日の確認や変更がスムーズです。
失敗パターン4:ボトル交換が想像以上に重かった
クリクラの12Lボトルは、重量が約12kgあります。これをサーバー上部に持ち上げてセットする作業は、特に女性や高齢の方には負担になる場合があります。
実際の口コミにも「ボトル交換が重い」という声が一定数あります。
回避策:5.8Lの軽量ボトルを選択する方法があります。1本あたりの重量は約5.8kgと、12Lボトルの約半分です。ただし、500mLあたりの単価が12Lボトル(約73円)より軽量ボトル(約89円)の方が約2割高くなります。
コストより使いやすさを優先したい方には軽量ボトルが向いています。
失敗パターン5:解約金の条件を把握していなかった
「クリクラは解約金なし」というイメージを持っている方が多いですが、正確には「プランによって解約金の有無が変わる」のが実態です。
お得スタートプランの場合、契約期間は3年で、期間中の解約には解約金が発生します。(1年未満:12,500円、1年以上2年未満:10,000円、2年以上3年未満:8,000円)
回避策:解約金なしで使いたい場合は「ベーシックプラン」を選びましょう。月額料金はお得スタートプランより若干高くなりますが、いつでも解約金なしで退会できます。
クリクラウォーターサーバーは、使い方によって電気代に差が出ます。以下の節電テクニックを参考にしてください。
エコモード設定のポイント
エコモードは夜間(例:23時〜7時)に温水機能を休止させる機能です。就寝中はお湯を使わないため、この時間帯の加熱をカットするだけで月の電気代を150〜200円程度抑えられます。
エコモードの設定方法はサーバー背面または側面のボタンで切り替えるタイプが多いです。詳細は機種ごとに異なるため、添付の取扱説明書を参照してください。
季節ごとの電気代変動
夏場は冷水の維持に電力がかかり、冬場は温水の維持に電力がかかります。一年を通じた平均的な電気代は月450〜600円程度ですが、真夏・真冬はやや高くなる傾向があります。
クリクラの「あんしんサポートパック」には、年1回のサーバー丸ごと交換サービスが含まれています。これはクリクラの大きな特徴であり、他社にはほぼない取り組みです。
年1回サーバー交換の意味
ウォーターサーバーの内部は、自分では掃除できない構造になっています。長期間使用すると、どうしても内部にバイオフィルム(微生物の膜)が形成されるリスクがあります。
クリクラは毎年フルメンテナンス済みのサーバーと交換することで、このリスクを根本から排除しています。内部の汚れが蓄積する前にリフレッシュできるため、長期利用者ほどこのサービスの価値を実感します。
メンテナンス訪問時の確認事項
年1回のメンテナンス訪問時には、以下の点も確認しておくと良いでしょう。
気になる点があれば、メンテナンススタッフに直接相談できます。
筆者は3人家族(大人2名、子ども1名・3歳)の家庭で、クリクラサーバー(スタンダードタイプ)を約8ヶ月間使用しました。設置場所はキッチンカウンターの横で、1日あたりの使用量は冷水・温水合わせて約1.2〜1.5Lでした。
粉ミルクの調乳が格段に楽になった
3歳の子どもが乳幼児のころ、深夜の授乳対応に本当に助かりました。お湯を沸かして冷ます従来の方法では、適温になるまで10〜15分かかることもありました。クリクラの85℃温水を少量使い、冷水で割ることで約70℃の調乳適温を30秒以内で作れた体験は、睡眠不足の中での大きな救いでした。
水道水への不満が解消された
筆者の居住地域は夏場に水道水のカルキ臭が強くなる傾向がありました。クリクラのRO水に変えてからは、その臭いが完全になくなり、料理の味も変わったと感じました。特に緑茶や出汁を取る際に、まろやかさが増した実感があります。
子どもが自分でお水を飲むようになった
これは予想外のメリットでした。冷蔵庫から飲み物を取り出すより、ウォーターサーバーの方が「自分でできる」感覚があるのか、子どもが積極的に水を飲むようになりました。チャイルドロックで熱湯の事故を防ぎながら、冷水コックは子どもが自分で操作できる高さに設定されており、自然な水分補給習慣が身につきました。
電気代が思っていたよりかかった
エコモードを設定していても、夏場は冷水維持、冬場は温水維持で電気代が月600〜700円程度かかりました。事前の想定(450〜500円)を少し上回り、最初の夏は少し後悔しました。ただし設置場所が直射日光の当たりやすい場所だったことも原因だったため、日当たりが少ない場所に移動させてからは改善しました。
ボトルの置き場所に困る時期があった
配達が月2回のタイミングで、空ボトルが溜まる時期がありました。折り畳めるとはいえ、3本分の空ボトルはそれなりの体積があります。収納スペースを事前に確保しておけば良かったと、使い始めの1〜2ヶ月は少し不便を感じました。
設置当初の「冷え」に時間がかかった
サーバーを設置した直後は、冷水が設定温度(6℃)になるまで約2〜3時間かかります。届いたその日からすぐに冷たい水が飲めると思っていたため、これは少し拍子抜けでした。設置前日から冷やしておく方法などはなく、待つしかありません。設置日は少し我慢が必要です。
コスパ:★★★★☆(月の合計コストは約4,900〜5,000円で、ペットボトルと大差ないが利便性は段違い)水の味:★★★★★(クセがなく、家族全員が飲みやすい。料理にも使いやすい)使い勝手:★★★★☆(粉ミルクや料理での温水活用が便利。ボトル交換は少し慣れが必要)サポート対応:★★★★★(LINEで気軽に連絡でき、担当者がフレキシブルに対応してくれた)衛生面:★★★★★(年1回サーバー交換は本当に安心。HACCP認証の意味を使いながら実感)
筆者の見解としては、「毎日の水の利便性と安全性にきちんと投資できる方」にとってクリクラは十分な価値があります。ただし「とにかく水代を安くしたい」だけが目的なら、コストの面でペットボトルのケース買いと大差なくなる場合もあります。水を「安全に・便利に・継続的に」確保するための投資として捉えられる方に最もフィットするサービスです。
クリクラには複数の機種があり、どれを選べばいいか迷う方も多いです。以下のフローチャートを参考に、自分に合った機種を見つけてください。
まず設置場所のスペースを確認します。
設置可能な幅が30cm未満→クリクラFit(コンパクト設計)を検討設置可能な幅が30cm以上→ステップ2へ
1人〜2人世帯で月の使用量が24L以下→クリクラFitまたはベーシックプランで十分3人以上の家族または月の使用量が多い→ステップ3へ
炭酸水も飲みたい→クリクラShuwa(炭酸水対応機種)を検討温水の温度をこまかく調整したい→クリクラPremiumを検討とにかくシンプルに使いたい→クリクラサーバー(スタンダード)を選択
ボトル交換の重さが心配→5.8L軽量ボトルの利用を検討(割高になる点は注意)重量を気にしない→12Lボトルがコスパ最良
| 機種名 | おすすめの家族構成 | こんな方に向いている |
|---|---|---|
| クリクラサーバー | 2〜4人家族 | バランス重視・初めての方 |
| クリクラFit | 1〜2人・一人暮らし | コンパクト・省スペース重視 |
| クリクラShuwa | 炭酸水好きな方 | 炭酸水も楽しみたい方 |
| クリクラputio | 水道直結型希望の方 | ボトル管理不要・低ランニングコスト |
実際にクリクラに申し込む場合、どのような流れになるのかをわかりやすく説明します。
ステップ1:公式サイトまたは電話で申し込み
クリクラの申し込みは公式サイトのオンラインフォームから24時間受け付けています。必要な情報は氏名・住所・電話番号・希望機種・希望プランの5点です。申し込み完了後、担当代理店から確認の電話があります(通常1〜2営業日以内)。
ステップ2:配達日程の調整
担当代理店から連絡があり、設置日時を相談します。設置作業自体は15〜30分程度で完了します。配達員が設置・使い方説明まで行ってくれるため、機械が苦手な方も安心です。
ステップ3:設置・使い方説明
サーバーの設置後、担当スタッフが以下の説明をしてくれます。
ステップ4:定期配達の開始
設置から約2〜4週間後に次回のボトルが届きます。配達頻度や本数はLINEまたは電話で担当代理店に相談することで柔軟に変更できます。
クリクラには「1週間無料お試しプラン」があります。これはウォーターサーバー業界でも珍しい取り組みで、実際に使ってみないとわからない使い心地を体験できます。
お試し内容:
1週間で以下を確認することをおすすめします。
お試し期間を有効に使えば、契約後の後悔をほぼゼロにできます。
クリクラを選ぶ理由の一つとして「健康への効果」を挙げる利用者は多くいます。ここでは、水が健康に与える影響について科学的な視点から整理します。
厚生労働省の「健康のために水を飲もう」推進運動(2023年改訂版)によると、健康な成人が1日に必要な水分量は食事から約1L、飲料水として約1.5〜2Lとされています。多くの日本人は慢性的に水分摂取量が不足しているとされており、特に高齢者では脱水に気づきにくいという問題があります。
ウォーターサーバーを設置することで、「水を飲む機会」が増えるという行動変容の効果があります。冷たい水がすぐに飲めるという利便性は、水分摂取の継続的な習慣形成に有効です。
クリクラの水は硬度30〜50mg/Lの軟水です。水の硬度は健康に以下のような影響があるとされています。
軟水のメリット
硬水のメリット
日本の水道水の多くは硬度60mg/L以下の軟水です。クリクラのような軟水は日本人の日常的な飲用習慣に適しており、特に消化器系が弱い方や乳幼児には安心して利用できます。
全国600以上の産婦人科がクリクラを導入している理由は、その水質が赤ちゃんに最適だからです。
WHO(世界保健機関)の乳児用粉ミルク調乳ガイドライン(2007年)によると、調乳に使用する水は硬度200mg/L以下、ナトリウム200mg/L以下、フッ素1.5mg/L以下などの条件を満たすことが推奨されています。
クリクラの水はこれらの条件をすべてクリアしており、特に硬度30〜50mg/Lという低ミネラル設計は、赤ちゃんの未発達な腎臓への負担を最小限に抑えます。
また70℃以上のお湯でミルクを調乳することがWHOガイドラインで推奨されており、クリクラの温水(85℃)を使えばこの条件も簡単に満たせます。
クリクラのまろやかな軟水は、料理の味にも影響を与えます。
出汁(だし)の抽出効率
かつお節や昆布から旨味成分(グルタミン酸・イノシン酸)を抽出する際、軟水の方が硬水より抽出効率が高いとされています。これは軟水のミネラル分が少なく、旨味成分の溶け出しを妨げないためです。日本料理が軟水文化と密接に結びついているのには、こうした科学的な背景があります。
お米の炊き方
軟水で炊いたご飯は、硬水で炊いたものよりふっくらと仕上がりやすいと言われています。これはデンプンの糊化(こか)に軟水の方が適しているためです。クリクラの水で炊いたご飯に「なんとなく美味しい」と感じる理由はここにあります。
お茶の味
緑茶・紅茶ともに軟水で淹れた方が風味が豊かに出ると言われています。硬水に含まれるカルシウムやマグネシウムが茶葉の成分と結合し、渋みが増す場合があるためです。
ここでは、クリクラウォーターサーバーについてよく検索されている質問に回答します。検索エンジンの「よく聞かれること」に対応した網羅的なQ&Aをまとめました。
クリクラの月額料金は、使用するボトル本数と加入プランによって変わります。最もシンプルなベーシックプランで月2本(24L)使用した場合、水代約2,700円+あんしんサポートパック月額460円で、合計約3,160〜3,400円程度が目安です(2026年3月現在)。ただし、3ヶ月でボトル6本未満の場合はサーバーレンタル料(月1,100円)が追加されます。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
解約は電話またはLINEで担当代理店に申し出ます。解約金はプランによって異なり、ベーシックプランは解約金なし、お得スタートプランは契約期間内の解約に8,000〜12,500円の解約金が発生します。最低利用期間(2ヶ月)未満での解約は、プランに関わらず5,000円の手数料が発生します。
使えます。クリクラのRO水は硬度30〜50mg/Lの低ミネラル軟水で、赤ちゃんの腎臓への負担が最小限です。全国600以上の産婦人科・産院が導入しており、安全性は専門機関からも認められています。温水(85℃)と冷水を混ぜることで調乳適温(約70℃)をすばやく作ることが可能です。
クリクラFitなどコンパクトな機種であれば一人暮らしにも対応できます。ただし、一人暮らしで水の消費量が少ない場合、3ヶ月でボトル6本のノルマを達成できずサーバーレンタル料が発生するリスクがあります。「1週間お試しプラン」で先に消費量を確認してから判断することをおすすめします。
12Lボトルは重量が約12kgあり、これをサーバー上部に持ち上げる作業に不安を感じる方もいます。対策として5.8Lの軽量ボトル(約5.8kg)を選ぶ方法があります(割高になりますが)。また、交換頻度は月2〜4回程度です。交換の際は焦らず、サーバー付属のサポートパーツを活用するとスムーズです。
一概にどちらが良いとは言えず、ライフスタイルによります。天然水の風味や水源へのこだわりを重視するならプレミアムウォーター、安定した品質・衛生管理・低コストを重視するならクリクラが向いています。また赤ちゃんがいる家庭ではクリクラのRO水の方が低ミネラルで安心です。ボトル方式もクリクラはリターナブル(回収型)、プレミアムウォーターはワンウェイ(使い捨て)と異なります。
あんしんサポートパック加入者は年1回、フルメンテナンス済みの新品同様サーバーと交換してくれます。交換時期は担当代理店から連絡があり、都合の良い日程で調整できます。この年1回のサーバー交換サービスは他社にはほぼない取り組みで、衛生面での安心感が高いと評判です。
引越し先が対応エリアの場合、担当代理店に連絡することで住所変更手続きができます。クリクラスタッフが新居へのサーバー搬送を行ってくれます(自分で運ぶことも可能ですが、メーカー搬送が安全)。引越し先がサービス対応エリア外の場合は解約が必要です。
筆者の見解としては、安全性の面での根拠は見当たりません。クリクラはHACCP認証取得・業界最高水準の衛生管理・全国600以上の産婦人科での導入実績があります。「危ない」という口コミは、RO水に人工的にミネラルを添加していることへの誤解や、天然水と比べた「自然でない」というイメージから来ているケースが多いと思われます。RO膜のろ過率99.99%という高水準の浄水は、むしろ不純物除去の観点では非常に安全です。
通常使用時は月450〜600円程度、エコモード活用時は月300〜450円程度が目安です(電力量単価31円/kWhで計算)。電気代は設置環境(室温・直射日光の有無)や使用頻度によって変動します。夏場・冬場はやや高くなる傾向があります。エコモードを活用することで年間1,800〜3,600円程度の節約が見込めます。
キャンペーン情報は時期によって変更されるため、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。ただし、クリクラが継続的に実施している代表的なお得サービスをまとめます。
1.1週間無料お試しプラン
申し込みから最短2〜3日でサーバーとボトル1本が届き、1週間無料で使用できます。継続しない場合の回収費用も無料で、無理な勧誘は行われません。初めてウォーターサーバーを検討している方が最も恩恵を受けられるサービスです。
2.のりかえキャッシュバックキャンペーン
他社ウォーターサーバーからクリクラに乗り換える方を対象に、キャッシュバックや初月割引などの特典が用意されることがあります。具体的な金額は時期によって変動するため、申し込み時に担当者に確認することをおすすめします。
3.友人・家族紹介特典
クリクラを紹介した人・紹介された人の双方に特典が提供されるプログラムです。すでにクリクラを使っている知人がいる場合は、紹介経由での申し込みがお得になる場合があります。
クリクラに申し込む前に以下を確認しておきましょう。
このリストを事前に済ませることで、契約後のトラブルをほぼ防ぐことができます。
クリクラウォーターサーバーは非常に優れたサービスですが、すべての人にとって最適な選択かどうかは別の話です。フラットな判断のために、他の選択肢も紹介します。
天然水系ウォーターサーバーの代表格は「プレミアムウォーター」と「コスモウォーター」です。これらは特定の山や地層から採水した天然水を提供しており、自然由来のミネラルバランスをそのまま楽しめます。
天然水系のメリットは「自然なミネラル」「水源へのロマン」「ワンウェイ(使い捨て)ボトル」などです。一方でデメリットは「RO水より価格が高い場合が多い」「採水地や季節で若干品質が変動する」「赤ちゃんには硬度の高い銘柄は不向き」などがあります。
ボトルの管理が不要で、水道水をその場でろ過して飲める浄水型サーバーも選択肢の一つです。クリクラにも「クリクラputio(浄水サーバー)」というシリーズがあります。
浄水型のメリットは「ボトル交換不要」「月額コストが安い」「水が無制限に使える」点です。一方でデメリットは「工事が必要な場合がある」「フィルター交換が必要」「水の純度がRO水に劣る」点があります。
水の使用量が多い家庭や、ボトル管理の手間を省きたい方には浄水型が向いています。
「そもそもウォーターサーバーは必要か?」という視点も大切です。近所のスーパーで2Lペットボトルを週2〜3本購入する場合のコストと利便性を比較してみましょう。
| 比較項目 | ペットボトル購入 | クリクラ |
|---|---|---|
| 月額コスト(24L) | 約1,200〜2,400円 | 約3,160〜4,600円 |
| 温水のすぐ出しやすさ | ✗(別途ケトル必要) | ◎(即時) |
| 冷水のすぐ出しやすさ | △(冷蔵庫で冷やす) | ◎(即時) |
| 購入・運搬の手間 | 毎週必要 | なし |
| プラスチックゴミ | 多い | 少ない |
| 水の品質 | 銘柄次第 | 安定(HACCP認証) |
| 赤ちゃんへの安全性 | 銘柄次第 | ◎ |
月額コストだけで見れば、ペットボトル購入の方が安い場合もあります。しかし、運搬の手間・温水の利便性・衛生面・環境負荷などを総合すると、ウォーターサーバーの価値は「単なる水代以上」にあると言えます。
クリクラウォーターサーバーが100万人以上に選ばれている理由は、単なる「水の美味しさ」や「コスパの良さ」だけではありません。その本質は「飲み水という日常の基盤を、安心して任せられる存在」としての信頼性にあります。
サーバーレンタル料無料・業界初のHACCP認証・年1回のサーバー丸ごと交換・全国600以上の産婦人科での導入実績は、どれもクリクラが「水の安全と品質に誰よりも真剣に向き合っている」ことの証明です。
また、1週間の無料お試しプランという「まず体験してから判断できる」サービス設計も、消費者への誠実な姿勢の表れです。
毎日飲む水だからこそ、品質・安全性・利便性のすべてにこだわりたい方にとって、クリクラウォーターサーバーは長期的に選び続ける価値があるサービスです。
まだ迷っているなら、まず1週間のお試しから始めてみてください。水の味、便利さ、サービスの質を自分の目で確かめてから判断する—それが後悔しない選択への最短ルートです。