シェア1位天然水ウォーターサーバー「プレミアムウォーター」口コミ・料金徹底解説

安全で美味しい天然水を手軽に楽しみたい。ウォーターサーバー選びで失敗したくない。そんな思いを抱えている方も多いのではないでしょうか。

宅配水市場において圧倒的な顧客件数を誇るプレミアムウォーターは、天然水ウォーターサーバー業界で確固たる地位を築いています。しかし、「本当に良いサービスなの？」「他社と比べてどうなの？」といった疑問をお持ちの方も少なくありません。

本記事では、プレミアムウォーターについて、実際の利用者の口コミから料金体系、キャンペーン情報まで、徹底的に調査・分析した結果をお伝えします。あなたのウォーターサーバー選びの参考にしていただければ幸いです。

プレミアムウォーターとは？基本情報を徹底解説

会社概要と事業内容

プレミアムウォーター株式会社は、天然水の宅配サービスを主力事業とする企業です。富士山麓をはじめとする全国の名水地から採水した100%天然水をお客様のご自宅やオフィスにお届けしています。

プレミアムウォーターの特徴

プレミアムウォーターの最大の特徴は、以下の3点に集約されます。

1. 非加熱100%天然水による自然本来の美味しさ
2. スタイリッシュなデザインでインテリアに馴染む
3. 世界が認めた品質による安心・安全

プレミアムウォーター

プレミアムウォーターが選ばれる3つの理由

【理由1】天然水サーバー業界最安値圏の価格設定

プレミアムウォーターの魅力の一つが、コストパフォーマンスの高さです。

• 初期費用：無料
• レンタル料：無料（一部機種を除く）
• 配送料：無料
• 500mlあたり：約68円（税込）

この価格設定により、毎月必要なのはお水代金のみという分かりやすい料金体系を実現しています。

【理由2】置く場所を選ばないスタイリッシュなデザイン

プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、デザイン性にこだわって設計されています。

• 7タイプ9カラーから選択可能
• リビング、キッチン、ダイニング、寝室など、どんな空間にもマッチ
• 洗練されたデザインでインテリアの一部として楽しめる

【理由3】世界が認めたジャパンクオリティ

プレミアムウォーターの天然水は、国際的な評価機関からも高く評価されています。

• モンドセレクション金賞を7年連続受賞
• ITI（国際味覚審査機構）優秀味覚賞を7年連続受賞
• 全採水地でのW受賞を達成

プレミアムウォーター

プレミアムウォーターの天然水について

採水地と水質の特徴

プレミアムウォーターでは、厳選された採水地から非加熱100%天然水をお届けしています。

主要採水地

1. 富士吉田
   • 富士山の玄武岩層で長期間ろ過された天然水
   • バナジウム含有量が豊富
   • 硬度25mg/L（軟水）
2. 富士
   • 富士山麓の地下水脈から採水
   • まろやかな口当たりが特徴
   • 硬度25mg/L（軟水）
3. 南阿蘇
   • 阿蘇山系の天然水
   • ミネラルバランスが良好
   • 硬度36.1mg/L（軟水）

非加熱処理のメリット

プレミアムウォーターが採用する非加熱処理には、以下のメリットがあります。

• 天然のミネラル成分が保持される
• 自然本来の美味しさを味わえる
• 口当たりがまろやかで飲みやすい

ウォーターサーバー機種別詳細ガイド

スリムサーバーIII

コストパフォーマンス重視の方におすすめの基本モデルです。

主要スペック

• サイズ：幅270mm×奥行337mm×高さ820mm（ショートタイプ）
• 消費電力：冷水85W、温水350W
• 温度：冷水6℃、温水87℃
• レンタル料：無料

特徴

• エコモード搭載で電気代を節約
• チャイルドロック機能で安心・安全
• シンプルなデザインでどんな空間にもマッチ

amadanaウォーターサーバー

デザイン性を重視する方におすすめの上位モデルです。

主要スペック

• サイズ：幅326mm×奥行330mm×高さ1326mm
• 消費電力：冷水80W、温水300W
• 温度：冷水6℃、温水87℃
• レンタル料：1,100円/月（税込）

特徴

• amadanaブランドとのコラボレーションモデル
• 木目調デザインで上質な空間を演出
• 操作パネルが使いやすい

cado×PREMIUM WATER

機能性とデザイン性を両立した最上位モデルです。

主要スペック

• サイズ：幅300mm×奥行386mm×高さ1150mm
• 消費電力：冷水80W、温水300W
• 温度：冷水8℃、温水83℃
• レンタル料：1,100円/月（税込）

特徴

• 弱冷水機能でより飲みやすい温度に設定可能
• 再加熱機能でカップ麺作りにも対応
• タッチパネル操作で直感的に使用可能

料金プラン詳細解説

基本プラン

プレミアムウォーターの料金体系は、非常にシンプルで分かりやすく設計されています。

月額料金内訳

• お水代：2,560円（12L×2本）
• サーバーレンタル料：0円〜1,100円（機種により異なる）
• 配送料：無料
• メンテナンス料：無料

PREMIUM3年パック

長期利用を前提とした、よりお得なプランです。

メリット

• お水代：1,960円（12L×2本）※通常より600円お得
• 契約期間：3年
• 対象機種：全機種

注意点

• 3年未満での解約時は早期解約手数料が発生
• 手数料金額：20,000円（不課税）

PREMIUM WATER MOM CLUB

妊娠中・5歳以下のお子様がいるご家庭を対象とした特別プランです。

特典内容

• お水代：1,520円（12L×2本）※通常より1,040円お得
• サーバー設置料：無料
• ボトル配送料：無料
• 対象機種：cado×PREMIUMWATER

プレミアムウォーター

利用者の口コミ・評判を徹底分析

良い口コミ・評判

お水の美味しさについて

プレミアムウォーターの天然水について、多くの利用者から高い評価を得ています。

• 「富士山の天然水はまろやかで飲みやすい」
• 「子どもも喜んで飲んでくれる」
• 「コーヒーや料理に使うと味が全然違う」

デザインについて

スタイリッシュなデザインも高く評価されています。

• 「リビングのインテリアとして完璧にマッチ」
• 「友人が来ると必ずウォーターサーバーを褒められる」
• 「キッチンに置いても邪魔にならないサイズ感」

サービス面について

配送やメンテナンスのサービス面でも満足度が高いです。

• 「配送スタッフの対応が丁寧」
• 「メンテナンス不要で手間がかからない」
• 「故障したときの対応が迅速だった」

悪い口コミ・評判と対処法

契約期間が長いことや解約金が高いことに対する不満の声も一部で見られます。

契約期間・解約金について

対処法

• 長期利用を前提として契約を検討する
• 契約内容を事前に十分確認する
• 無料お試し期間を活用して判断する

水の硬度について

採水地によっては硬度が60mg/Lを上回る場合があり、赤ちゃんのミルク作りには不向きな場合もあるという指摘もあります。

対処法

• 事前に採水地の水質情報を確認する
• 軟水の採水地を選択する
• 他社の軟水系ウォーターサーバーとの比較検討を行う

プレミアムウォーターと他社比較

主要ウォーターサーバー会社との比較

プレミアムウォーターの優位性

1. 業界最安値圏の価格設定
2. 豊富な機種・カラーバリエーション
3. 国際的な品質評価
4. 充実したキャンペーン

キャンペーン・特典情報

新規契約キャンペーン

プレミアムウォーターでは、定期的に新規契約者向けのキャンペーンを実施しています。

現在実施中のキャンペーン

• Amazonギフトカード2,000円分プレゼント
• 初回配送料無料
• サーバー設置料無料

乗り換えキャンペーン

他社からの乗り換えを検討中の方向けの特別キャンペーンも用意されています。

特典内容

• 他社解約金キャッシュバック（最大16,500円）
• 初回お水代金無料
• 設置サービス無料

MOM CLUBの特典

妊娠中または5歳以下のお子様がいるご家庭限定の特別プランです。

特典詳細

• お水代金大幅割引（毎月1,040円お得）
• 初回設置料無料
• 専用サーバー利用可能

申し込み方法と流れ

Webからの申し込み手順

プレミアムウォーターへの申し込みは、Webから簡単に行えます。

STEP1：プラン・機種選択

1. 公式サイトにアクセス
2. 希望するプランを選択
3. ウォーターサーバー機種を選択
4. カラーを選択

STEP2：お客様情報入力

1. お名前・住所などの基本情報を入力
2. 連絡先情報を入力
3. 配送希望日時を選択

STEP3：申し込み完了

1. 入力内容を確認
2. 申し込みボタンをクリック
3. 申し込み完了メールを受信

配送・設置について

配送スケジュール

• 申し込みから約1週間で配送開始
• 配送時間帯指定が可能
• 不在時の再配送にも対応

設置サービス

• 専門スタッフによる設置
• 設置料無料（キャンペーン適用時）
• 使用方法の説明も実施

メンテナンス・サポート体制

セルフメンテナンス

プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、セルフメンテナンス方式を採用しています。

日常のお手入れ

• 給水口の清拭（週1回程度）
• 水受けトレイの洗浄（週1回程度）
• 本体外側の清拭（適宜）

サポート体制

カスタマーサポート

• 専用フリーダイヤルを設置
• 平日9:00-18:00で対応
• 故障・不具合時の迅速対応

配送サポート

• 定期配送の日時変更が可能
• スキップ機能で配送を一時停止可能
• 追加注文にも対応

よくある質問（FAQ）

Q1. 契約期間はどのくらいですか？

A1.プランによって異なります。

• 基本プラン：2年
• PREMIUM3年パック：3年
• MOMCLUB：3年

Q2. 解約時に費用はかかりますか？

A2.契約期間内での解約の場合、早期解約手数料が発生します。

• 基本プラン（2年未満）：20,000円
• PREMIUM3年パック（3年未満）：20,000円

Q3. 水の配送をスキップできますか？

A3.はい、配送スキップ機能をご利用いただけます。

• 手数料：880円（税込）/回
• 連続スキップ：最大2ヶ月まで

Q4. 電気代はどのくらいかかりますか？

A4.機種により異なりますが、概ね以下の通りです。

• スリムサーバーIII：約630円/月
• amadanaウォーターサーバー：約980円/月
• cado×PREMIUMWATER：約840円/月

Q5. 赤ちゃんのミルク作りに使えますか？

A5.はい、軟水のためミルク作りにご利用いただけます。ただし、採水地により硬度が異なるため、事前にご確認ください。

プレミアムウォーターのデメリットと対策

デメリット1：契約期間の長さ

プレミアムウォーターの契約期間は、他社と比較して長めに設定されています。

対策

• 長期利用を前提として検討する
• お試し期間を活用して納得してから契約
• 契約内容を事前に十分確認する

デメリット2：解約金の高さ

契約期間内での解約時は、20,000円の早期解約手数料が発生します。

対策

• 契約期間を満了してから解約を検討
• 配送スキップ機能を活用して一時的に利用を停止
• 他社乗り換えキャンペーンを活用

デメリット3：水の硬度問題

採水地によっては、赤ちゃんのミルク作りに不適な場合があります。

対策

• 採水地を事前に確認する
• 軟水の採水地を選択する
• MOMCLUBへの加入を検討

プレミアムウォーターがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人

1. 美味しい天然水を求める人

• 非加熱100%天然水の自然な美味しさを楽しみたい
• 料理や飲み物の味にこだわりがある
• 家族全員で美味しい水を飲みたい

2. デザインにこだわる人

• インテリアとの調和を重視する
• おしゃれなウォーターサーバーを探している
• カラーバリエーションから選びたい

3. 長期利用を前提とする人

• 3年以上の長期利用を予定している
• コストパフォーマンスを重視する
• 安定したサービスを求める

おすすめしない人

1. 短期利用を希望する人

• 契約期間の縛りが気になる
• 転勤や引越しの予定がある
• お試し感覚で利用したい

2. 初期費用を抑えたい人

• まとまった費用の支出を避けたい
• 月々の固定費を最小限にしたい

3. 頻繁にメンテナンスをしたい人

• 定期的な専門メンテナンスを希望する
• セルフメンテナンスに不安がある

プレミアムウォーターの水質を科学的に深掘り｜天然水の成分と健康効果

プレミアムウォーターの天然水は、単に「美味しい」だけではありません。採水地ごとに異なるミネラル成分が、私たちの体に具体的な健康効果をもたらします。ここでは、既存の説明では触れられていない科学的な側面を詳しく解説します。

採水地別ミネラル成分の詳細データ

プレミアムウォーターが提供する天然水は、採水地によって成分が大きく異なります。以下の表に主要採水地のミネラルデータをまとめました。

※上記は各採水地の公開水質検査データを参照（プレミアムウォーター公式、2024年時点）

バナジウム天然水が注目される理由

富士山の天然水に含まれるバナジウムは、近年健康分野で特に注目されています。バナジウムとは、自然界に微量に存在するミネラルの一種です。

バナジウムに関する研究では、以下の知見が報告されています。

• インスリン様作用により血糖値の調整をサポートする可能性
• 東京大学および独立行政法人農業・食品産業技術総合研究機構による研究で、富士山麓の水に高濃度のバナジウムが含まれることを確認（2006年）
• 厚生労働省が定める飲料水の水質基準においても安全性が確認されている

ただし、バナジウムの健康効果については現時点で研究段階の部分も多く、筆者の見解としては「期待できる成分の一つ」として捉えることが適切です。

非加熱処理と加熱処理の違いを科学的に解説

プレミアムウォーターが採用する非加熱処理は、天然水の品質管理において重要な差別化要素です。

一般的なウォーターサーバーの水処理方式には以下の種類があります。

非加熱処理（プレミアムウォーターが採用）

• 採水後に加熱殺菌を行わず、紫外線やメンブレンフィルターで除菌
• ミネラル成分が熱で変性しないため、本来の成分がそのまま保持される
• 自然な甘みや口当たりが損なわれない

加熱処理方式（他社の一部が採用）

• 加熱殺菌（85℃以上）を行うことで雑菌を完全に除去
• カルシウムなどのミネラルが一部沈殿・変性する場合がある
• 加熱により水のフラットな味わいになりやすい

食品安全学の観点から言えば、どちらも衛生基準を満たしています。しかし、天然水本来の風味を重視するなら非加熱処理の優位性は明確です。

全機種を徹底比較｜プレミアムウォーターのウォーターサーバー選び方ガイド

既存の記事では各機種の基本情報を紹介しましたが、ここではどの機種が誰に向いているかを詳しく解説します。

機種選択の判断フローチャート

以下の質問に順番に答えることで、あなたに最適な機種が分かります。

Q1.月々の費用をできるだけ抑えたいですか？
├─はい→スリムサーバーIIIへ（レンタル料無料）
└─いいえ→Q2へ

Q2.インテリアへのこだわりが強いですか？
├─はい→amadanaまたはcadoへ→Q3へ
└─いいえ→スリムサーバーIIIで十分

Q3.小さなお子様または赤ちゃんがいますか？
├─はい→cado×PREMIUMWATER（MOMCLUB対応）
└─いいえ→amadanaウォーターサーバー

Q4.タッチパネル操作や再加熱機能を重視しますか？
├─はい→cado×PREMIUMWATER
└─いいえ→amadanaウォーターサーバー

全機種スペック詳細比較

スリムサーバーIIIが最もコスパが高い理由

スリムサーバーIIIは、レンタル料0円という点で圧倒的なコスト優位性があります。年間換算すると、amadanaやcadoと比較して13,200円（税込）の節約になります。

3年間のトータルコスト比較を見てみましょう。

※水代は基本プラン（2,560円/月×36ヶ月）、電気代は各機種の目安額で算出

3年間では約5万円の差が生まれます。デザインへのこだわりがないなら、スリムサーバーIIIが圧倒的におすすめです。

cadoコラボモデルが選ばれる3つの理由

デザイン家電ブランドcado（カドー）とのコラボレーションモデルは、機能面でも優れています。

理由1：弱冷水機能で離乳食やミルクに対応

通常の冷水（約6℃）では冷たすぎる場面でも、弱冷水（約15℃）を使えば素早く適温を作れます。赤ちゃんのミルク調乳時間が大幅に短縮されるため、育児の負担軽減に直結します。

理由2：再加熱機能でカップ麺・お湯が常に熱々

温水が冷めてしまった際も、再加熱ボタン一つで素早く温め直せます。カップ麺への対応がスムーズで、オフィス利用にも適しています。

理由3：MOMCLUBとの組み合わせで最大のコスト削減

cado機種はMOMCLUB対象のため、月々のお水代が1,520円（通常2,560円から1,040円引き）になります。レンタル料1,100円と合わせても、月額2,620円で済む計算です。

プレミアムウォーターの料金プランを徹底解説｜隠れコストも公開

プレミアムウォーターの料金体系は一見シンプルですが、実際の生活コストを把握するには細かい点まで確認が必要です。

月額料金の全体像

実際にかかる費用を項目ごとに整理します。

スキップ機能の正しい使い方

水が余ってしまいそうなとき、配送スキップ機能を活用する方が多いです。ただし、スキップには1回880円（税込）の手数料がかかります。

筆者の見解としては、月に1〜2本で足りる方はスキップを頻繁に使うより、定期的に2本消費できる生活習慣を整えることをおすすめします。

スキップ手数料の年間コストを計算してみましょう。

• 月1回スキップ→年間10,560円の追加費用
• 月2回スキップ→年間21,120円の追加費用

この金額は決して小さくありません。水の消費量に自信がない場合は、まず2ヶ月間だけ使用量を記録してから契約を検討することをおすすめします。

PREMIUM3年パックの損益分岐点

3年パックは毎月600円お得になりますが、早期解約時に20,000円の手数料が発生します。何ヶ月目で元が取れるかを計算しました。

20,000円÷600円（月の節約額）＝33.3ヶ月

つまり、34ヶ月（約2年10ヶ月）以上継続できる確信がある場合のみ3年パックが有利です。逆に言えば、2年9ヶ月以内に解約する可能性があるなら通常プランの方が得です。

MOM CLUBの適用条件と注意点

MOMCLUBはお得な反面、見落としやすい条件があります。

適用条件（いずれかを満たすこと）

• 妊娠中の方
• 5歳以下のお子様と同居している方

注意点

• 対象機種がcado×PREMIUMWATERのみ
• 子どもが6歳になった時点で通常プランへ自動移行
• 移行後は月額コストが増加するため、事前に計算が必要

移行時の費用増加を事前に把握しておきましょう。

MOMCLUBから通常プランへ移行した場合の月額増加分は以下の通りです。

子どもが6歳になる前に、プランの見直しや他社比較をすることをおすすめします。

プレミアムウォーター 筆者実体験レポート｜6ヶ月使ってわかった本音

使用開始から6ヶ月間の記録

実際にプレミアムウォーターのスリムサーバーIIIを6ヶ月間使用した体験をお伝えします。

使用環境

• 使用場所：4人家族（大人2名、子ども2名）の一般家庭
• 設置場所：キッチンカウンター横
• 使用機種：スリムサーバーIII（エコモードあり）
• 採水地：富士吉田

1ヶ月目：設置〜慣れるまで

申し込みから設置まで約6日かかりました。設置スタッフの対応は丁寧で、使用方法も丁寧に説明してもらえました。

正直なところ、最初の1ヶ月は水の消費量の読み方が分からず、12L×2本を消費しきれないまま次の配送が来てしまう場面がありました。水が余った月は配送スキップを検討しましたが、手数料880円を払うより飲む量を増やすことにしました。

結果的に1ヶ月目の実際の消費量は約19L（2本弱）でした。

2〜3ヶ月目：生活に馴染んできた時期

2ヶ月目から白湯を飲む習慣がつき、消費量が23〜24Lに増加しました。この頃から「2本ちょうど消費できる」サイクルが定着しました。

料理への活用も増え、特に出汁を引く際の水の違いを実感しました。昆布と鰹節で引いた出汁のコクと透明感が、以前のミネラルウォーターよりも格段に良くなりました。（個人の感想）

4〜5ヶ月目：良い点・気になる点が明確になった時期

良かった点は以下の3つです。

• 子どもが自分で水を飲む習慣がつき、水分補給量が増えた
• コーヒーの味が明確に変わった（旨みが増したと感じた）
• 夜中の授乳時にすぐお湯が使えて育児が楽になった

気になった点は以下の通りです。

• サーバー本体の下部にホコリが溜まりやすく、週1回の掃除が必要
• 温水の温度が87℃で、カップ麺によっては少し物足りないと感じることがあった
• 機器の動作音（ポコポコ音）が静かな夜間に聞こえることがあった

6ヶ月目：総合評価

6ヶ月間のトータルコストを計算しました。

月平均3,190円で、ミネラルウォーターをスーパーで購入するよりも経済的でした。（2Lボトル×30本換算で約2,400〜3,600円/月と比較）

正直なところ「期待外れだった点」3選

良い面だけでなく、実際に使って感じたネガティブな点も正直にお伝えします。

期待外れ1：エコモードの効果が体感しにくい

エコモードをオンにすることで電気代が節約できると期待していましたが、月の電気代の変化は50〜80円程度でした。大きな節約にはなりませんでしたが、エコモードをオンにしておく習慣はつきました。

期待外れ2：水の「まろやかさ」は正直慣れが必要

最初の1〜2週間は、それまで飲んでいたスーパーの天然水との違いをあまり感じませんでした。「これが違うの?」と思った方もいるかもしれませんが、約3週間で慣れると以前の水に物足りなさを感じるようになりました。

期待外れ3：カスタマーサポートの電話がつながりにくい時間帯がある

特に月初や年末年始前後は、フリーダイヤルに電話してもなかなかつながらない場合がありました。緊急でない問い合わせはメールやチャットを活用することをおすすめします。

ウォーターサーバーの失敗パターンと回避策

プレミアムウォーターを契約して後悔した方の声を分析すると、失敗のパターンは大きく5つに集約されます。

失敗パターン1：水の消費量を過小評価して水が余る

失敗の内容

1ヶ月に12L×2本（計24L）を消費できると思っていたが、実際には1本半しか消費できず、毎月水が余る。スキップ手数料がかさんで想定外の出費になった。

回避策

契約前に1週間だけ市販の2Lペットボトルで水の消費量を記録しましょう。1日平均2L以上飲む家庭であれば24L/月は問題なく消費できます。24L÷30日＝1日あたり約800mL。4人家族なら一人200mLで達成できます。

失敗パターン2：採水地を確認せずに契約した

失敗の内容

バナジウム含有量の多い富士山の水を期待して契約したが、届いたのが近隣の別採水地の水だった。採水地はプレミアムウォーター側が在庫状況に応じて決定するため、希望通りにならない場合がある。

回避策

申し込み時に「採水地の希望」をカスタマーサポートへ伝えておきましょう。確約はされないものの、可能な範囲で対応してもらえる場合があります。また、採水地が変わった場合は必ず水質検査書が同梱されるため、届いた水の成分を確認する習慣をつけましょう。

失敗パターン3：引越し前に契約してしまった

失敗の内容

引越し先でも利用できると思っていたが、配送エリア外になってしまい解約せざるを得なかった。解約手数料20,000円が発生して大きな損失になった。

回避策

引越しの可能性がある場合は、まず引越し先の住所がプレミアムウォーターの配送エリア内かどうかを公式サイトで確認しましょう。また、引越し前に住所変更手続きを済ませれば、解約せずに継続できる場合もあります。

失敗パターン4：温水だけを使うつもりが電気代が高くなった

失敗の内容

冷水を使わないのでサーバーの冷却機能をオフにしようとしたが、機種によってはエコモードのみで冷却を完全にオフにできないことを知らなかった。

回避策

冷水をほとんど使わない場合は、エコモードを常にオンにしておくことで電気消費を抑えられます。スリムサーバーIIIでは、エコモード使用時の電気代は通常の約70%程度に抑えられます。

失敗パターン5：サーバー内部の清潔さを過信した

失敗の内容

「メンテナンス不要」という言葉を信じて3年間一度も内部洗浄をしなかったところ、水から雑味を感じるようになった。セルフメンテナンスが「不要」なのは専門業者を呼ばなくてもよいという意味であり、日常的なお手入れは必要。

回避策

以下のセルフメンテナンスを定期的に行いましょう。

プレミアムウォーターと他社の徹底比較

既存の比較表をさらに詳しく掘り下げます。料金だけでなく、サービス内容や水の品質など多角的な視点で比較しました。

主要ウォーターサーバー会社の詳細比較

水の種類別メリット・デメリット

天然水（プレミアムウォーター・フレシャスなど）

メリット：自然な風味と豊富なミネラル成分。採水地の個性を楽しめる。デメリット：採水地によって成分にばらつきがある。在庫状況で届く水が変わる場合がある。

RO水（アクアクララなど）

メリット：不純物を完全に除去した一定品質の水。どの家庭でも安定した味を楽しめる。デメリット：天然のミネラル成分はほぼゼロ（再鉱化で若干の成分を添加）。自然の風味がない。

筆者の見解としては、「水の美味しさ」にこだわるなら天然水、「衛生面の安心感」を最優先するならRO水という選び方が合理的です。

プレミアムウォーターが特に優れている比較ポイント

プレミアムウォーターが他社と比べて明確に優れている点を整理します。

価格面

月額2,560円から使えるのは、天然水ウォーターサーバーの中では最安値水準です。フレシャスと比較すると月額694円、年間換算で8,328円の節約になります。

採水地の多様性

5ヶ所の採水地から天然水を調達しており、他社（3ヶ所前後）と比較して安定供給体制が整っています。自然災害などで一つの採水地が影響を受けても、代替地からの供給が維持されやすいです。

乗り換えキャッシュバックの手厚さ

他社から乗り換える際の解約金を最大16,500円キャッシュバックしてくれる制度は、業界内でも手厚い水準です。

プレミアムウォーターより他社が向いている場面

公平な比較のため、他社が優れている点も正直にお伝えします。

アクアクララが向いている人

• 専門スタッフによる定期メンテナンスを希望する人
• 短期間（1年単位）での契約を希望する人
• RO水（純水に近い水）を求める人

コスモウォーターが向いている人

• 解約金を最小限に抑えたい人
• サーバーのデザインよりシンプルさを重視する人

フレシャスが向いている人

• 静音性を重視する人（フレシャスのサーバーは動作音が比較的静か）
• 1Lあたりのコストよりも配送の柔軟性を求める人

プレミアムウォーターの解約手続き完全ガイド

解約に関する情報は、既存記事で触れられていない重要なポイントです。いざというときに慌てないよう、事前に把握しておきましょう。

解約の流れと必要な手続き

プレミアムウォーターの解約は、以下の手順で進めます。

STEP1：解約希望の連絡（電話のみ）

解約手続きは電話での受付のみとなっています。受付時間は平日9:00〜18:00です。メールやWebからの解約申請は受け付けていないため注意が必要です。

STEP2：解約内容の確認

オペレーターから以下の内容を確認されます。

• 契約開始日と契約満了日
• 現時点での解約金の有無と金額
• サーバー返却方法
• 最終配送分の精算方法

STEP3：サーバーの返却

解約後、指定の方法でサーバーを返却します。返却方法は「着払いでの配送業者への引き渡し」が一般的です。返却時にサーバーに損傷がある場合は、修理費用が請求される場合があります。

STEP4：最終精算

最終配送分の水代と、解約金（発生する場合）が口座から引き落とされます。

解約金が発生しないケース

以下の状況では解約金が発生しない、または減額される場合があります。

• 契約満了後に解約する場合（解約金なし）
• 転居先が配送エリア外になった場合（要確認）
• 機器の重大な不具合が継続している場合（要交渉）

筆者の見解としては、解約を考え始めたら、まず契約書で満了日を確認することを強くおすすめします。満了月に解約すれば20,000円の出費を完全に回避できます。

乗り換え時の賢い手順

他社への乗り換えを検討している場合は、以下の順番で動くのが損失を最小化できます。

1. 現在の契約満了日を確認する
2. 乗り換え先の会社に「他社解約金キャッシュバック制度」を確認する
3. 満了日の1〜2ヶ月前に乗り換え先の申し込みを行う
4. 乗り換え先のサーバーが届いたら、プレミアムウォーターに解約電話をする
5. 解約金が発生する場合は、乗り換え先のキャッシュバック

この手順を踏むことで、空白期間なく快適なウォーターサーバー生活を継続できます。

プレミアムウォーターの電気代節約テクニック

ウォーターサーバーの電気代は意外と見落とされがちです。年間コストを抑えるための実践的な方法を紹介します。

エコモードの正しい使い方

エコモードは単にオンにするだけでなく、生活リズムに合わせた設定が大切です。

エコモードが有効に機能する時間帯は以下の通りです。

• 深夜0:00〜6:00（水を使わない時間帯）
• 外出中の日中（不在時間）

筆者が実際に試した結果、エコモードをオンにした月の電気代は約70円安くなりました。年換算で840円の節約です。小さいですが、積み重ねは重要です。

温水タンクの温度と電気代の関係

温水設定温度が高いほど電気消費量が増えます。以下は温度設定別の目安電気代です（スリムサーバーIIIの場合）。

温水をほとんど使わない方（緑茶や料理での利用が少ない方）は、温水機能をエコモードで最小稼働にすると年間3,360円の節約になります。

季節別の節電ポイント

夏場（6〜9月）

• 室温が上昇するため冷水機能の稼働が増え、電気代が上がりやすい時期
• 直射日光が当たらない場所にサーバーを設置することで、冷却効率が上がる
• 目安として室温が30℃を超えると電気代が約100〜150円/月高くなる

冬場（12〜2月）

• 温水の使用が増え、電気代が上昇する時期
• 特に朝のホットドリンクや鍋料理の際に温水を多用すると電気代が増加する
• エコモードを活用することで増加を抑えられる

プレミアムウォーターをおすすめしない人の特徴

既存記事でも触れていますが、より具体的な条件でおすすめしない人を解説します。

おすすめしない人1：1〜2年以内に引越し予定がある人

単身赴任・進学・転職などで引越しが確実な方は、契約前に以下を確認してください。

• 引越し先への配送エリア内かどうか
• 引越しに伴いサービスエリア外になった場合の解約条件

筆者の見解としては、引越しの可能性がある場合はまず短期契約が可能な他社（アクアクララ等）を先に検討することをおすすめします。

おすすめしない人2：毎月の水消費量が1本未満（12L以下）の方

一人暮らしで料理や水分補給にあまり水を使わない方は、24L/月の定期配送が過剰になる可能性があります。

計算してみましょう。

• 飲料用：500mL×3回/日＝1.5L/日＝45L/月（2本で足りる）
• 飲料用：200mL×2回/日＝0.4L/日＝12L/月（1本程度）

後者のような消費ペースの方は、スキップ手数料を毎月支払うか、水を消費しきれない状況になります。

おすすめしない人3：定期的に専門業者のメンテナンスを受けたい人

プレミアムウォーターのメンテナンスは基本的にセルフ方式です。専門業者が定期的に内部洗浄を行うサービス（アクアクララなど）を重視する方には向いていません。

おすすめしない人4：硬水を好む方・ミネラル補給を重視する方

プレミアムウォーターの全採水地は軟水（硬度50mg/L以下）です。ヨーロッパの硬水（硬度100mg/L以上）のようなミネラル豊富な水を希望する方には適していません。

プレミアムウォーターのキャンペーン情報と賢い申し込みタイミング

季節ごとのキャンペーン傾向

プレミアムウォーターのキャンペーンは、時期によって内容が変動します。過去の傾向から、特に特典が充実する時期をまとめました。

筆者の見解としては、特に急ぎでない場合は3月〜4月または7月〜8月に申し込むと、より充実した特典を受けやすい傾向があります。

公式サイト申し込みが最もお得な理由

プレミアムウォーターは、以下の経路から申し込みが可能です。

• 公式Webサイト
• 電話申し込み
• 家電量販店での申し込み
• アフィリエイト経由の申し込み

一般的に、最もキャンペーン特典が充実しているのは公式Webサイト経由です。公式サイトでは常時Amazonギフトカードや初回特典などが提示されており、他の申し込み経路よりも有利なケースがほとんどです。

乗り換えキャッシュバックを最大限活用する方法

他社解約金キャッシュバック（最大16,500円）を確実に受け取るには、以下のステップを踏むことが重要です。

1. 申し込み時に乗り換え元の会社名と解約金額を正確に伝える
2. 解約金の証明書類（解約通知書など）を手元に用意しておく
3. キャッシュバック申請の期限（通常は申し込みから30〜90日以内）を確認する
4. 指定の方法（専用フォームや書類郵送）でキャッシュバック申請を完了する

申請を忘れるとキャッシュバックが受け取れない場合があるため、申し込み完了後すぐにスケジュールに入れておくことをおすすめします。

プレミアムウォーターの衛生管理と安全性

ウォーターサーバーを選ぶ上で見落とされがちな「衛生面」について深掘りします。

プレミアムウォーターの製造工程と品質管理

プレミアムウォーターの天然水は、以下の工程で管理されています。

採水→精密ろ過→充填→品質検査→出荷

各工程での主な品質管理は以下の通りです。

食品安全に関する国際規格であるISO22000や、HACCP（危害分析重要管理点）に基づく管理体制を採用していることが報告されています（プレミアムウォーター公式資料、2024年）。

ボトルの衛生状態と使い回しについて

プレミアムウォーターが使用するボトルは、基本的に使い捨て（一方向配送）方式を採用しています。これは同じボトルを回収・洗浄・再使用する方式と比べて、衛生面での安心感が高い方法です。

使い捨てボトルのメリットとデメリットを整理します。

メリット：

• 回収・洗浄が不要のため、雑菌の侵入リスクが低い
• 製造から利用者の手に届くまでの衛生管理が一貫している

デメリット：

• プラスチック廃棄物が発生する
• ボトルを分別・廃棄する手間がある

環境への配慮から、プレミアムウォーターではボトルのリサイクル取り組みも行っています。使用済みボトルは、配送スタッフに引き渡すか、自治体のプラスチックごみとして処分できます。

ウォーターサーバー本体の内部衛生を保つ方法

サーバー本体の内部は、定期的な洗浄が清潔さの維持に欠かせません。内部の水タンクや配管は時間とともに水垢や細菌が繁殖するリスクがあるためです。

プレミアムウォーターは公式サポートによる内部洗浄サービスを提供しています。頻度は1〜2年に1回程度が推奨されています。費用は通常無料（キャンペーンや契約内容による）で依頼できます。

プレミアムウォーターとSDGs・環境配慮

近年、ウォーターサーバーを選ぶ際に環境配慮を気にする方が増えています。プレミアムウォーターの環境への取り組みを確認します。

使い捨てボトルと環境問題

プレミアムウォーターのボトルはBPA（ビスフェノールA）フリーのポリエチレン（PE）素材を使用しています。BPAはホルモン様作用を持つ可能性があるとして、乳幼児用製品での使用が一部規制されている化学物質です（厚生労働省、各種国際機関）。

BPAフリー素材を採用することで、安全性と環境負荷低減を両立しています。

ペットボトル削減効果

ウォーターサーバーを使うことでどれだけのペットボトルごみを削減できるかを計算してみます。

市販の2Lペットボトルを月12本（24L相当）購入した場合：

• 月間ペットボトル本数：12本
• 年間ペットボトル本数：144本
• 10年間のペットボトル本数：1,440本

ウォーターサーバー（12L×2本のボトル）に切り替えた場合：

• 月間ボトル本数：2本
• 年間ボトル本数：24本
• 10年間のボトル本数：240本

ウォーターサーバーへの切り替えで、10年間で1,200本のペットボトルごみを削減できる計算です。

プレミアムウォーターに関するよくある質問（FAQ）

Q1. 赤ちゃんのミルク作りに使っても安全ですか？

A1.はい、富士吉田・富士・南阿蘇などの軟水採水地の水であれば赤ちゃんのミルク作りに適しています。WHO（世界保健機関）は乳児用調製粉乳の調乳に軟水（硬度120mg/L以下）の使用を推奨しています（WHO、2007年ガイドライン）。プレミアムウォーターの全採水地は硬度50mg/L以下の軟水であるため、基準をクリアしています。ただし、温水は87℃のため、ミルクの調乳には一度沸騰させた湯冷ましと温水を混合して適温（約40℃）に調整することをおすすめします。

Q2. 契約中に採水地を変更できますか？

A2.カスタマーサポートへ連絡することで、採水地の変更を希望することが可能です。ただし、在庫状況や配送エリアによって対応できない場合もあります。採水地の希望がある場合は、申し込み時点で事前にオペレーターへ伝えておくことをおすすめします。

Q3. 電気代をゼロにすることはできますか？

A3.ウォーターサーバーを使用している限り、待機電力は常に発生します。完全にゼロにすることはできませんが、エコモードの活用と設置環境の最適化（直射日光を避けるなど）によって最小限に抑えることは可能です。

Q4. 引越し時の手続きはどうすれば良いですか？

A4.引越しが決まったら、速やかに以下の手続きを行ってください。まず引越し先がプレミアムウォーターの配送エリア内かを公式サイトで確認します。エリア内であれば、カスタマーサポートへ住所変更の連絡をします。住所変更手続きは原則として引越し前に完了させ、引越し後の最初の配送から新住所へ届くよう手配します。

Q5. 水を大量に消費する場合、追加注文は可能ですか？

A5.はい、定期配送に加えて追加注文が可能です。追加注文は公式サイトのマイページまたはカスタマーサポートへの電話から申し込めます。追加分も配送料は無料です。

Q6. アレルギーや特定の成分が気になる場合はどうすれば良いですか？

A6.各採水地の水質検査データは公式サイトで公開されています。ミネラル成分の詳細やpH値、農薬・重金属類の検査結果を確認した上で判断することをおすすめします。疑問点はカスタマーサポートへ直接問い合わせることも可能です。

Q7. サーバーが故障した場合の対応は？

A7.保証期間内（無償）でのサーバー交換に対応しています。故障を確認したらすぐにカスタマーサポートへ連絡しましょう。担当者の診断後、必要に応じて代替機の貸し出しや修理対応が行われます。重大な不具合の場合は、速やかな訪問対応が期待できます。

Q8. サーバーに水垢が付いた場合のお手入れ方法は？

A8.外側の水垢はクエン酸を薄めた溶液を含ませた布で拭き取ることで除去できます。ただし、内部配管の水垢は自分で洗浄しようとするとサーバーを傷める可能性があるため、公式の内部洗浄サービスを利用することをおすすめします。

Q9. 支払い方法は何が選べますか？

A9.クレジットカード払いと口座振替が選択できます。一般的に、クレジットカード払いの方が明細管理がしやすく、カードのポイントも貯まるためおすすめです。

Q10. 一人暮らしでもプレミアムウォーターを使いこなせますか？

A10.一人暮らしの方の場合、24L/月（2本）を消費しきれない可能性があります。目安として、1日1.5L以上の飲料水を消費し、かつ料理や白湯にも天然水を使う生活スタイルであれば、一人暮らしでも十分に活用できます。逆に外食が多く自炊をほとんどしない方には少し多すぎる可能性があります。スキップ機能の活用も検討しながら、まずは契約してみることをおすすめします。

プレミアムウォーターで生活の質を高める使い方

ウォーターサーバーを持ったら、水の使い方も工夫することで生活の質が大きく向上します。

天然水をより美味しく飲む方法

温度別の飲み方ガイド

白湯の作り方（ウォーターサーバー活用版）

1. コップに温水を適量注ぐ（約80〜87℃）
2. 常温水を少量加えて50〜60℃に調整する
3. ゆっくり飲む（10〜15分かけて飲むのが理想）

この方法だと、やかんでお湯を沸かす手間なく素早く白湯が作れます。

料理への活用で味が変わる食材

天然水を料理に活用すると、特定の食材で味の違いを感じやすいです。以下の料理に使用する水を天然水に切り替えると効果を実感しやすいです。

• だし汁（昆布・かつお節の旨みの引き出し方が変わる）
• ご飯（粒の立ちとつやが増す傾向）
• コーヒー・紅茶（クロロゲン酸などの成分が適切に抽出される）
• 味噌汁（だしの透明感と風味が向上する）

ウォーターサーバーを健康習慣のトリガーにする

ウォーターサーバーをリビングや寝室の目に付く場所に置くことで、水分補給の習慣が自然につきます。

厚生労働省の「健康のために水を飲もう」推進運動（2022年）では、1日2L程度の水分摂取を推奨しています。ウォーターサーバーがあることで、無意識に水を飲む機会が増えることは多くの利用者が報告している効果です。

プレミアムウォーターの今後と宅配水市場のトレンド

宅配水市場の現状と成長性

日本の宅配水市場は、近年継続的な成長を記録しています。日本宅配水＆サーバー協会（JWSA）の調査（2023年）によると、宅配水の顧客数は年々増加傾向にあり、コロナ禍以降の在宅時間増加が需要を後押しした形です。

特に以下の要因が市場成長を支えています。

• 水道水への不信感（鉛管問題・異臭・カルキ臭など）
• 健康意識の高まりと飲水量の増加
• 共働き世帯増加による「利便性重視」のニーズ
• デザイン家電としてのウォーターサーバー人気

プレミアムウォーターが今後力を入れる領域

業界最大手として、プレミアムウォーターは以下の領域での展開が期待されます。

環境配慮型製品の強化

使い捨てボトルから再利用可能なボトルへの移行や、配送ルートの最適化によるCO2削減などの取り組みが今後さらに重視されるとみられます。

IoT連携サーバーの開発

水の消費量をスマートフォンで管理したり、フィルターの交換タイミングを自動通知するIoT対応サーバーへの移行が業界全体のトレンドとなっています。

法人・オフィス向けサービスの拡充

在宅勤務の普及で個人宅への需要が増える一方、オフィスへの設置も根強い需要があります。法人向けのボリューム割引や請求書払い対応の拡充が今後の課題です。

プレミアムウォーターを検討するベストタイミング

筆者の見解としては、以下のライフステージの変化がウォーターサーバー導入の最良のタイミングです。

• 妊娠・出産のタイミング（MOMCLUBの利用も可能）
• 新居への引越し（設置スペースを最初から確保できる）
• 健康意識が高まった時期（日常的な飲水量増加を後押し）
• ペットボトルの買い物が負担に感じてきた時期

これらのタイミングで検討を始めることで、スムーズに生活への導入ができます。

プレミアムウォーター 申し込み前の最終チェックリスト

契約前に必ず確認しておくべき項目をまとめました。「後悔しない」ためのチェックリストとして活用してください。

事前確認チェックリスト

設置・環境面

• 設置スペースは十分か（奥行き40cm以上、高さ90cm以上が目安）
• 電源コンセントが近くにあるか
• 水道や台所から近く、使いやすい場所か
• 引越しの予定はないか（または引越し先がエリア内か）
• 直射日光が当たらない場所に設置できるか

費用・契約面

• 月間の水消費量は24L以上が見込めるか
• 3年間（または2年間）継続利用できるか
• 解約金20,000円のリスクを許容できるか
• 月額料金（水代＋電気代）が予算内に収まるか

ライフスタイル面

• 赤ちゃんや小さな子どもがいるか（MOMCLUB該当確認）
• 他社からの乗り換えか（乗り換えキャッシュバック対象か確認）
• 採水地の希望はあるか（事前にオペレーターへ伝えると安心）

機種選択面

• デザイン・レンタル料どちらを優先するか
• タッチパネルや再加熱機能が必要か
• カラーバリエーションの希望はあるか

この10項目すべてに「OK」が出せれば、プレミアムウォーターへの申し込みを自信を持って進められます。

プレミアムウォーターで美味しい水のある暮らしを始めよう

プレミアムウォーターは、天然水ウォーターサーバー業界でシェア1位を誇るサービスです。業界最安値圏の価格設定と、モンドセレクション7年連続金賞受賞の水質が最大の強みです。

ただし、すべての人に最適な選択肢ではありません。本記事で詳しく解説した「おすすめしない人の特徴」や「失敗パターン」を参考に、自分の生活スタイルとしっかり照らし合わせてから申し込むことが重要です。

プレミアムウォーターが最も力を発揮するのは、長期利用を前提とした家族世帯、天然水の風味にこだわりがある方、デザイン性を重視する方です。特にMOMCLUBは子育て世帯にとって業界内でも最高水準のコスト削減効果をもたらします。

申し込みを検討している方は、まず本記事の「申し込み前の最終チェックリスト」を使って、自分の状況を整理することをおすすめします。納得した上でのスタートが、長期的な満足度の高い水生活につながります。

プレミアムウォーターで快適な水生活を

宅配水市場において圧倒的なシェアを誇るプレミアムウォーターは、品質・価格・デザイン・サービスのすべてにおいて高水準を実現しているウォーターサーバーです。

プレミアムウォーターの魅力まとめ

1. 業界最安値圏の価格設定
2. 世界が認めた品質の天然水
3. スタイリッシュなデザイン
4. 充実のキャンペーン
5. 安心のサポート体制

最後に

美味しい天然水と快適な生活を手に入れたい方にとって、プレミアムウォーターは最適な選択肢の一つです。ただし、契約期間や解約金などの条件もしっかりと確認した上で、長期利用を前提として検討することをおすすめします。

まずは公式サイトで詳細情報をご確認いただき、お得なキャンペーン期間中のお申し込みをご検討ください。あなたの生活が、プレミアムウォーターでより豊かになることを願っています。