悩める人から問題解決者に変わる7つの習慣とは?

ビジネス

問題を解決しようとしても、実際には全く解決策が見つからないほどの不安や心配に圧倒されたことはありませんか?
心配するのではなく、より良い問題解決者になろうとしていませんか?

心配は信じられないほど強力で、精神的に自分を完全に妨害し、前進の勢いを妨げることができます。

悩める人から問題解決者に変わる7つの習慣

良いニュースは、不安によって煽られた習慣を生産的で効果的なものに変えることを学べるということです。必要なのは少しの努力と勇気だけですが、もちろん、それは見た目よりも難しいことです。それでも、心配性の人を問題解決者に変える7つの習慣をご紹介します。

1.問題を正確に定義する

さらに悪いことに、たとえ問題に圧倒されていないと感じていても、適切な定義の欠如は、間違った問題に対処することにつながります。無関係な情報は、たとえ単純な状況であっても、積極的な問題解決の妨げになる重要なものの一つです。

問題の根源に迫りたければ、何が起こっているのかを正確に知る必要があります。問題の背後にある本当の理由を見つけるために、表面的なレベルを超えて、深く掘り下げてみましょう。そのための一つの方法が、「5つの理由」の手順です。これは、問題に対して「なぜ」と繰り返し問いかけ、答えが見つかるまで点から点へと段階的に移動していきます。例えば、次のようなものです。

当初の問題:私の作品は低品質です。

理由1:なぜ私はいつも質の低い仕事を提出してしまうのでしょうか?それは私が先延ばしにしているからです。
理由2:なぜ私は先延ばしにしてしまうのか?最後の最後まで何もやる気が出ないからです。
理由3:なぜギリギリまでやる気が出ないのか?仕事がストレスになるからやる気が出ない
理由4:なぜ仕事がストレスになるのか?圧倒的だと思うから
理由5:なぜ仕事が圧倒的だと感じるのか?一度にたくさんのことが積み重なっているから

問題の定義。大量の仕事に圧倒されていると感じるので、質の高い仕事をするには手遅れになるまで先延ばしにしてしまう。

解決策。仕事のタスクを小さな目標に分割して、管理しやすいようにする。

問題の根源を見つけることは、自分と自分の問題解決能力に力を与え、不安や心配が根付くのを防ぎます。それは、自分がどんな問題でも、その骨の髄まで分解して、いくつかの「なぜ」で解決策を見つけることができることを示しています。



2.ポジティブ・コミュニケーションを学ぶ

悩める人は、自分が暗示をかけられないように必死になって時間を過ごしたり、不安を増やさないように黙り込んだりするため、コミュニケーションが苦手な傾向があります。問題解決者になりたいのであれば、他の人とうまくコミュニケーションを取りたいと思うでしょう。結局のところ、協調して問題解決に取り組んだ方が、よりポジティブな結果が得られることもあるのです!

なぜなら、多くの問題には他の人が関わっているからです。誤解や誤解、意見の相違はすべて、問題や困難な状況につながる可能性があります。これらの状況を解決するためには、自分のコミュニケーションスキルがオンポイントでなければなりません。ここでは、問題解決からのコミュニケーションを向上させるために、内面化するための習慣をご紹介します。

– 効果的に聞く
優れた問題解決者は、効果的な傾聴のテクニックと習慣を実践しています。相手は共感力を使い、相手の立場に立って、相手がどこから来ているのかを純粋に理解します。ほとんどの場合、相手に疑いの余地を与え、相手の発言を認め、決して無効にすることはありません。

– 上手にコミュニケーションをとる
グループでの問題解決には、言葉によるコミュニケーションと非言葉によるコミュニケーションの両方が重要です。オープンでニュートラルなボディランゲージを維持しながら、非非難的でポジティブな方法で自分の考えを明確に表現することを学ぶことは非常に重要です。練習が必要です。

非難は受けない
他人のせいにするのは、何の解決策も見つからずに緊張を高めてしまう確実な方法です。人は非難されると自然と身構えてしまい、責任の所在や説明責任を取る代わりに、責任を前後に投げつけることは、問題解決を遅らせるだけです。どこで間違ったかを認め、他人のために問題を作らないようにし、新しい戦いを選ぶのではなく、解決策を見つけるために行きましょう。

3.不確実性の創造

確かに快適です。しかし、それは確かに役に立たない。心配性の人は、しばしば自分にとってだけ快適な空間を作り、いつまでも自分のコンフォートゾーンの内側の領域にとどまってしまいます。それは恐怖の終わりのないサイクルであり、それは理にかなっています – 不確実性の状況はストレス反応を活性化させることができます。

残念ながら、人生や世界をコントロールすることは不可能なので、すべてを知ることは不可能です。しかし、それは心配性の人が感じる恐怖をさらに助長するだけです。自分のコンフォートゾーンをコントロールしようとすればするほど、日常的に避けられない不安が忍び寄ってきて、さらに隠れるように追い込んでしまうのです。

だからこそ、問題解決者は、快適でないことを快適にすることを学ぶのではなく、快適でないことに慣れることを学びます。それ以上に、相手は実際に不確実性のインスタンスを作成するために相手の方法を出て行く。挑戦を楽しむのは、自分の心が試されるからであり、自分のコントロール外の問題が出てきたときに、問題を処理するのがはるかに上手になるからです。

不確実性の中で心地よさを感じることを学び、不確実性を創造しようとすることは普通ではないように聞こえます。しかし、それはまた、そうでなければ恐れていた多くの経験をも たらすことになります。普段は怖くてできないようなことを積極的に追求することができます。

拡張オプション
視野の狭い思考は問題解決のためのキラーです。真の解決策を見つけるためには、自分の典型的なパラダイムの外にあるものを考えることができる必要があります。問題を実際に解決したいと思うのであれば、解決策を見つけるためのより広い概念を持つ必要があります。そのための方法をいくつか紹介しよう。

– 複数の解決策をリストアップする
ブレーンストーミングをするとき、最初はそれの価値があるように思えないものでさえも、できるだけ多くの解決策をリストアップしなさい。絶対にすべてを書くために愚かに感じないで下さい; ブレーンストーミングの会議の後でかなりすぐに使用不可能なものを切ることができます。

– 他の考えを探検しなさい
自分の最初の考えは、当たり前の答えのように見えるかもしれませんが、他の視点やアイデアについて考えることで、より革新的な選択肢を提供することができます。他の人と話をしたり、枠にとらわれずに考えたり、あらゆる角度から考えてみることは、自分の可能性を広げるための素晴らしい方法です。他のアイデアを考えずに、同じことを繰り返していると、不安が募ってしまうこともあります。

– リバースエンジニアリングをする
後ろ向きに考えることは、心配事を生産性に変えるための驚くほど良い方法です。本質的には、望ましい結果を視覚化することで、ポジティブシンキングを改善し、不安を軽減することができます。そして、その結果から逆算して、その結果につながるステップを見つけることができます。

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5.成長マインドで向上を信じる

心配性の人は、カタストロフィ化する傾向があります。すべてが相手にとって世界の終わりのように感じられ、トンネルの先に光が見えにくくなります。これは、うつ病や不安障害を持つ人によく見られる経験です。このカタストロフィー化によるポジティブな思考の低下は、それがすべて無価値だと思うから改善しようとしないという不健康なサイクルを形成してしまいます。

固定観念とは、個人が状況が静的で変化しないと考えたり、状況を改善するために何かをすることはできないと考えたりする考え方のことです。また、心配性の人は、不幸から学んだり、新しい情報に基づいて自分の考えを広げようとしない、閉鎖的な心の持ち主でもあります。

一方、成長のマインドセットは、改善への信念を伴うものです。それは相手が行くように学び、別の技能を磨き、熱心に問題に直面し、それらを解決するために喜んで誰かを表します。そして、問題が過ぎれば、その経験から知り、自分自身を改善していくのである。

悩める人は固定観念を持っています。問題解決者は代わりに成長マインドセットを持ち、常に改善を求めていきます。困難な状況であっても、学び、成長する機会を見つけることを学べば、不利な状況への対処や解決策を見つけるのが格段に上手になるでしょう。

6.自我を減らす

エゴは自分を高邁な立場に置くので、問題解決を妨げます。これは自分を意味します。

新しいことを学ぶことに開かれていない
問題に対する自分の役割を受け入れることを拒否する
自分の方法が最善であることを主張します。
そもそも問題の存在を否定する
常に正しいことが必要
しかし、これが心配事と何の関係があるのでしょうか?高いレベルの自我は、多くの場合、ある種の防衛メカニズムに関連しています。多くの人が、不安を管理する方法として、保護的に高い自我を使っています。もしこれが自分に当てはまるなら、この自我が実際に自分の学習プロセスの邪魔をしていることを知ってください。

7.問題と障害のリフレーミング

問題は人生の中ではよくあることであり、悩みを抱えている人は問題に振り回されてしまいがちです。問題を処理するコツは簡単です。もちろん、これは言うは易く行うは難しですが、問題を解決するのが上手になりたければ、これは貴重な習慣として身につけることができます。

心配性の人は、問題に直面したとき、特に自分が責任を感じているものは、まるで自分が失敗したかのように、あるいは失敗したかのように感じるかもしれません。相手は次のような感情を経験するかもしれません。

不安
恐怖
イライラ
罪悪感
不備
羞恥心

しかし、ポジティブシンキングで問題にアプローチすると、その悪い感情から出てきて、現実的に状況を見ることができるようになるので、自然と対処が上手になることができるようになります。ネガティブなパターンに陥るのではなく、問題が出てきたときには、新しい方法で問題をフレーム化することを学びましょう。自分に言い聞かせてみてください。

それはうまくいかなかった、他に何を試すことができますか?
他の人から学ぶことができるように、私は助けを求めるべきだ。
どうすれば再発を避けることができるだろうか?
計画通りにいかなかった。
これは私にとって難しいことですが、挑戦することで私は成長することができます。

問題解決者になるために実践すべき習慣についての考察
心配することは、すべてを消費してしまうことがあり、それを自分でコントロールすることを許すと、日常生活に支障をきたすことがあります。不安でいっぱいになっていると、問題が大きくなり、より厄介なことになることもあります。悩みを解決に変える習慣を身につけることは有益なスキルなので、これらの習慣を身につけることで、ハードルを乗り越えるための革新的で効果的な方法を見つけることができるようになります。

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