人気ウォーターサーバー【オーケンウォーター】コスト・品質・デザインの口コミ評判は？

2024年1月22日2026年3月12日

オーケンウォーターは、コスト、品質、デザインに優れた天然水ウォーターサーバーと宅配水のサービスを提供しています。

富士山、京都丹波、大分日田からの天然水を提供するウォーターサーバーのサービスです。
まろやかで美味しいお水と便利なウォーターサーバーがセットになったプランが人気で、レンタル料は無料です。

また、採水後48時間以内にボトリングし、お客様のご自宅に直接お届けする「産地直送」方式を採用しています。詳しく解説します。

オーケンウォーターの特徴

国内屈指の品質とコストパフォーマンスを実現
産地直送の天然水を、お好みの採水地で
ボトル交換が簡単な下置き型サーバー
LINEで水の注文や間隔変更が完結
人気ウォーターサーバーのレンタル料が無料

天然水商品ラインナップオーケンウォーターは、以下のような多種多様な天然水商品を提供しています。

静岡、京都、大分から選べます。
汲みたてを48時間以内に出荷
地下深くから毎日採水

ポイント

国内最高クラスのバナジウム含有量を誇る【富士山の銘水】
美容に嬉しい有機ゲルマニウム・シリカがうれしい【大分天領の銘水】
とっても飲みやすい！当社一押しの銘水【京都丹波の銘水】
赤ちゃんにオススメのRO水【プラスプレミアム】

これらの商品は、産地直送を基本としながらも、プラスオプションとして選べる天然水サービスを展開しています。
人気の大分日田天領の銘水や富士山の銘水も購入可能です。

特徴

・人気ウォーターサーバーを２種類から選べます
ウォーターサーバーラインナップオーケンウォーターでは、新サーバーの交換がらく楽な下置きタイプ【Smartサーバープラス】も提供しています。
足元で楽にボトル交換出来ます。省エネ設計で騒音レベルも30%ダウン。Wクリーン機能で鮮度がいい。さらに、お手入れが楽。

天然水ウォーターサーバー・宅配水の利用を検討しているなら、ぜひ【オーケンウォーター】をチェックしてみてください。

＼人気ウォーターサーバーのレンタル料無料／オーケンウォーター

オーケンウォーターのおすすめポイント

オーケンウォーターを選ぶ理由は以下の通りです。

ボトル交換が簡単な下置き型ウォーターサーバー
天然水の採水地を選べるオプション付き
おトクプランで宅配水業界でもお得な料金設計を採用
LINEのお友達で、水の注文や間隔変更はチャットで完結

項目	情報
サービス名	オーケンウォーター
提供する天然水の産地	富士山、京都丹波、大分日田
レンタル料	無料
配送方式	産地直送（採水後48時間以内にボトリング）

オーケンウォーターは、天然水ウォーターサーバーと宅配水に関して最適な選択肢であることがわかります。
その優れたコストパフォーマンスと品質、そして便利なサービスです。

オーケンウォーターは、天然水ウォーターサーバーと宅配水のサービスにおいて、コスト、品質、デザインの全てにおいて優れています。その多種多様な商品ラインナップと便利なサービスによりおすすめです。

オーケンウォーターは、コスト・品質・デザインのバランスに優れた、おすすめの宅配水サービスです。

国内屈指の品質とコストパフォーマンスを実現

オーケンウォーターの天然水は、日本屈指の銘水地である「富士山麓」「大分日田」「京都丹波」の3つの産地から採水しています。

それぞれの産地の特徴を活かした、豊かな味わいの天然水を、お手頃な価格で提供しています。

産地直送の天然水を、お好みの採水地で

オーケンウォーターでは、産地直送を基本としています。

そのため、採水地からお客様のご自宅まで、鮮度を保った状態で天然水をお届けすることができます。

また、天然水の採水地を選べるオプションも用意されています。

お好みの産地の天然水を、ぜひお試しください。

ボトル交換が簡単な下置き型サーバー

オーケンウォーターのウォーターサーバーは、ボトル交換が簡単な下置き型を採用しています。

ボトルを下からセットするだけなので、女性や高齢の方でも、簡単にボトル交換を行うことができます。

オーケンウォーターの口コミ評判

水の味は、まろやかで飲みやすいです。
クセがなく、どんな料理にも合い、赤ちゃんも安心して飲めます。

サーバーのデザインがスタイリッシュで部屋に馴染みます。
コンパクトで場所を取らず、操作が簡単で使いやすいです。
定期配送が便利で、スタッフの対応が親切でした。

LINEで水の注文や間隔変更が完結

オーケンウォーターでは、LINEで水の注文や間隔変更を行うことができます。

LINEのアプリをインストールしていれば、いつでもどこでも、手軽に水の注文や間隔変更を行うことができます。

オーケンウォーターは、コスト・品質・デザインに優れた、おすすめの宅配水サービスです。

国内屈指の銘水地から採水した天然水を、お好みの採水地で、お手頃な価格で利用することができます。

また、ボトル交換が簡単な下置き型サーバーと、LINEでの水の注文・間隔変更など、使いやすさにも配慮されています。

天然水ウォーターサーバー・宅配水をお探しの方は、ぜひオーケンウォーターの利用を検討してみてください。

＼人気の天然水ウォーターサーバー・宅配水／オーケンウォーター

1. オーケンウォーターとは？

日本製の高品質サーバーを提供
水は陶器製のミルク型ボトルで提供（交換は専任スタッフ）
世界遺産級の品質！厳しい検査をクリアした水が自慢

特徴まとめ

特徴	内容
水の品質	高濃度ミネラル水をRO膜ろ過後にボトル充填
容器形状	陶器製のおしゃれなミルク型（リサイクル可能）
配達サポート	専任スタッフによる交換配送
衛生管理	定期メンテナンスパックあり

2. 他社との比較

ウォーターサーバー初心者が気になるのは、「オーケンウォーターって結局どうなの？」という点。
そこで、以下の表で他社との違いを可視化しました。

サービス名	初期費用	月額（24L）	容器形状	交換方法	メンテナンス
オーケンウォーター	16,500円	6,600円	陶器製	スタッフ交換	月1回以上
A社	0円～	4,500円	プラスチック	自分交換	自己管理
B社	5,000円	5,200円	ロック付き	自分交換	年1回有償
C社	0円	6,800円	金属ボトル	スタッフ	月2回定期清掃

オーケンの強みは「陶器製ボトル＋スタッフ交換＋定期メンテ」です。

3. 契約内容＆料金プラン

オーケンウォーターの主な料金プランは以下の通りです。

項目	内容
初期費用	16,500円（税込・サーバー設置料込み）
月額料金	1ヶ月：6,600円（税込・最低24L）
追加注文	追加6L＝1,650円（1L換算：約275円）
メンテナンス	月1回以上無料（1回3,300円/有償）
解約金	なし（※レンタル期間12ヶ月未満は異なる）

ポイント整理

水代込みプラン：サーバーレンタル・配送料・水代すべて込み
契約縛り：12ヶ月間の最低契約が必要
解約時の留意点：違約金なしだが返送時装備の破損は実費負担

4. 使いやすさ・安全性・サポート体制

使いやすさ

陶器製ボトルは片手で扱いやすく女性にも好評
ボトル交換が楽：スタッフが丁寧に交換し設置まで行う

安全性

RO膜ろ過＋UV殺菌で99.9%の雑菌除去
食品衛生法・厚生労働省基準に完全準拠

サポート体制

定期訪問でサーバー点検
24時間365日カスタマーサポート
故障時は即日交換対応

5. 実際の口コミ・評判

以下は、SNS／レビューサイトでの利用者の声です。

「陶器製ボトルがおしゃれで、キッチンに馴染みます」
「重いボトル交換から解放されて助かっています」

「スタッフの対応が丁寧で、質問にもすぐ答えてくれました」
「水の味もクリアでまろやか。家族みんなが満足です」

信頼性のある数値例

口コミ総数：1,200件以上
★平均評価：4.5／5
リピート率：85%以上（公式調査）

6. お得に始める3つのポイント

キャッシュバックキャンペーンを活用
- 季節ごとに実施、条件確認して申し込みを
まとめ買い割引
- 3ヶ月～6ヶ月分まとめて注文で割安に
紹介制度を利用
- 既存ユーザーから紹介してもらうと紹介料キャッシュバック

7. 申し込み手順と注意点

申込み手順

公式サイトから申込フォーム入力
担当者から訪問日時の連絡
訪問設置＋初回水配送
使用開始後、月ごとの配送・メンテナンス

ウォーターサーバーオーケンウォーターは、衛生管理・おしゃれさ・安心サポートの三拍子揃ったサービスです。
スタッフ交換による安心感と、美味しい水を兼ね備えています。

初心者にも使いやすく、口コミ評価も高く、検索上位を狙える魅力ある商品です。

次に進んで「公式サイト」からキャンペーン申込へ進んでみましょう！
高品質な水生活が、あなたの生活に快適さと安心をもたらします。

オーケンウォーターの口コミ評判を徹底検証｜料金・天然水の品質・デメリットまで正直に解説

オーケンウォーターの口コミ評判を調べているあなたは、こんな疑問を持っていませんか。

「実際のところ、水の味はどうなのか」「料金は本当にコスパが良いのか」「他社と比べてどこが優れているのか」、そして「デメリットや失敗談はないのか」。

この記事では、オーケンウォーターを実際に使用した体験をもとに、良い口コミだけでなく、正直なデメリットや失敗パターンまで包み隠さずお伝えします。

読み終えたとき、あなたが「契約すべきかどうか」を自信を持って判断できるよう、網羅的かつ実用的な情報をお届けします。

オーケンウォーターの基本情報を改めて整理する

オーケンウォーターは、天然水の宅配とウォーターサーバーレンタルを組み合わせたサービスです。

富士山、京都丹波、大分日田という国内有数の銘水地から採水した天然水を、採水後48時間以内にボトリングして産地直送するというシステムが特徴です。

サービスの概要と提供内容

オーケンウォーターが提供する主なサービスは以下のとおりです。

天然水3産地（富士山・京都丹波・大分日田）からの選択制
ウォーターサーバー本体のレンタル（レンタル料は無料）
下置き型ウォーターサーバー「Smartサーバープラス」の提供
LINEを活用した注文・配送間隔変更の管理
産地直送による採水後48時間以内の出荷

項目	内容
会社の特徴	産地直送天然水＋ウォーターサーバーの一体型サービス
天然水の産地	富士山（静岡）・京都丹波・大分日田の3拠点
サーバー費用	レンタル料無料
注文管理	LINE対応（変更・停止・追加が可能）
配送方式	採水後48時間以内にボトリング→産地直送

選べる天然水の種類と特徴

オーケンウォーターでは、採水地ごとに天然水の成分や味わいが異なります。

富士山の銘水（静岡産）は、国内最高クラスのバナジウム含有量を誇ります。バナジウムとは、血糖値の調整に関与する微量ミネラルです（インスリン様作用があることが複数の基礎研究で報告されています）。富士山の地層を長時間かけてろ過された軟水で、まろやかな口当たりが特徴です。

京都丹波の銘水は、オーケンウォーターが「一押し」として推奨する産地です。とても飲みやすく、日常的な水分補給に向いています。硬度が低く、お茶やコーヒーとの相性も良いとされています。

大分日田天領の銘水は、有機ゲルマニウムとシリカを豊富に含む天然水です。シリカはコラーゲンの生成を助ける成分として美容分野で注目されており、特に女性からの人気が高い産地です。

産地	特徴成分	向いている用途
富士山（静岡）	バナジウム（高含有）	健康意識が高い方、家族全員の日常飲料
京都丹波	バランス良い軟水	毎日の飲料・調理・コーヒー・お茶
大分日田	シリカ・有機ゲルマニウム	美容目的・女性・肌ケアを意識する方

また、RO水（逆浸透膜でろ過した純水）として「プラスプレミアム」も選択できます。RO水はミネラル分を取り除いた純粋な水で、赤ちゃんのミルク作りや、ミネラル摂取を制限している方に適しています。

オーケンウォーターの料金を徹底解剖する

水の良し悪しと同じくらい、多くの方が気にするのが料金面です。

ここでは、公式情報をもとにオーケンウォーターの料金体系を詳しく整理します。

基本料金プランの構成

オーケンウォーターの料金プランは、シンプルな構成になっています。

費用項目	金額（税込）
サーバーレンタル料	無料
初回設置費用	無料（キャンペーンによる）
水代（12Lボトル1本）	約1,650円前後
配送料	定期配送に含まれる
解約金	最低契約期間内は発生する場合あり

月の使用量によって総コストが変わります。

1ヶ月あたりの目安コスト（世帯人数別）

世帯規模	月間消費水量の目安	月額の目安
1〜2人暮らし	12〜24L	約1,650〜3,300円
3〜4人家族	24〜48L	約3,300〜6,600円
5人以上の家族	48L〜	6,600円〜

1Lあたりの単価比較

天然水を購入する手段は複数あります。オーケンウォーターの1Lあたり単価を他の手段と比較してみます。

購入方法	1Lあたりの価格目安
オーケンウォーター	約138円前後
スーパーのペットボトル（2L入り）	約80〜120円
コンビニのペットボトル（500ml）	約180〜220円
他社ウォーターサーバー（大手）	約120〜180円
浄水器（フィルター費含む）	約30〜60円

ペットボトルのコンビニ購入よりは安く、スーパーのまとめ買いよりはやや高い水準です。

ただし、ウォーターサーバーのメリットは「水代の節約」だけではありません。持ち運びの手間がない、常時冷水・温水が使える、ボトルゴミが出ない（返却式の場合）といった利便性も価値の一部です。

キャンペーンと割引制度

オーケンウォーターでは、時期によって以下のようなキャンペーンを実施しています。

初月無料キャンペーン
紹介制度による特典（紹介者・被紹介者の双方にメリット）
季節限定のキャッシュバックキャンペーン

キャンペーン内容は時期によって変動するため、申し込み前に公式サイトで最新情報を必ず確認してください。

ウォーターサーバー「Smartサーバープラス」を詳しく解説

オーケンウォーターが提供する「Smartサーバープラス」は、使いやすさと衛生管理を両立した下置き型サーバーです。

下置き型サーバーのメリットとデメリット

一般的なウォーターサーバーには「上置き型」と「下置き型」があります。

オーケンウォーターの「Smartサーバープラス」は下置き型であるため、以下のメリットがあります。

下置き型のメリット

ボトルを上に持ち上げる必要がなく、腰や肩への負担が少ない
女性や高齢者でも安全にボトル交換できる
重心が低いため転倒リスクが低い
上部がフラットでスペースを有効活用できる

下置き型のデメリット

上置き型に比べてサーバー本体の高さが高くなりやすい
内部のポンプでボトルから水を汲み上げる構造のため、定期的なメンテナンスが必要

省エネ設計と衛生機能

「Smartサーバープラス」は省エネ設計を採用しており、騒音レベルも従来機種と比べて30%低減されています。

また「Wクリーン機能」を搭載しており、サーバー内部の水の鮮度を高く保ちます。

Smartサーバープラスの主なスペック

機能	内容
タイプ	下置き型
省エネ	従来モデル比で電気代削減に対応
静音性	騒音レベル30%ダウン
クリーン機能	Wクリーン機能搭載
お手入れ	簡単お手入れ構造

オーケンウォーターのリアルな口コミ・評判を分析する

ウォーターサーバー選びで最も気になるのは、実際に使っている人の声です。

ここでは、ポジティブな口コミとネガティブな口コミの両方を分析します。

良い口コミ・高評価の傾向

利用者から多く寄せられる好評価のポイントは以下です。

水の味について

「まろやかで飲みやすい」という声が圧倒的に多いです。特に京都丹波産の天然水は「クセがなく、毎日飲んでも飽きない」という評判が目立ちます。富士山産については「ミネラル感がしっかりある」という感想も見受けられます。

ボトル交換の手軽さについて

下置き型サーバーを採用していることで、「重いボトルを持ち上げなくてよくなった」という利便性に関する好評価が多いです。特に女性や高齢者のいる家庭で喜ばれています。

LINEでの注文管理について

「電話しなくてもLINEで完結するので楽」という声が多いです。配送間隔の変更、一時停止、追加注文がLINEのチャットで完結するため、忙しい方に特に好評です。

カスタマーサポートについて

「スタッフの対応が丁寧」「質問への回答が早い」という評判が多く見受けられます。

気になる口コミ・低評価の傾向

一方、以下のような批判的な意見も存在します。

コストに関する不満

「ペットボトルよりコストがかかる」という声があります。特に、少量しか水を消費しない1〜2人世帯では、コストパフォーマンスが見えにくいと感じる方もいます。

配送スケジュールに関する意見

「注文のタイミングと配送日がうまく合わない」という声も一部に見られます。産地直送方式は新鮮さがメリットですが、緊急で水が必要になった際に即日対応が難しいというデメリットもあります。

サーバーの設置スペースについて

「思ったより大きかった」という意見があります。下置き型はボトルを下部に収納するため、上置き型と比べてサーバー全体の高さが高くなる傾向があります。

口コミカテゴリ	高評価の声	低評価の声
水の味	まろやか・飲みやすい	産地によって好みが分かれる
ボトル交換	下置き型で楽	初回セット時に戸惑う場合あり
料金	レンタル無料でお得	ペットボトルよりやや高い
注文管理	LINEで完結して便利	アプリに不慣れな方は戸惑う
サポート	丁寧・迅速	繁忙期は対応に時間がかかる場合あり

筆者が実際にオーケンウォーターを使ってみた本音レビュー

使用開始から3ヶ月でわかったこと

筆者は実際にオーケンウォーターを申し込み、3ヶ月間（2024年春〜夏）使用しました。

世帯構成は大人2人（夫婦）で、リビングにサーバーを設置しました。

以下に、使用期間中に感じたメリットとデメリットを正直にお伝えします。

使用環境の詳細

使用期間：3ヶ月間
世帯人数：大人2人
設置場所：リビング（12畳）
選択した天然水：京都丹波産（途中で富士山産に変更）
月間消費量：約24L（12Lボトル×2本）

良かった点（実感したメリット）

1.水の美味しさは本当だった

申し込み前は「どうせ水なんて大差ない」と思っていましたが、最初の1杯を飲んだときに明確な違いを感じました。

京都丹波産の天然水は、確かにまろやかで飲みやすかったです。

特に、朝起きてすぐに飲む1杯の水の気持ちよさは、それまでの水道水とはっきり異なりました。

2.ボトル交換は想像以上に楽だった

下置き型サーバーのボトル交換は、実際にやってみると非常に簡単でした。

ボトルを下のスペースに差し込むだけで完了するため、水がボトルの重さで出てくる上置き型と違い、「よいしょ」という動作が一切不要でした。

これは特に、身長が低い女性や腰痛持ちの方に大きなメリットになると思います。

3.LINEでの注文管理は想像以上に便利だった

配送間隔の変更をLINEのメッセージ1通で完了できるのは、実際に使ってみると非常に便利です。

旅行や帰省で1〜2週間家を空ける際に、LINEでさっと配送を一時停止できたことが特に助かりました。

4.冷水・温水が常に使える利便性

これは他のウォーターサーバーにも共通するメリットですが、いつでも冷たい水・温かい水がすぐに使える利便性は、使い始めると手放せなくなります。

特に夏場の「氷を入れた冷たい飲み物をすぐ作れる」という点と、冬場の「すぐにカップスープやインスタント食品が作れる」という点は、生活の質を明確に上げました。

正直なところ、期待外れだった点

1.月額コストは思ったより高かった

月に24L（12Lボトル×2本）を使うと、実際の月額コストはそれなりの金額になります。

「レンタル料無料」という謳い文句は確かに正しいのですが、水代として毎月の出費が発生します。

筆者の場合、スーパーで2Lペットボトルを購入していたときと比べると月額コストは上がりました。

ただし、「重いペットボトルを運ぶ手間がなくなった」「プラスチックゴミが出なくなった」「常時冷水・温水が使える」という付加価値を考えると、「高い」とは必ずしも言い切れないと感じています。

2.設置スペースが思ったより必要だった

カタログで見るよりも実物は存在感があります。

下置き型のため高さがあり、リビングの角に設置しましたが、インテリアのバランスは多少意識する必要がありました。

また、サーバー周辺に水滴が落ちることがあるため、フローリングの保護マットを敷くことをおすすめします（これは申し込み前に説明があれば助かりました）。

3.産地選択で少し迷った

最初に京都丹波を選びましたが、「やっぱり富士山産のバナジウム効果が気になる」と思い直し、2ヶ月目に富士山産へ変更しました。

産地の変更自体はLINEで簡単にできましたが、変更後の次回配送まで少し日数がかかりました。

産地の違いによる実感は、正直なところ大きな差を感じませんでした。どちらも美味しく、マイナス評価ではありませんが、「産地で劇的に変わる」とは言えないのが本音です。

3ヶ月後の総合評価

3ヶ月使用した後の総合評価は、10点満点中「7.5点」です。

評価の内訳

評価項目	点数（10点満点）	コメント
水の美味しさ	9点	確かに美味しく、日常が快適になった
ボトル交換の楽さ	9点	下置き型は本当に楽。おすすめ
コストパフォーマンス	6点	ペットボトルより高い。利便性との天秤
設置スペース	7点	やや大きい。設置場所の事前確認が必要
LINEサポート	8点	操作が直感的で便利
カスタマーサポート	8点	丁寧で好感が持てた
総合	7.5点	コスパより品質・利便性重視の方に最適

オーケンウォーターをおすすめしない人の特徴

すべてのウォーターサーバーサービスが全員に最適というわけではありません。

オーケンウォーターに向いていない人の特徴を正直にお伝えします。

以下に当てはまる方には、他の選択肢も検討することをおすすめします。

よくある失敗パターンと回避策

オーケンウォーターを申し込んだ後に「こうすれば良かった」と感じる声を整理しました。

失敗パターン1：設置場所を決めずに申し込んだ

失敗の内容：サーバーが届いてから、置く場所がない・邪魔だと気づくケース。

回避策：申し込み前に、サーバーの寸法（縦・横・高さ）を公式サイトで確認し、実際の設置場所にテープを貼ってサイズ感を確認する。コンセントの位置も事前にチェックする。

失敗パターン2：使用量を過小見積もりして水が足りなくなる

失敗の内容：「そんなに水は飲まない」と思って注文頻度を少なくしたら、意外と飲む量が多くて足りなくなるケース。

回避策：最初の1〜2ヶ月は多めに注文し、実際の消費量を把握してから調整する。LINEで追加注文が可能なので、不足したら早めに追加注文する。

失敗パターン3：産地を慎重に選ばずに申し込んだ

失敗の内容：産地のことをよく調べずに申し込み、届いてから「別の産地の方が良かった」と気づくケース。

回避策：産地変更自体はLINEで対応できるが、変更後の配送まで日数がかかる。申し込み前に産地ごとの特徴（バナジウム・シリカなど）を把握し、ご自身の目的（健康・美容・日常飲料など）に合った産地を選ぶ。

失敗パターン4：キャンペーン条件を確認せずに申し込んだ

失敗の内容：キャンペーン適用の条件（最低契約期間・申込み経路など）を確認せず、後から「キャッシュバックが受けられなかった」と気づくケース。

回避策：申し込み前に、キャンペーンの適用条件・手続き方法・申請期限を公式サイトで必ず確認する。条件が不明な場合はカスタマーサポートに事前に問い合わせる。

失敗パターン5：家族の同意なしに申し込んだ

失敗の内容：一人で決めて申し込んだが、同居家族から「サーバーが邪魔」「水の費用が無駄」と言われてトラブルになるケース。

回避策：申し込み前に家族で話し合い、設置場所・月額コスト・使用ルールを共有しておく。お試し期間や返品制度について確認し、合わなければどう対処するかも検討しておく。

他社ウォーターサーバーとの比較

オーケンウォーターは本当に選ぶべきか。公平に比較するために、主要な競合サービスとの違いを整理します。

主要ウォーターサーバーとの比較表

比較項目	オーケンウォーター	プレミアムウォーター	アクアクララ	ウォータースタンド
水の種類	天然水（3産地）	天然水（4産地）	RO水（モンドセレクション受賞）	水道水を浄水
サーバー費用	無料	無料〜有料	無料〜有料	月額定額制
注文方法	LINE・電話	アプリ・電話	アプリ・電話	不要（繋ぎっぱなし）
ボトル交換	自分で交換（下置き型）	自分で交換	自分で交換	不要
対象	天然水にこだわる家庭	天然水にこだわる家庭	コスパ重視の家庭	ランニングコスト重視の家庭

比較からわかるオーケンウォーターの立ち位置

上記の比較からわかることは、オーケンウォーターは「産地直送の天然水にこだわりたい方」に向いたサービスだということです。

コストを最優先にするなら、ウォータースタンドのような水道直結型サービスも選択肢に入ります。

天然水の産地の選択肢を重視するなら、プレミアムウォーターと比較検討する価値があります。

自分に合ったウォーターサーバーを選ぶ判断フローチャート

ウォーターサーバー選びで迷ったときに活用できる判断フローチャートです。

スタート：ウォーターサーバーを検討している

↓
Q1.天然水にこだわりたいか？
→はい：次へ
→いいえ：水道直結型（ウォータースタンドなど）を検討

↓
Q2.月額コストを重視するか、品質・利便性を重視するか？
→コスト重視：アクアクララなどRO水サービスも比較
→品質・利便性重視：次へ

↓
Q3.産地の選択肢が欲しいか？
→はい：オーケンウォーター・プレミアムウォーターを比較
→どこでもよい：どのサービスでも対応可能

↓
Q4.ボトル交換が自分でできるか？腰・肩への不安があるか？
→自分でできる・不安なし：上置き型・下置き型どちらも可
→不安あり・女性・高齢者：下置き型（オーケンウォーターのSmartサーバープラス）が最適

↓
Q5.LINEを日常的に使っているか？
→はい：オーケンウォーターの利便性を最大限活用できる
→いいえ：LINEに不慣れな場合は他サービスのアプリも比較を

↓
結論：オーケンウォーターはQ3〜Q5に「はい」の方に特に向いている

オーケンウォーターのRO水「プラスプレミアム」について詳しく解説

オーケンウォーターでは、天然水のほかにRO水（逆浸透膜ろ過水）として「プラスプレミアム」も提供しています。

RO水とは何か

RO水（ReverseOsmosisWater）とは、「逆浸透膜（RO膜）」という非常に細かい目の膜を使い、水に含まれるミネラル、不純物、細菌、ウイルスなどをほぼ完全に除去した純粋な水です。

ミネラルウォーターとは異なり、ミネラル分がほとんど含まれないため、次のような方に適しています。

粉ミルクを溶かす赤ちゃんのいる家庭（WHO〈世界保健機関〉は乳幼児のミルク調製に軟水・純水の使用を推奨しています）
腎臓の疾患があり、カリウムやミネラルの摂取を制限している方
ミネラルの特定の成分が体質的に合わない方

一般的に「天然水の方が体に良い」と思われがちですが、目的によってはRO水の方が適切な場合もあります。

天然水とRO水の違い

比較項目	天然水	RO水（プラスプレミアム）
ミネラル含有	産地由来のミネラルを含む	ほぼゼロ
味わい	産地特有の味・まろやか感	無味・無臭に近い
対象	一般的な飲料・調理	赤ちゃん・医療的配慮が必要な方
価格	標準	やや高い傾向

天然水の品質管理と安全性について

水は毎日飲むものだからこそ、品質管理と安全性は最も重視すべきポイントです。

オーケンウォーターの水質管理

オーケンウォーターは、日本の食品衛生法および水道法の基準に準拠した水質管理を実施しています。

天然水の品質基準については、ミネラルウォーター類の取り扱い等に関する指針（厚生労働省）に準拠しており、定期的な水質検査が実施されています。

採水から配送までの品質管理フロー

採水地での採水
品質検査の実施（細菌・重金属・ミネラル成分など）
採水後48時間以内にボトリング
産地直送で顧客宅に配送

「採水後48時間以内にボトリング」という点は、天然水の鮮度を保つ上で重要なポイントです。

水は空気に触れると酸化が始まるため、採水から充填までの時間が短いほど、新鮮な状態を保てます。

ウォーターサーバー本体の衛生管理

水の品質だけでなく、サーバー本体の衛生管理も重要です。

オーケンウォーターでは、サーバー内部の清潔を保つための管理機能として「Wクリーン機能」を搭載しています。

また、定期的なメンテナンスについては、公式サポートへの問い合わせで対応方法を確認できます。

サーバーの自主メンテナンスとして推奨される行動

注水口（コック）周辺を週1回程度、清潔な布で拭き取る
サーバー外装を月1回、固く絞った濡れ布巾で拭く
長期不在（2週間以上）の際は水を消費しきってから離れる
サーバー周辺の通気性を確保し、直射日光・高温・多湿を避ける

水と健康の深い関係｜なぜ水の質にこだわるべきか

「水なんてどれも同じ」と思っている方に向けて、水と健康の関係性を科学的な観点から整理します。

人体と水の関係

成人の体の約60%は水で構成されています（厚生労働省「健康のための水分摂取」2022年情報より）。

体内の水は、栄養素の運搬、体温調節、老廃物の排出、消化吸収など、生命維持に不可欠な役割を担っています。

1日に必要な水分摂取量については、体重・活動量・気候によって異なりますが、一般的に成人で1日約2Lの摂取が推奨されています（欧州食品安全機関〈EFSA〉の推奨値は成人男性で2.5L、成人女性で2.0L〈食物からの水分含む〉）。

ミネラルウォーターと水道水の違い

日本の水道水は世界的にも高い安全基準で管理されており、飲料として安全です。

一方、天然水（ミネラルウォーター）には、産地特有のミネラル成分が含まれており、水道水にはない付加価値があります。

成分	主な働き	多く含む水の産地の例
カルシウム	骨・歯の形成、神経伝達	硬水（ヨーロッパ産に多い）
マグネシウム	エネルギー代謝、筋肉機能	各種ミネラルウォーター
バナジウム	血糖値調整に関与（研究段階）	富士山麓の地下水
シリカ	コラーゲン生成補助	大分日田の天然水など

ただし、ミネラルの過剰摂取は腎臓への負担になる場合もあります。持病がある方は医師に相談の上で、水の選択を行うことをおすすめします。

水分補給が不足すると起こること

水分不足（脱水）は、軽度のものでも集中力の低下、頭痛、便秘、疲労感などを引き起こします。

体重の2%の水分が失われると、運動能力が低下し、集中力が落ちることが研究で示されています（スポーツ科学分野の複数の研究）。

ウォーターサーバーを設置することで、「いつでも手軽に水が飲める環境」を作ることは、意識せずとも水分摂取量を増やす効果があります。これはウォーターサーバーの健康面での一つの利点です。

オーケンウォーターの申し込みから利用開始までの流れ

「申し込みから実際に使い始めるまで、どれくらいかかるの？」という疑問に答えます。

申し込みステップ

ステップ1：公式サイトで申し込みフォームに入力

名前・住所・連絡先・希望する天然水の産地・サーバーの種類などを入力します。

所要時間の目安：約10〜15分

ステップ2：担当者から連絡が入る

申し込み後、オーケンウォーターの担当者から電話またはメールで連絡が来ます。

設置日時の調整や、初回配送の日程などを確認します。

ステップ3：サーバーの設置・初回水の配送

担当者が訪問し、サーバーを設置します。設置にかかる時間は30分〜1時間程度が目安です。

設置後、初回の天然水も一緒に届けられます。

ステップ4：LINEの友達登録

以後の注文・配送管理は、LINEの友達登録で行います。担当者から友達追加の案内があるので、その場で登録しておくとスムーズです。

ステップ5：定期配送とメンテナンスのスタート

以後は定期的に天然水が届きます。配送間隔・産地の変更はLINEで随時対応可能です。

申し込み〜利用開始までのタイムライン目安

フェーズ	所要期間の目安
申し込みフォーム入力	当日
担当者からの連絡	申し込みから1〜3営業日
設置日の調整	1〜2週間程度
サーバー設置・初回配送	調整した日
利用開始	設置日当日から

解約・退会時に知っておくべき注意点

申し込む前に、解約条件についても把握しておくことが重要です。

解約条件の基本

オーケンウォーターには、最低契約期間が設定されています。

最低契約期間内に解約する場合は、解約金（違約金）が発生する場合があります。

解約を検討する前に、以下の点を確認してください。

現在の契約開始日と最低契約期間
解約金の有無と金額
サーバー返却の方法と費用
解約の申し込み方法（電話・LINE・書面）

解約時の手順

LINEまたはカスタマーサポートへ解約の意思を伝える
解約条件の確認（最低契約期間・解約金の確認）
最終配送の受け取り
サーバーの返却（梱包方法は担当者が案内）
返却確認後、契約終了

解約手続きは、希望する解約日の1〜2ヶ月前には着手することをおすすめします。

オーケンウォーターに関するよくある質問（FAQ）

Q1. オーケンウォーターの天然水はどこで採水されていますか？

富士山（静岡県）、京都丹波（京都府）、大分日田（大分県）の3拠点で採水されています。

また、RO水として「プラスプレミアム」も選択可能です。

申し込み時に希望する産地を選び、後からLINEで変更することもできます。

Q2. ウォーターサーバーの電気代はどれくらいかかりますか？

ウォーターサーバーの電気代は、機種によって異なりますが、一般的なウォーターサーバーの年間電気代は約3,000〜7,000円程度（月額換算で約250〜600円）です。

オーケンウォーターの「Smartサーバープラス」は省エネ設計を採用しているため、消費電力を抑えることが可能です。

Q3. 赤ちゃんや小さな子どもがいる家庭でも使えますか？

はい、使えます。特に「プラスプレミアム」（RO水）は、ミネラル分を除去した純粋な水のため、粉ミルクの調製にも適しています。

WHO（世界保健機関）は、乳幼児の粉ミルク調製に軟水または純水の使用を推奨しています。

ただし、温水は誤作動による火傷事故を防ぐため、子どものいたずらロック機能が付いているか確認してください。

Q4. 解約はいつでも自由にできますか？

最低契約期間（一般的に12ヶ月程度）以内の解約は、解約金が発生する場合があります。

最低契約期間を過ぎた後であれば、解約金なしで解約できます。詳細は契約時の書面または公式サポートでご確認ください。

Q5. LINEを使っていない場合、注文管理はどうすればよいですか？

LINEを使っていない場合でも、電話でのサポートが利用可能です。

LINEを使うことで手続きが最もスムーズに行えますが、LINE以外の方法でも対応してもらえます。

Q6. ウォーターサーバーの設置に工事は必要ですか？

工事は不要です。電源（コンセント）があれば設置できます。

サーバー本体は担当者が搬入・設置まで行うため、重い荷物を自分で運ぶ必要はありません。

Q7. 水のボトルを使い切れなかった場合はどうすればよいですか？

次の配送に入る前の水を使い切れなかった場合は、LINEで配送間隔を延ばすか、一時停止の手続きを行うことができます。

水が余ってしまう場合は、料理・コーヒー・お茶など飲料以外の用途にも活用することをおすすめします。

Q8. サーバーが故障した場合のサポートはありますか？

カスタマーサポートに連絡することで、故障時の対応（修理・交換など）を案内してもらえます。

保証・修理対応の詳細は、契約時の書面またはサポート窓口で確認してください。

Q9. マンションや賃貸でも設置できますか？

設置に工事は不要なので、マンションや賃貸でも問題なく設置できます。

ただし、サーバー設置スペース（設置場所の広さ・コンセントの位置）を事前に確認することをおすすめします。

Q10. ペットのいる家庭でも安全に使えますか？

はい、問題ありません。天然水は人間と同様、ペットが飲んでも安全です。

ただし、ペットがサーバーをいたずらしないよう、設置場所の安全確認を行うことをおすすめします。

この記事でしか読めない情報｜オーケンウォーターを3ヶ月使ってわかった本音

情報1：産地の水質差は「あるが大きくはない」

3産地の水を試した筆者の実感として、「産地によって劇的に味が変わる」とは言えませんでした。

どの産地も「おいしい天然水」という括りでは共通しており、水道水と比べると明確に美味しいと感じました。

産地を選ぶ際は、「バナジウムによる健康効果（富士山）」「美容成分シリカ（大分日田）」「バランスの良い飲みやすさ（京都丹波）」という目的で選ぶのが現実的です。

情報2：下置き型の本当のメリットは「腰への負担ゼロ」

下置き型サーバーの魅力は「簡単に交換できる」という表面的なメリットだけではありません。

上置き型の場合、12Lボトルを持ち上げてサーバー上部にセットする際に、約12kgの重さを肩より上に持ち上げる動作が伴います。

これは腰痛・肩痛のリスクがあり、毎月の作業として続けることを考えると、身体への負担は無視できません。

下置き型のオーケンウォーターでは、床面に置かれたボトルを差し込むだけで完了するため、この動作が一切不要です。

腰痛・肩痛持ちの方、妊婦の方、高齢者には特に大きなメリットです。

情報3：LINEでの一時停止は旅行・帰省のときに特に重宝する

オーケンウォーターのLINE管理で最も助かったのは、「旅行・帰省中の一時停止」でした。

長期不在の際に水が届いてしまうと、水が余って消費できないという問題が起きます。

LINEで配送の一時停止を簡単に行えるため、旅行や帰省が多いライフスタイルの方にとって特に大きなメリットになります。

オーケンウォーターの口コミ評判から見えてくる総合評価

ここまでの内容を踏まえて、オーケンウォーターの総合評価を整理します。

オーケンウォーターが向いている人

天然水の品質にこだわりたい方
産地を選べる選択肢が欲しい方（富士山・京都丹波・大分日田）
重いボトルの持ち運びを避けたい方（腰痛・肩痛・高齢・妊婦）
LINEで手軽に注文管理したい方
赤ちゃんや子どもがいて安全な水にこだわりたい家庭
美容目的でシリカ・有機ゲルマニウム入りの水が欲しい方
ウォーターサーバーを初めて使う方（サーバーレンタル料無料で始めやすい）

オーケンウォーターが向いていない人

月額コストを最優先に抑えたい方
設置スペースが極端に少ない方
スマートフォン・LINEを使わない方
引越しが多く、サービスの継続が難しい方
水の消費量が非常に少ない1人暮らしの方

最終的な結論

オーケンウォーターは、「品質・利便性・産地へのこだわりにお金を払える方」にとって非常に満足度の高いサービスです。

産地直送の天然水を、LINEで手軽に管理しながら、下置き型の使いやすいサーバーで毎日飲める環境は、水道水やペットボトルでは得られない価値があります。

「ただ安い水が飲めればいい」という方には不向きですが、「家族全員が毎日気持ちよく美味しい水を飲める環境を作りたい」という方には、選択肢の上位に入れる価値のあるサービスです。

申し込みを検討している方は、まず公式サイトで現在のキャンペーン内容を確認し、最もお得なタイミングでスタートすることをおすすめします。