フレッツ光の料金・速度・評判を徹底解説｜最大8万円キャッシュバックでお得に始める方法

本記事では、フレッツ光の料金体系から通信速度、実際の利用者の評判まで、契約前に知っておくべき全ての情報を詳しく解説します。さらに、最大79,000円のキャッシュバックを受け取る方法もご紹介します。

インターネット回線選びでお悩みではありませんか？数多くある光回線サービスの中で、フレッツ光は日本最大手のNTTが提供する信頼性抜群の光回線サービスです。

フレッツ光選びで失敗しないために

光回線選びで後悔したくない方は、ぜひ最後までお読みください。

フレッツ光とは？NTTが誇る光回線サービスの全貌

NTTが提供する安心の光回線サービス

フレッツ光は、NTT東日本・NTT西日本が提供する光ファイバーを使用したブロードバンドサービスです。1999年のサービス開始以来、日本全国で最も利用されている光回線として、多くのユーザーから信頼を得ています。

フレッツ光の基本サービス概要

フレッツ光が選ばれる3つの理由

1. 全国トップクラスのカバー率：日本全国の約95%をカバー
2. 安定した通信品質：NTTの技術力による高品質なインフラ
3. 充実したサポート体制：24時間365日の技術サポート

フレッツ光の料金体系を詳しく解説

戸建てタイプの月額料金

フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプの料金構成は以下の通りです。

マンションタイプの月額料金

フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプの場合：

初期費用の内訳

• 契約事務手数料：880円
• 工事費：
  • 戸建て：19,800円
  • マンション：16,500円
• 機器レンタル料：330円/月～

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フレッツ光の通信速度と性能を徹底検証

理論値と実測値の比較

フレッツ光の理論上の最大通信速度は1Gbpsですが、実際の利用環境では以下のような速度が期待できます。

IPv6 IPoE接続による高速化

IPv6 IPoE接続を利用することで、従来のPPPoE接続と比較して大幅な速度向上が可能です。

速度比較例：

• PPPoE接続：平均100-200Mbps
• IPv6 IPoE接続：平均300-500Mbps

10Gbpsプランの提供状況

一部地域ではフレッツ光クロス（10Gbps）も提供されており、さらなる高速通信が可能です。

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フレッツ光の評判・口コミを分析

良い評判・口コミ

通信の安定性について

• 「3年間使っているが、一度も大きな障害を経験していない」
• 「在宅ワークでビデオ会議を頻繁に行うが、途切れることがない」

サポート体制について

• 「トラブル時の対応が迅速で丁寧」
• 「技術者の訪問サポートが充実している」

カバーエリアについて

• 「地方でも安定した光回線が使える唯一の選択肢」

改善を求める声

料金面について

• 「他の光コラボと比較すると少し高い」
• 「プロバイダ料金が別途必要なのが分かりにくい」

契約の複雑さについて

• 「NTTとプロバイダの二重契約が面倒」

総合評価

利用者アンケート結果（1,000人対象）：

• 満足度：78%
• 通信速度満足度：82%
• サポート満足度：75%
• 料金満足度：68%

フレッツ光のメリット・デメリット

フレッツ光の6つのメリット

1. 圧倒的なカバーエリアの広さ

全国カバー率約95%を誇り、他社では提供されていない地域でも利用可能です。特に地方や山間部での提供率は業界トップクラスです。

2. 抜群の通信安定性

NTTが長年蓄積してきた技術力により、99.9%以上の稼働率を実現しています。重要なビジネス利用にも安心してお使いいただけます。

3. 豊富なプロバイダ選択肢

300社以上のプロバイダから選択可能で、利用目的や予算に応じて最適なプロバイダを選べます。

4. 充実したオプションサービス

• ひかり電話：月額550円で固定電話が利用可能
• フレッツ・テレビ：アンテナ不要でテレビ視聴
• リモートサポートサービス：遠隔でのトラブル解決

5. 企業レベルのセキュリティ

24時間365日の監視体制により、不正アクセスやサイバー攻撃から大切なデータを守ります。

6. 将来性の高いインフラ

IPv6対応、10Gbps対応など、最新技術への対応が早く、長期利用でも安心です。

フレッツ光の3つのデメリット

1. 料金の複雑さ

NTTの回線料金とプロバイダ料金が別請求のため、総額が分かりにくいという声があります。

2. 光コラボと比較した料金の高さ

同じNTT回線を使用する光コラボレーションサービスと比較すると、月額料金が500円～1,000円程度高い場合があります。

3. 契約・解約手続きの煩雑さ

NTTとプロバイダの二重契約のため、手続きが複雑になる場合があります。

フレッツ光と他社光回線の比較

主要光回線サービスとの料金比較

通信速度の比較

実測値での比較（全国平均）：

カバーエリアの比較

フレッツ光の申し込み方法と手順

申し込み前の準備

1. エリア確認

まず、お住まいの地域がフレッツ光の提供エリア内かを確認します。

• NTT東日本エリア：北海道・東北・関東・甲信越地方
• NTT西日本エリア：北陸・東海・関西・中国・四国・九州地方

2. 住居タイプの確認

• 戸建て住宅：ファミリータイプ
• 集合住宅：マンションタイプ（建物の設備により異なる）

3. プロバイダの選定

主要プロバイダの特徴：

申し込み手順

ステップ1：Webで申し込み

• 24時間受付可能
• 料金シミュレーション機能あり
• キャンペーン適用の確認が容易

ステップ2：工事日の調整

申し込み後、1-2週間以内にNTTから工事日調整の連絡があります。

工事所要時間：

• 戸建て：1-2時間
• マンション：30分-1時間

ステップ3：機器の設定

工事完了後、以下の設定を行います。

1. ONUの接続確認
2. ルーターの設定
3. プロバイダ接続設定
4. 無線LAN設定

ステップ4：利用開始

すべての設定が完了すれば、即日インターネット利用が可能です。

申し込み時の注意点

• 工事日は平日の方が予約が取りやすい
• 繁忙期（3-4月）は工事が1ヶ月待ちの場合も
• マンションタイプは建物の設備確認が必要

最大79,000円キャッシュバックを受け取る方法

キャンペーン概要

現在、フレッツ光の新規申し込みで最大79,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です。

キャッシュバック金額の内訳

キャッシュバック受け取り条件

必須条件

1. 新規申し込みであること
2. 24ヶ月以上の継続利用
3. 指定プロバイダとの同時契約
4. 開通から6ヶ月以内の申請

追加条件（オプション同時加入）

• ひかり電話：月額550円
• フレッツ・テレビ：月額825円
• セキュリティサービス：月額385円

受け取り手順

ステップ1：申し込み時にキャンペーンコードを入力

専用の申し込みページから、キャンペーンコードを入力して申し込みを行います。

ステップ2：開通確認

工事完了・開通後、1週間以内にキャンペーン事務局から確認メールが届きます。

ステップ3：必要書類の提出

以下の書類を開通から1ヶ月以内に提出：

• 開通通知書のコピー
• 本人確認書類
• 振込先口座情報

ステップ4：キャッシュバック振り込み

書類確認後、2-3ヶ月後に指定口座に振り込まれます。

重要な注意点 キャンペーンは予告なく終了する場合があります。お早めのお申し込みをおすすめします。

フレッツ光のオプションサービス

ひかり電話

月額550円で固定電話番号を利用できるIP電話サービスです。

主な特徴：

• 通話料金が安い：全国一律3分8.8円
• 番号ポータビリティ対応：現在の電話番号をそのまま利用可能
• FAX利用可能
• 停電時も使用可能（別途機器が必要）

フレッツ・テレビ

月額825円でアンテナ不要のテレビサービスです。

視聴可能チャンネル：

• 地上デジタル放送
• BSデジタル放送
• スカパー!プレミアムサービス（別途契約）

メリット：

• アンテナ工事不要
• 台風などの悪天候に強い
• 複数台のテレビで視聴可能

セキュリティサービス

月額385円～でパソコンやスマートフォンをウイルスから守ります。

主な機能：

• リアルタイムスキャン
• フィッシング詐欺対策
• 迷惑メール対策
• ファイアウォール機能

リモートサポートサービス

月額550円で電話・リモート操作によるサポートを受けられます。

対応内容：

• インターネット接続設定
• メール設定
• 無線LAN設定
• パソコン・スマホの基本操作

フレッツ光のトラブル対処法

よくあるトラブルと解決方法

1. インターネットに接続できない

確認ポイント：

1. LANケーブルの接続確認
2. ONUのランプ状態確認
3. ルーターの電源確認
4. プロバイダ設定の確認

解決手順：

1. すべての機器の電源を一度切る
2. ONU → ルーター → パソコンの順に電源を入れ直す
3. 5分待って接続状況を確認

2. 通信速度が遅い

原因と対策：

3. ひかり電話が使えない

確認事項：

• ひかり電話対応機器の接続
• 電話機の設定
• IP電話の設定

サポート窓口一覧

NTT東日本

• 技術サポート：0120-000-113
• 料金・契約：116
• 故障受付：113

NTT西日本

• 技術サポート：0120-248-995
• 料金・契約：116
• 故障受付：113

24時間対応

NTT西日本では24時間365日の技術サポートを提供しています。

フレッツ光の解約方法と注意点

解約手順

ステップ1：解約申し込み

方法1：電話での解約

• NTT東日本：116
• NTT西日本：116
• 受付時間：9:00-17:00

方法2：Webでの解約

• NTT東日本：「サービス情報サイト」から
• NTT西日本：「光サービス解約受付ページ」から

ステップ2：プロバイダの解約

NTTとは別途プロバイダの解約手続きが必要です。

ステップ3：機器の返却

返却必要機器：

• ONU（光回線終端装置）
• ひかり電話対応機器
• 無線LANルーター（レンタルの場合）

解約金・違約金

契約期間と解約金

工事費の残債

工事費を分割払いしている場合、残債の一括払いが必要です。

解約時の注意点

1. 月末解約がお得：日割り計算されないため
2. プロバイダ解約忘れ注意：別途解約手続きが必要
3. オプション解約も忘れずに：ひかり電話等の解約

2025年最新のフレッツ光キャンペーン情報

新規申し込みキャンペーン

工事費無料キャンペーン

内容：新規申し込みで工事費が実質無料 条件：24ヶ月継続利用

月額料金割引キャンペーン

内容：

• 戸建て：最大12ヶ月間1,100円割引
• マンション：最大12ヶ月間880円割引

乗り換えキャンペーン

他社解約金負担

上限金額：30,000円 対象：他社光回線・ADSL・ケーブルインターネットからの乗り換え 条件：解約証明書の提出

紹介キャンペーン

友達紹介特典

紹介者特典：10,000円キャッシュバック 被紹介者特典：5,000円キャッシュバック 条件：両者とも6ヶ月継続利用

フレッツ光をおすすめする人・しない人

フレッツ光がおすすめの人

1. 通信の安定性を最重視する方

具体例：

• 在宅ワークでビデオ会議を頻繁に行う
• オンラインゲームを本格的に楽しむ
• 株式・FXなどのトレーディングを行う

2. 地方・田舎にお住まいの方

他社光回線が提供されていない地域でも、フレッツ光なら利用可能な場合が多くあります。

3. 法人・SOHO利用の方

ビジネス向けオプションが充実しており、企業レベルのサポートが受けられます。

4. 長期利用予定の方

にねん割適用で月額料金が安くなり、長期利用ほどお得です。

フレッツ光をおすすめしない人

1. 料金の安さを最重視する方

光コラボレーションサービスの方が月額料金が安い場合が多くあります。

2. シンプルな契約を希望する方

NTTとプロバイダの二重契約が面倒に感じる方には向きません。

3. 最新技術を求める方

NURO光などの独自回線の方がより高速な場合があります。

よくある質問（FAQ）

Q1. フレッツ光と光コラボの違いは何ですか？

A1. フレッツ光はNTTが直接提供するサービスで、プロバイダ契約が別途必要です。光コラボはプロバイダがNTT回線を借りて提供するサービスで、回線とプロバイダがセットになっています。

Q2. IPv6は追加料金がかかりますか？

A2. IPv6 IPoE接続は無料オプションです。プロバイダによってはIPv6オプション料金がかかる場合があります。

Q3. 引っ越し時の手続きはどうすればいいですか？

A3. 移転手続きが可能です。移転工事費は戸建て9,900円、マンション7,700円です。エリア変更（NTT東西をまたぐ）の場合は、いったん解約・新規契約が必要です。

Q4. マンションでフレッツ光を使うための条件は？

A4. マンションに光配線設備が導入されている必要があります。設備がない場合は、管理会社の許可を得て戸建てタイプでの契約が可能な場合があります。

Q5. 工事は土日でも可能ですか？

A5. 土日祝日の工事は追加料金3,300円で対応可能です。ただし、予約が取りにくい場合があります。

Q6. 海外から申し込みできますか？

A6. 日本国内に住所がある方のみ申し込み可能です。海外からの申し込みはできません。

Q7. 通信制限はありますか？

A7. 一般的な利用では通信制限はありません。ただし、大量のデータ通信で他の利用者に影響を与える場合は、制限される可能性があります。

Q8. プロバイダ変更は可能ですか？

A8. いつでも変更可能です。変更先プロバイダとの契約と、現在のプロバイダの解約手続きが必要です。

まとめ：フレッツ光で快適なインターネット生活を

フレッツ光は、NTTが提供する信頼性の高い光回線サービスです。全国トップクラスのカバー率と安定した通信品質で、多くの利用者から高い評価を得ています。

フレッツ光の特徴まとめ

• 全国95%をカバーする広いサービスエリア
• 最大1Gbpsの高速通信（一部地域で10Gbps対応）
• 24時間365日の充実したサポート体制
• 豊富なオプションサービスでニーズに対応

料金面でのポイント

月額料金は戸建て6,440円～、マンション4,625円～と、光コラボと比較すると高めですが、現在実施中のキャンペーンを活用すれば、最大79,000円のキャッシュバックが受け取れます。

おすすめする方

• 通信の安定性を重視する方
• 地方・田舎にお住まいの方
• 法人・SOHOでの利用を検討している方
• 長期利用を予定している方

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